Как оплачивать коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн

Процесс оплаты услуг ЖКХ до недавнего времени происходил только в личном присутствии потребителя. Затрачивалось уйма времени: нужно было выстоять очередь, дождаться, пока оператор внесет данные в систему, наконец, заплатить.

Теперь распространяется система оплаты коммунальных услуг через интернет. Сбербанк внедрил специализированные системы, позволяющие моментально рассчитаться за любой сервис.

Содержание

Оплата услуг через интернет

Практически все россияне так или иначе могут выйти в мировую паутину. Первый способ проведения платежа посредством интернета — банкинг, например, Сбербанк-онлайн. Система удаленного обслуживания, при помощи которой не нужно покидать дом для оплаты счетов.

Второй способ — электронные кошельки. Основные представители: вебмани, киви-кошелек и яндекс-деньги. Рассмотрим процесс на примере Яндекс Кошелька:

  • пройдите авторизацию;
  • зайдите в раздел Деньги;
  • выберите услугу Квитанция;
  • введите данные в форму оплаты;
  • подтвердите свои действия, введя платежный пароль к кошельку.

Деньги насчет управляющей компании поступят в течение трёх будних дней. Электронный чек будет отправлен Вам на электронную почту.

Третий способ является мало популярным, не в последнюю очередь из-за узкого обхвата, ведь им могут воспользоваться жители трёх крупных городов России: Москвы, Сочи и Казани. Это портал государственных услуг.

Мобильное приложение «Сбербанк-онлайн»

Пошаговый порядок проведения оплаты:

  1. На персональном компьютере:
  • зайдите на сайт Сбербанк-онлайн;
  • выберите в верхнем меню «Платежи», либо воспользуйтесь боковой таблицей и выберите коммунальные услуги;
  • кликните по «ЖКХ и домашний телефон;
  • дальше выберите назначение платежа: квартплата, оплата за воду или электричество;
  • воспользуйтесь поиском, чтобы найти управляющую компанию (для ускорения процесса можно ввести ИНН или полное название);
  • следует проверить информацию о периоде перевода, свои данные и сумму платежа. После чего нажать «Продолжить»;
  • далее нажать кнопку «Подтвердить по смс»;
  • ввести присланный смс-код, подтвердив перевод денежных средств;
  • сохранить электронную квитанцию.
  1. Посредством смартфона:
  • Откройте Сбербанк-онлайн. Если у Вас его ещё нет, то скачайте официальное приложение на Google Play для владельцев андроид-систем, зарегистрируйтесь;
  • пройдите в «Платежи»;
  • пройдите в пункт «ЖКХ»;
  • далее выберите цель оплаты: квартплата, квитанции за воду или электричество;
  • введите в поиске свою организацию;
  • перепроверьте цифры, включая свои собственные данные и сумму оплаты. После нажмите «Продолжить»;
  • последний шаг — «Подтвердить».

Статус перечисления оплаты можно проверить в личном кабинете, кликнув на иконку «История платежей».

Опция «Автоплатеж ЖКХ»

Максимально практичный способ для занятых людей. Оплата за коммуналку будет сниматься автоматически в определенное пользователем время. Сервис «Автоплатеж ЖКХ» подключается через мобильный банк Сбербанка абсолютно бесплатно.

Активировать её можно несколькими способами:

  • в приложении, либо на сайте Сбербанка открыть пункт меню «Мои платежи»;
  • через отделение самообслуживания;
  • через консультантов банка, либо по горячей линии.

Опция автоматического платежа работает довольно прозрачно. Банк за сутки до снятия средств со счета уведомляет плательщика.

Следующим шагом будет списание средств: оно либо происходит автоматически, либо клиент может скорректировать данные, выплатив верную сумму. Автоплатеж совершается по фиксированному тарифу, весь излишек остается на счету клиента на следующий месяц.

Сервис позволяет не вносить данные раз за разом, а также не следить за временным промежутком, лишь информирует в назначенный срок о том, что оплата будут произведена. При недостатке средств этот шаг можно отменить.

Отказаться от услуги автоплатежа можно точно таким же способом, как было произведено её подключение:

  • в мобильном приложении или через сайт сбербанка онлайн;
  • отправив сообщение на номер 900 с текстом: «автоплатеж-»;
  • в отделении сбербанка через консультанта;
  • сделав звонок в техническую поддержку банка.

Оплата коммунальных услуг с развитием интернета стала максимально удобной. Различные сервисы Сбербанка в разы упрощают процедуру внесения платежа, позволяя клиентам самостоятельно подобрать наиболее оптимальный способ.

Оплата через терминал самообслуживания

Банкоматы давно перестали быть новинкой на улицах города. Терминал самообслуживания позволяет совершить любую операцию в несколько шагов.

Причем использовать услугу могут также клиенты других банков. Терминалы Сбербанка найти легко, ведь на официальном сайте указаны все точки самообслуживания, где установлены банкоматы с зелёным лого.

Пошаговые инструкции зависят только от способа оплаты услуги — наличностью или карточкой.

Оплата картой

Оплатить картой позволено только клиенту Сбербанка — иначе говоря, человек должен иметь именную карточку, выпущенную именно этим банком. Последовательность оплаты следующая:

  1. Вставьте свою карту в терминал.
  2. Введите пин-код, дождитесь выхода контекстного меню.
  3. Выберите вкладку «Платежи и переводы», либо «Оплата услуг».
  4. Далее «Коммунальные платежи», либо «Оплата ЖКХ».
  5. Вручную наберите цифровые данные, либо используйте штрих-код на квитанции.

5.1. Во втором случае достаточно приложить корешок бумаги к считывающему устройству, все произойдет автоматически. Вам остается лишь подтвердить и оплатить перевод.

  1. При выборе ручного способа ввода, выберите свою управляющую компанию.
  2. Введите Код плательщика.
  3. После укажите временной промежуток.
  4. В контекстном меню появится строка для ввода показании воды и электричества. В случае их ввода, следует нажать «Да», при отказе — «Нет».
  5. Далее банкомат запросит ввод суммы пенни, при её отсутствии нужно выбрать «Нет» и «Далее».
  6. На экран будет выведена сумма оплаты, просчитанная системой банка. Нажмите «Продолжить».
  7. Внимательно просмотрите внесенную в систему информацию. Если Вы обнаружите ошибку ввода, то нужно воспользоваться кнопкой «Исправить».
  8. Последний шаг — кнопка «Оплатить». Заберите чек.

В результате успешно проведенной платежной операции, вскоре Вам поступит оповещение о снятии определенной суммы.

Платеж наличностью

Оплата квитанции ЖКХ наличными средствами имеет ряд отличных черт от привычной процедуры с картой:

  1. Выберите в меню пункт «Платежи наличными».
  2. Далее перейдите по ссылке «Поиск получателя платежей».
  3. Выберите правильную организацию из предоставленного списка. Быстрее будет провести поиск по штрих-коду, который обычно опечатывается на документации. Другой вариант: поиск по ИНН УК, что предполагает введение цифрового номера всё из той же квитанции.

3.1. Осуществите поиск по названию Вашей жилищно-коммунальной организации. Внимательно сравните всю доступную информацию, чтобы быть уверенным в своем выборе.

  1. Воспользовавшись вторым способом поиска, введите в открывшемся окне ИНН и перейдите по кнопке «Продолжить». При правильном вводе цифрового кода на мониторе должно появится название инженерной службы вашего района. Нажмите на него, после чего кликните «Продолжить».
  2. Введите КП в открытую форму ввода.
  3. Введите даты месяца — за какой период вносится платеж.
  4. Далее появится строка для ввода показании счетчиков электроснабжения и водоснабжения. В случае их ввода, следует нажать «Да», при отказе — «Нет».
  5. Далее банкомат запросит ввод суммы пенни, при её отсутствии нужно выбрать «Нет» и «Далее».
  6. После появления суммы, нажмите «Продолжить».
  7. Проверьте сведения. Если Вы обнаружите ошибку ввода, то нужно воспользоваться кнопкой «Исправить».
  8. Внесите деньги. Подтвердите оплату.
  9. Заберите чек.

Выдача сдачи в банкоматах не предусмотрена, поэтому рекомендуется вносить приближенную сумму наличных. Система переведет остаток средств на телефон пользователя или же предложит пожертвовать их на благотворительность.

Важно понимать, что платеж поступит (и будет учтен) счет инженерной службы через три будних дня, либо до пяти дней, при внесении оплаты в выходные. Не удаляйте смс-оповещение с телефона.

Это поможет при утере средств. В случае, если возникнет ситуация не дошедшего платежа, внимательно прочитайте всю информацию, после чего обратитесь к работникам сбербанка за консультацией и отнесите в ЖКХ все чеки оплаты.

Оплата услуг через интернет

Практически все россияне так или иначе могут выйти в мировую паутину. Первый способ проведения платежа посредством интернета — банкинг, например, Сбербанк-онлайн. Система удаленного обслуживания, при помощи которой не нужно покидать дом для оплаты счетов.

Второй способ — электронные кошельки. Основные представители: вебмани, киви-кошелек и яндекс-деньги. Рассмотрим процесс на примере Яндекс Кошелька:

  • пройдите авторизацию;
  • зайдите в раздел Деньги;
  • выберите услугу Квитанция;
  • введите данные в форму оплаты;
  • подтвердите свои действия, введя платежный пароль к кошельку.

Деньги насчет управляющей компании поступят в течение трёх будних дней. Электронный чек будет отправлен Вам на электронную почту.

Третий способ является мало популярным, не в последнюю очередь из-за узкого обхвата, ведь им могут воспользоваться жители трёх крупных городов России: Москвы, Сочи и Казани. Это портал государственных услуг.

Мобильное приложение «Сбербанк-онлайн»

Пошаговый порядок проведения оплаты:

  1. На персональном компьютере:
  • зайдите на сайт Сбербанк-онлайн;
  • выберите в верхнем меню «Платежи», либо воспользуйтесь боковой таблицей и выберите коммунальные услуги;
  • кликните по «ЖКХ и домашний телефон;
  • дальше выберите назначение платежа: квартплата, оплата за воду или электричество;
  • воспользуйтесь поиском, чтобы найти управляющую компанию (для ускорения процесса можно ввести ИНН или полное название);
  • следует проверить информацию о периоде перевода, свои данные и сумму платежа. После чего нажать «Продолжить»;
  • далее нажать кнопку «Подтвердить по смс»;
  • ввести присланный смс-код, подтвердив перевод денежных средств;
  • сохранить электронную квитанцию.
  1. Посредством смартфона:
  • Откройте Сбербанк-онлайн. Если у Вас его ещё нет, то скачайте официальное приложение на Google Play для владельцев андроид-систем, зарегистрируйтесь;
  • пройдите в «Платежи»;
  • пройдите в пункт «ЖКХ»;
  • далее выберите цель оплаты: квартплата, квитанции за воду или электричество;
  • введите в поиске свою организацию;
  • перепроверьте цифры, включая свои собственные данные и сумму оплаты. После нажмите «Продолжить»;
  • последний шаг — «Подтвердить».

Статус перечисления оплаты можно проверить в личном кабинете, кликнув на иконку «История платежей».

Опция «Автоплатеж ЖКХ»

Максимально практичный способ для занятых людей. Оплата за коммуналку будет сниматься автоматически в определенное пользователем время. Сервис «Автоплатеж ЖКХ» подключается через мобильный банк Сбербанка абсолютно бесплатно.

Активировать её можно несколькими способами:

  • в приложении, либо на сайте Сбербанка открыть пункт меню «Мои платежи»;
  • через отделение самообслуживания;
  • через консультантов банка, либо по горячей линии.

Опция автоматического платежа работает довольно прозрачно. Банк за сутки до снятия средств со счета уведомляет плательщика.

Следующим шагом будет списание средств: оно либо происходит автоматически, либо клиент может скорректировать данные, выплатив верную сумму. Автоплатеж совершается по фиксированному тарифу, весь излишек остается на счету клиента на следующий месяц.

Сервис позволяет не вносить данные раз за разом, а также не следить за временным промежутком, лишь информирует в назначенный срок о том, что оплата будут произведена. При недостатке средств этот шаг можно отменить.

Отказаться от услуги автоплатежа можно точно таким же способом, как было произведено её подключение:

  • в мобильном приложении или через сайт сбербанка онлайн;
  • отправив сообщение на номер 900 с текстом: «автоплатеж-»;
  • в отделении сбербанка через консультанта;
  • сделав звонок в техническую поддержку банка.

Оплата коммунальных услуг с развитием интернета стала максимально удобной. Различные сервисы Сбербанка в разы упрощают процедуру внесения платежа, позволяя клиентам самостоятельно подобрать наиболее оптимальный способ.

Оплата через терминал самообслуживания

Банкоматы давно перестали быть новинкой на улицах города. Терминал самообслуживания позволяет совершить любую операцию в несколько шагов.

Причем использовать услугу могут также клиенты других банков. Терминалы Сбербанка найти легко, ведь на официальном сайте указаны все точки самообслуживания, где установлены банкоматы с зелёным лого.

Пошаговые инструкции зависят только от способа оплаты услуги — наличностью или карточкой.

Оплата картой

Оплатить картой позволено только клиенту Сбербанка — иначе говоря, человек должен иметь именную карточку, выпущенную именно этим банком. Последовательность оплаты следующая:

  1. Вставьте свою карту в терминал.
  2. Введите пин-код, дождитесь выхода контекстного меню.
  3. Выберите вкладку «Платежи и переводы», либо «Оплата услуг».
  4. Далее «Коммунальные платежи», либо «Оплата ЖКХ».
  5. Вручную наберите цифровые данные, либо используйте штрих-код на квитанции.

5.1. Во втором случае достаточно приложить корешок бумаги к считывающему устройству, все произойдет автоматически. Вам остается лишь подтвердить и оплатить перевод.

  1. При выборе ручного способа ввода, выберите свою управляющую компанию.
  2. Введите Код плательщика.
  3. После укажите временной промежуток.
  4. В контекстном меню появится строка для ввода показании воды и электричества. В случае их ввода, следует нажать «Да», при отказе — «Нет».
  5. Далее банкомат запросит ввод суммы пенни, при её отсутствии нужно выбрать «Нет» и «Далее».
  6. На экран будет выведена сумма оплаты, просчитанная системой банка. Нажмите «Продолжить».
  7. Внимательно просмотрите внесенную в систему информацию. Если Вы обнаружите ошибку ввода, то нужно воспользоваться кнопкой «Исправить».
  8. Последний шаг — кнопка «Оплатить». Заберите чек.

В результате успешно проведенной платежной операции, вскоре Вам поступит оповещение о снятии определенной суммы.

Платеж наличностью

Оплата квитанции ЖКХ наличными средствами имеет ряд отличных черт от привычной процедуры с картой:

  1. Выберите в меню пункт «Платежи наличными».
  2. Далее перейдите по ссылке «Поиск получателя платежей».
  3. Выберите правильную организацию из предоставленного списка. Быстрее будет провести поиск по штрих-коду, который обычно опечатывается на документации. Другой вариант: поиск по ИНН УК, что предполагает введение цифрового номера всё из той же квитанции.

3.1. Осуществите поиск по названию Вашей жилищно-коммунальной организации. Внимательно сравните всю доступную информацию, чтобы быть уверенным в своем выборе.

  1. Воспользовавшись вторым способом поиска, введите в открывшемся окне ИНН и перейдите по кнопке «Продолжить». При правильном вводе цифрового кода на мониторе должно появится название инженерной службы вашего района. Нажмите на него, после чего кликните «Продолжить».
  2. Введите КП в открытую форму ввода.
  3. Введите даты месяца — за какой период вносится платеж.
  4. Далее появится строка для ввода показании счетчиков электроснабжения и водоснабжения. В случае их ввода, следует нажать «Да», при отказе — «Нет».
  5. Далее банкомат запросит ввод суммы пенни, при её отсутствии нужно выбрать «Нет» и «Далее».
  6. После появления суммы, нажмите «Продолжить».
  7. Проверьте сведения. Если Вы обнаружите ошибку ввода, то нужно воспользоваться кнопкой «Исправить».
  8. Внесите деньги. Подтвердите оплату.
  9. Заберите чек.

Выдача сдачи в банкоматах не предусмотрена, поэтому рекомендуется вносить приближенную сумму наличных. Система переведет остаток средств на телефон пользователя или же предложит пожертвовать их на благотворительность.

Важно понимать, что платеж поступит (и будет учтен) счет инженерной службы через три будних дня, либо до пяти дней, при внесении оплаты в выходные. Не удаляйте смс-оповещение с телефона.

Это поможет при утере средств. В случае, если возникнет ситуация не дошедшего платежа, внимательно прочитайте всю информацию, после чего обратитесь к работникам сбербанка за консультацией и отнесите в ЖКХ все чеки оплаты.

Обязанность по уплате ЖКХ

Подробный перечень лиц, для которых будет обязательным внесение оплаты за услуги ЖКХ можно найти в ЖК РФ, статья 153.

Основными плательщиками являются:

  • наниматели жилых помещений;
  • арендаторы объектов жилой недвижимости;
  • граждане, осуществляющие пользование квартирой в соответствии с договор найма;
  • участники жилых кооперативов;
  • граждане, осуществляющие владение жилплощадью на праве собственности.

Плата за услуги ЖКХ будет начисляться лишь тем лицам, которые официально прописаны в доме или квартире, за исключением случаев, когда гражданин, проживающий в объекте недвижимости временно или по иным причинам не прошедшим регистрацию, изъявил инициативу оплачивать коммунальные услуги. В этом случае рекомендуется заключить договор, который будет официально подтверждать факт оплаты человеком услуг ЖКХ.

Согласно ст. 155 ЖК РФ, при неиспользовании человеком жилого помещения, у него не возникает обязанности по уплате коммунальных платежей.

Если человек временно не использует жилую недвижимость, до определенного срока начисление платежей по коммунальным услугам будет осуществлять по общим тарифам потребления природных ресурсов, однако в этом случае гражданин по возвращении из отлучки имеет право обратиться в управляющую компанию с требованием осуществить перерасчет выплаты.

Плательщиками данного платежа могут выступать как физические, так и юридические лица, а также индивидуальные предприниматели.

Законодательное регулирование

Основным документом, регламентирующим многие нюансы по данному вопросу, является Постановление Правительства РФ № 354 от 06 05 2011.

Также информация по коммунальным платежам содержится в приказе № 234 принятого правительством России 26 июня 2013 года.

Косвенно или полностью касаются данного вопроса:

  • ГК РФ;
  • ФЗ об энергоснабжении;
  • ФЗ о защите прав потребителя;
  • указ Президента о реформах ЖКХ в России и пр.

Согласно 153 ст. ЖК РФ, после оформления права собственности на объект недвижимости либо же оформления договора аренды на любое помещение, физическое или юридическое лицо обязано оплачивать коммунальные услуги.

Оплата производится ежемесячно не позднее 10 числа месяца, следующего за тем, в котором были предоставлены услуги ЖКХ.

На размер выплаты влияют площадь помещения и количество зарегистрированных лиц.

Оплата может формироваться двумя путями:

  • В соответствии с индивидуальными приборами учета, которые, согласно Постановлению Правительства РФ № 354 должны быть установлены во всех жилых помещениях.
  • Исходя из общих норм потребления на количество зарегистрированных лиц при отсутствии приборов учета. Это может быть следствием устаревших конструкций дома или инженерных коммуникаций.

Порядок формирования оплаты услуг ЖКХ регламентируется ст. 154 ЖК РФ. В ней определён конкретный перечень услуг, которые можно отнести к коммунальным и иным платежам, включаемым в платежные документы и обязательным для уплаты собственниками жилых помещений.

В седьмом разделе ЖК РФ подробно регламентируется порядок оплаты коммунальных платежей, начиная от формирования платежной структуры и заканчивая возможностью предоставления субсидий и компенсаций.

Как заплатить коммунальные платежи через Сбербанк Онлайн?

Для произведения платежа по коммунальным услугам гражданин может воспользоваться Сбербанком Онлайн. Это позволяет человеку существенно сэкономить свое время, так как платеж можно произвести через интернет, не выходя из дома.

покупка квартиры с долгами по жкхЧитайте об особенностях покупки квартиры с долгом по ЖКХ

Как разделить коммунальные платежи бывших супругов? Смотрите тут.

Пошаговая инструкция

Задавшись вопросом, как оплатить через Сбербанк Онлайн коммунальные платежи, гражданин должен знать, что ему потребуется пройти процедуру авторизации на данном электронном ресурсе.

Дальнейшие действия:

  • зайти в личный кабинет и перейти на страницу «платежи и переводы»;
  • кликнуть на строку «оплата покупок и услуг»;
  • перейти в раздел «ЖКХ и домашний телефон»;
  • выбрать вид платежа, который собирается оплатить гражданин;
  • заполнить необходимую информацию;
  • ввести сумму платежа;
  • удостовериться в правильности введенных данных и подтвердить оплату приемлемом для человека способом.

Не следует забывать, что полученный в SMS код действует только 5 минут. После завершения операции появится окно «исполнено», которое свидетельствуют об успешном завершении операции. После этого гражданин может сохранить платеж как с шаблон или распечатать чек. За совершение данной операции взимается комиссия. Ее размер может варьироваться от 0 до 1% от суммы платежа.

Как создать шаблон платежа?

Шаблон платежа создается после введения необходимых данных на сайте Сбербанк Онлайн.

С мобильного приложения

Произвести оплату услуг ЖКХ можно также и с мобильного телефона. Для этого потребуется скачать мобильное приложение от Сбербанка на свой смартфон. Это дает возможность в любое время из любого места произвести оплату счетов через Сбербанк Онлайн.

Для этого потребуется:

  • пройти процедуру регистрации;
  • найти категорию «ЖКХ домашний телефон»;
  • выбрать тип платежа, по которому гражданин собирается осуществить платёж;
  • кликнуть на название организации предоставляющей коммунальные услуги;
  • кликнуть на «отсканировать штрих-код»;
  • навести на расположенный на квитанции штрих-код свой гаджет;
  • ввести реквизиты карты, с которой будет осуществлен платеж по коммунальным услугам;
  • проверить правильность введённых данных;
  • подтвердить факт оплаты.

Для предоставления удобства гражданам в пользовании данной услугой на сайте Сбербанк Онлайн можно создать шаблон платежа. После произведения этой операции гражданину не потребуется каждый раз сканировать штрих-код.

Услуга Автоплатеж

Использование услуги Автоплатёж позволяет существенно сэкономить свое время. Его суть заключается в произведении оплаты коммунальных услуг по заранее созданным шаблоном. В первый раз клиенту потребуется внести все свои реквизиты, периоды и суммы. Далее система в автоматическом режиме будет списывать средства по поступающим платежам.

Использовать можно как банковскую карту с положительным балансом и наличием на ней необходимой денежные суммы, так и кредитную карточку карту, на которой есть достаточно лимит для списывания. Подключение опции бесплатное. За ее использование также не придется вносить денежные средства.

Для подключения потребуется:

  • войти в личный кабинет;
  • кликнуть на «мои платежи»;
  • нажать на строку «подключение»;
  • выбрать необходимые опции из предложенного списка и произвести настройку их параметров.

Каждый месяц перед произведением списания средств гражданину будет поступать SMS с предупреждением о предстоящей оплате услуг ЖКХ. Клиент может отменить очередное перечисление.

Порядок взыскания долгов по коммунальным платежам

Порядок взыскания долгов по коммунальным платежампорядок взыскания долгов по коммунальным платежам определяется действующим законодательством.

Что такое субсидия на оплату коммунальных услуг? Информация здесь.

Кому положены льготы по коммунальным платежам? Подробности в этой статье.

Сбербанк предоставляет несколько различных вариантов произведение оплаты услуг ЖКХ. Всё зависит от конкретного решения клиента.

Если гражданин не желает терять время и деньги на стояние в очередях и комиссионный сбор, платежи через Сбербанк Онлайн однозначно ему подойдут.

На видео о порядке оплаты

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

  2. Позвоните на горячую линию:

    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Законодательное регулирование вопроса

В соответствии с Жилищным кодексом РФ граждане и организации обязаны ежемесячно в срок до 10 числа месяца, следующего за истекшим (если иная дата не установлена договором с управляющей компанией), полностью внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Для того чтобы вовремя оплатить счета и не попасть в список должников, удобно пользоваться сервисом Сбербанк онлайн. Достаточно иметь любой гаджет под рукой с выходом в интернет и быть клиентом Сбербанка России.Законы о сроках оплаты квартплаты

Доступ к услуге

Открыв счет в Сбербанке и получив на руки банковскую карту, стоит подключить услугу «Мобильный банк».

С ее помощью клиенты отслеживают движение по своим счетам и производят платежные операции через SMS-сервис. Подключить услугу можно бесплатно:

  1. Как получить доступ к услугам Сбербанк Онлайн для оплаты ЖКУВ банкомате Сбербанка России, подключив Мобильный банк через меню управления.
  2. В отделении банка с паспортом и пластиковой картой с помощью оператора.
  3. По телефону горячей линии.

Следующим шагом будет получение идентификатора пользователя (логин) и пароля для входа в Личный кабинет на сайте.

Это можно сделать так:

  1. В банкомате получить чек с идентификатором и постоянным паролем.
  2. Позвонив по номеру 900, узнать у оператора код для входа в личный кабинет и создания логина и пароля.

Имея на руках логин и пароль, можно смело входить в систему и пользоваться широким спектром услуг сервиса в любом месте, где есть интернет.

Расчеты через Личный кабинет

Имея на руках квитанции, можно приступать к их оплате.

Для начала входим в Личный кабинет на сайте, используя логин и пароль.

Оплата квартплаты через Личный кабинет Сбербанк ОнлайнНа открывшейся странице нас интересует раздел меню «Платежи и переводы». В разделе «ЖКХ и домашний телефон» виден перечень услуг, которые можно оплатить.

Выбираем то, что нам подходит, например, Электроэнергия. Сайт предложит перечень организаций, поставляющих данную услугу в регионе. Организацию можно посмотреть в квитанции и выбрать из перечня нужную.

Затем вводим номер лицевого счета и, следуя инструкции, заполняем реквизиты. Обычно сумма к оплате по счету уже стоит в графе, но ее можно изменить на свое усмотрение.

Далее предлагается убедиться в правильности введенных данных. Стоит особое внимание уделить полям, отмеченным красной звездочкой. После проверки и подтверждения реквизитов будет предложено подтвердить платеж по SMS. На телефон придет сообщение с паролем для подтверждения операции, который нужно ввести в течение 300 секунд.

Вводим пароль в окошко, нажимаем «Подтвердить» и ждем статуса «Выполнен».

Таким образом, выбирая услугу и получателя платежа можно оплатить все счета.

Если возникли затруднения с поиском получателя платежа, можно воспользоваться «Поиском». В специальной строке на странице нужно ввести ИНН или расчетный счет организации, указанной в квитанции, и выбрать из предложенного перечня.

Квитанцию можно сохранить, распечатать или создать шаблон. Шаблоном удобно пользоваться, если это регулярный повторяющийся платеж. Все реквизиты будут сохранены, и в следующий раз останется ввести только показания счетчиков или сумму.

Еще очень удобно пользоваться разделом личного меню «История операций». Если платеж был когда-то произведен, то его всегда можно повторить. Заходим в Историю операций, ищем в перечне предыдущий платеж, нажимаем «Операции» и выбираем «Повторить платеж». Затем проверяем поля, отмеченные красной звездочкой и производим оплату.

Таким образом, время на оплату счетов значительно сокращается, так как нет необходимости вводить множество цифр и искать организации. Однако стоит всегда сверяться с квитанцией – поставщик услуг может смениться, и средства поступят не на тот счет. Деньги, конечно, можно будет вернуть в течение 30 дней, обратившись с заявлением в отделение Сбербанка России.

Упростит ежемесячный процесс по оплате квартплаты создание автоплатежа ЖКХ. Установив фиксированную сумму списания, банк будет производить платеж в указанную дату. Можно доверить банку производить оплату по выставленному системой счету. При совершении автоплатежа клиенту приходит SMS-уведомление, для подтверждения или отказа которого нужно ввести указанный код.

Мобильное приложение

Если зайти на сайт Сбербанк онлайн с мобильного устройства, то сразу предлагается скачать специальное мобильное приложение.

Оплата квартплаты и ЖКУ через мобильное приложение СбербанкаЭто очень удобное приложение, которое всегда под рукой – работает быстро, постоянно совершенствуется, хорошо защищено. Для входа необходимо создать свой пятизначный пароль или использовать функцию входа с помощью отпечатка пальца, если она доступна на устройстве.

Чтобы оплатить счет за коммунальные услуги через приложение, необходимо выбрать в разделе «Платежи» подходящий пункт, например, Квартплата, найти поставщика услуг, ввести свой лицевой счет, выбрать счет списания (если имеются дополнительные карты) и проверить реквизиты и сумму. После этого нажимаем «Продолжить» и «Подтвердить». Никаких кодов из SMS вводить не надо – все просто и быстро.

После выполнения платежа можно сохранить или отправить чек (например, по email), создать автоплатеж или шаблон.

В Мобильном приложение добавлена функция оплаты квитанции по QR-коду. Достаточно навести камеру на изображение кода и система считает зашифрованную информацию. Остается только проверить данные и подтвердить платеж.

В приложении также можно производить оплату по шаблонам или повторять платежи из Истории.

Банкоматы и терминалы

Если нет доступа в интернет, или нужен распечатанный чек, то подойдет быстрый способ оплаты счетов через банкомат или платежный терминал. Тут можно выбрать способ оплаты наличными или картой. Коснувшись экрана пальцем можно приступать к оплате.

Для начала выбираем раздел «Поиск получателя платежа», далее предлагается способ поиска по:

  • Оплата услуг ЖКХ и квартплаты в банкомате и терминале Сбербанкаштрих-коду квитанции;
  • ИНН получателя;
  • наименованию организации.

Самый удобный поиск по штрих-коду. Для этого необходимо поднести штрих-код к сканеру и все данные с квитанции автоматически попадут в форму.

Если не срабатывает штрих-код или его вообще нет на квитанции, то используем поиск по ИНН. Введя правильно номер, появится получатель услуг. Далее, следуя инструкции, необходимо заполнить все пункты и перейти к способу оплаты.

При оплате наличными нужно вставить купюры в приемник и подтвердить платеж. Терминал сдачу не выдает, но оставшуюся сумму можно прибавить к следующему за этим платежу или оформить на счет мобильного телефона (кнопка «Оформить сдачу»).

Отделение банка

Есть люди, которые не доверяют ни интернету, ни машинам, а предпочитают пользоваться услугами живых людей.

Тогда можно обратиться в отделение банка, получить талон в электронной очереди и доверить оплату своих счетов оператору-кассиру.

При оплате через кассу может быть начислена комиссия за платеж.

Кредитные карты

Иногда возникают ситуации, когда уже пришел счет на оплату коммунальных услуг, но на счету нет денег, зарплату еще не перевели. В таком случае, чтобы избежать просрочки платежа, есть возможность воспользоваться кредитной картой Сбербанка. При возврате средств до окончания льготного периода (до 50 дней) проценты за пользование кредитом не начисляются.

При оплате коммунальных платежей через систему Сбербанк Онлайн, банкоматы и терминалы значительно снижен процент комиссии за платеж, а в некоторых случаях он и вовсе не начисляется. Так что пользуясь этими способами оплаты можно не только сэкономить время, но и деньги.

Видеоинструкция по использованию онлайн сервисов Сбербанка при оплате платежей за коммунальные услуги представлена ниже:

Как подключить Сбербанк онлайн?

Регистрация в электронном банке, происходит после получения карточки. Приходите в филиал данной организации и обращаетесь к консультантам. Сотрудник банка примет документы, ксерокопии паспорта, СНИЛС.

Десять дней придется подождать, пока готовится карточка. Через время вас оповещают по телефону, что карточка готова. При оформлении служащий банка спросит, будете ли вы пользоваться интернет-ресурсами организации.  Соглашаетесь. Номер мобильного телефона подключат к сайту, привяжут к карточке.

Следующий этап работа с компьютером в сети. Совет, не надо, боятся. У многих людей присутствуют стереотипы об очень сложных манипуляциях. Успокойтесь, все процедуры упрощенны до минимума.

[box type=»download»]Требуется, внимательно читать, выполнять инструкции:

  • в поисковике Google набираем Сбербанк, нажимаем Enter;
  • на странице заходим на первый сайт;
  • вы попадете на главную страницу. В правом углу найдите вход в онлайн-банк. Новым абонентам требуется пройти регистрацию. Наведите курсив и нажмите правую кнопку мышки;
  • Вы перейдете на страницу регистрации, нужно ввести номер своей карточки;
  • введите код с картинки для подтверждения, что вы живой человек;
  • на следующей странице необходимо вести SMS-пароль. Отправьте слово “СПРАВКА” на номер 900, в ответном сообщении придет код.
  • последний этап ввод логина и пароля, выданный в отделении Сбербанка.[/box]

Поздравляем! Вы вошли в свой личный кабинет. Сделаете закладку нажав одновременно Ctrl+D и теперь вы сможете быстро входить на свою страницу.

Для чего нужны временные пароли?

Итак, вы теперь онлайн-клиент Сбербанка. Пользуясь ресурсом постоянно предаться сталкиваться с системой защиты. Это нужная вещь потому как мошенники встречаются не только в жизни, но и в виртуальном пространстве.

Одной из такой разновидностей защиты является получение временного пароля. Он подтвердит ваше согласие на проведение денежной операции касающихся ваших денежных вложений.

Есть два способа получения пароля:

  1. На чек. Чек выдает электронный терминал. На нем написаны десять подтверждающих команд, которые вы по порядку или нет, будете вводить. Этот вариант имеет свои недостатки. Первое, не каждый автомат выдает такие чеки. Неудобно.
  2. На мобильный телефон. Конечно проще и удобней второй вариант. Нужно иметь мобильный телефон под рукой. Выбрав, какую-либо операцию, оплату или пополнение счета, на экране компьютера высвечивается окошко с просьбой ввести код. Этим кодом вы подтверждаете, операции и даете свое согласие. Пароль приходит сразу на мобильный телефон текстовым сообщением. После ввода система сообщает, что платеж прошел успешно.

Какие услуги можно оплатить?

Мечта многих людей сбылась. Теперь не надо тратить свое личное время и стоять в очередях перед кассой.

Через интернет на сайте Сбербанка можно оплатить такие услуги:

  • интернет и ТВ;
  • жилищно-коммунальные услуги;
  • мобильная связь;
  • штрафы ГИБДД;
  • налоги;
  • оплатить кредиты, не только Сбербанка, но и других банков;
  • внести благотворительные взносы.

Оплата через интернет это:

  • удобно и легко, можно делать дома или в любом месте через мобильную связь
  • быстро, платежи перечисляются в режиме реального времени
  • безопасно, одноразовый пароль приходит на ваш номер, и только вы контролируете свои расходы
  • выгодно, онлайн-платежи снимают меньше комиссию, чем кассы в отделениях банка
[box type=»download»]Стоит отметить! Кроме всего прочего, оплачивать стало еще проще. Сейчас Сбербанк предоставляет уникальную услугу автоплатеж.[/box]

Допустим, необходимо платить за интернет до пятого числа. Вы устанавливаете дату, к примеру, четвертое число. В эту дату банк проверит необходимость об оплате. За день до снятия денег за оплату интернета вас предупредят SMS сообщением. Перевод происходит автоматически. Об операции снова приходит сообщение.

Автоплатеж можно использовать для всех ежемесячных оплат. Он имеет ряд плюсов:

  1. не забирает время.
  2. имеет функцию отмены платежа. Для этого необходимо отправить на номер 900 сообщение.
  3. низкая комиссия.
  4. подключение услуги бесплатно.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк онлайн

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк онлайнШаг 1: Введите логин, пароль и вы попадете в свой виртуальный кабинет. Отсюда ваши деньги будут направляться туда, куда вы пожелаете. Одним из часто используемых направлений будет оплата за жилищно-коммунальные услуги.

Шаг 2: Что бы удачно провести платеж зайдите в меню “ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ” на вашей странице.

Шаг 3: В следующем окне вы увидите списки услуг, которые вы можете оплатить. Нас интересует графа “ЖКХ и домашний телефон”. Выберите ресурс как показано на рисунке.

Шаг 4: Дальше последует предложение выбрать организацию, на чей счет будет перечисляться платеж. Выберите и нажмите кнопку мышки.

Шаг 5: Открылся бланк. В нем необходимо заполнить несколько строк. Первая строка это номер лицевого счета договора заключенного с фирмой поставщиком услуг.

Шаг 6: Укажите способ оплаты – произвольная сумма. Введите сумму, перечисляемую по вашему усмотрению. Нажмите продолжить.

[box type=»download»]Стоит отметить, что количество заполняемых полей может быть разное. Это зависит от организации поставляющей услуги.[/box]

Шаг 7: На следующей странице предложат получить sms-сообщение. Еще раз проверьте все данные и нажмите подтвердить.

Шаг 8: В течение одной двух минут приходит сообщение с паролем. После его использования нужно сохранить чек в памяти своего кабинета.

Такая операция занимает совсем немного времени, а также усилий. Манипуляции по оплате можно спокойно проводить сидя дома у телевизора, через планшет или другой гаджет подключений к онлайн-банку.

Комиссия за оплату ЖКХ через Сбербанк онлайн

Платить за бытовые услуги – прямая обязанность человека, это прописано в законах ЖК РФ. До десятого числа каждого месяца необходимо вносить плату. Население страны использует разные варианты платы денег. Однако уже сейчас можно сказать, что самый прогрессивный и выгодный способ, через интернет.

Так, к примеру, в 2015 году и 2016 взимают такой размер комиссии:

  1. 3% при оплате в кассе;
  2. 2% через терминал;
  3. 1% используя услугу интернет-банка.

Оплата по лицевому счету

Банковская карточка обладает лицевым счетом. Он нужен в некоторых случаях. С помощью него можно пополнить баланс счета или совершить оплату за услуги. Если у вас возникла проблема и надо срочно заплатить, но вы сейчас не дома и компьютера с интернетом тоже нет. Можно воспользоваться терминалом.

Зайдите в меню фирмы и видите свои данные:

  • фамилия имя отчество;
  • лицевой счет карточки;
  • секретный номер карточки. Он обозначен возле вашей подписи.
  • сумма платежа и дата окончания действия карты.

Оплата по реквизитам

Иногда абонент сталкивается с такой проблемой, как отсутствие организации в списках получателя. Решить этот вопрос можно с помощью реквизитов, которые указаны в квитанции об оплате или в договоре заключенном с поставщиком услуг.

При оплате через реквизиты надо заполнить такие данные:

  1. номер счета получателя;
  2. ИНН получателя;
  3. БИК.

Еще раз проверьте данные, и закончите операцию, набрав одноразовый пароль. Со временем вы убедитесь онлайн банк это ваша свобода.

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

В первую очередь для различных операций, связанных с банковскими выплатами, в приложении или на сайте вам нужно подключиться к услуге под названием «Сбербанк Онлайн», для этого понадобятся:

  • банковская карта от Сбербанка;
  • опция «Мобильный банк». Ее каждый клиент банка может подключить в терминале или же в любом отделении банка, проконсультировавшись с оператором. Услуга значительно облегчит любые задачи, связанные с выплатами и переводами.

Можно ли таким образом оплачивать любые другие выплаты, которые положены в коммунальной сфере? Реально не только совершать постоянные платежи, но и погашать штрафы. После того как вы подключите все нужные параметры, вы сможете воспользоваться пошаговой инструкцией и оплатить коммунальные услуги:

  1. Заходим в систему Сбербанк Онлайн.
  2. Вводим специальный код и личный постоянный пароль, который вы получите после подключения мобильного банкинга.
  3. Проводим подтверждение входа. Существует два способа подтверждения: разовый пароль из чека или же через SMS.
  4. Открываем личный кабинет Сбербанка.
  5. Переходим на вкладку «Платежи и переводы».
  6. Выбираем услугу «Коммунальные платежи».
  7. Находим в списке меню «Квартплата» и выбираем поставщика услуг. Если вы не можете найти услугу в предоставленном списке, воспользуйтесь поиском.
  8. После следует заполнить реквизиты на оплату. Выбираем карту и вводим данные, указанные на квитанции коммунального платежа.
  9. Сверяем сумму списания и сумму задолженности. Здесь стоит быть особенно внимательным, цифра задолженности должна точно совпадать с сумой списания.
  10. Подтверждаем платеж. После проверки подтверждаем списание, на ваш мобильный телефон придет SMS с кодом подтверждения.

Читайте также: Как происходит расселение коммунальных квартир в СПб

После выполнения всех этих шагов стоит сохранить платеж в виде отдельного документа, а также распечатать чек. Лучше всегда иметь на руках подтверждающий шаблон, он будет самым главным доказательством оплаты коммунальных счетов. Если у вас нет домашнего принтера, вы можете распечатывать чеки через специальные центры в любом другом месте, стоит только сохранить электронный вариант подтверждения, а потом вывести его на печать.

Также сервис Сбербанк Онлайн позволяет создать опцию для постоянного платежа, если каждый месяц вы проводите переводы по одним и тем же реквизитам. Другими словами, вы можете вообще ничего не делать – программа будет самостоятельно и регулярно списывать нужные суммы. Это самый выгодный способ сохранить ваше время.

Оплата коммунальных платежей с помощью интернет-банкинга является простой и доступной опцией в целях экономии времени граждан, которые теперь могут не ходить в банк и не стоять в очередях в кассу. Воспользоваться данной услугой способен каждый клиент Сбербанка без исключения. Особенно такой вид оплаты подходит занятым работой клиентам или же пенсионерам.

На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!

Нет статей по теме.

Преимущества сервиса

Удобство использования онлайн сервиса признает абсолютно каждый клиент, попробовавший его. Среди главных преимуществ можно выделить:

  1. Значительная экономия времени. Чтобы оплатить коммунальные услуги и платежи через Сбербанк Онлайн не нужно искать отделение банка, ждать в очереди и при этом пытаться уложиться во время часов работы учреждения.
  2. Отсутствие комиссии, если управляющая компания или другой получатель оплаты имеет действующий договор со Сбербанком. Подобные договора имеются у большинства компаний, оказывающих услуги ЖКХ.
  3. Доступ ко счетам не только через стационарный компьютер, но и через мобильное приложение, разработанное для телефонов и планшетов. Приложение позволяет совершить коммунальные платежи действительно в любом месте: за границей, на даче, в гостях у друзей.
  4. Автоматические платежи по установленным параметрам. Определив назначение платежа, сумму и дату только один раз, можно совсем перестать контролировать их.

При изменении хотя бы одного параметра, автоплатеж необходимо подкорректировать, во избежание возникновения долга.

Терминал и банкомат Сбербанка комиссию с плательщика снимают, но несколько ниже, чем при оплате через кассу, к тому же у них нет других, более важных преимуществ.

Шаблон и автоматические платежи

Оплата жкх через сбербанк онлайн без комиссии

Сбербанк Онлайн позволяет настроить шаблон на оплату счетов за квартиру с карты. Это упрощает повторение платежей в последующие месяцы.

Настройка шаблона осуществляется через раздел «История платежей». Необходимо найти в нем платеж, который следует сделать шаблоном. Справа от него находится кнопка, предлагающая повторить операцию или сделать ее шаблоном.

Шаблон платежа подходит в случае оплаты мобильной связи, интернета, при регулярном переводе денежных сумм организации или клиенту Сбербанка. После его создания не придется использовать бумажные квитанции. Все реквизиты сохранятся в системе, а значит осуществлять платежи можно будет даже на улице во время прогулки.

ВАЖНО! Даже при использовании шаблона платежа, регистрировать показания счетчика придется вручную.

Шаблон предполагает, что при оплате клиент должен подтверждать каждую операцию. Если имеется необходимость полностью автоматизировать процесс, стоит подключить «Автоплатеж». Для этого в банк отправляется заявка через раздел «Мои автоплатежи» в личном кабинете.

Сервис предложит отфильтровать тип платежа, поставщика услуг, карту, с которой будут списываться денежные средства, сумму и периодичность. После подтверждения заявки, платежи будут осуществляться без подтверждения клиента. При этом возможность вносить данные со счетчиков отсутствует. Необходимо учитывать это при оформлении заявки.

Банкоматы и кассы

Оплата жкх через сбербанк онлайн без комиссии На сегодняшний день Сбербанк является абсолютным лидером в приеме ежемесячных платежей от населения. Это обусловлено большим количеством отделений банка, терминалов и банкоматов, расположенных в любом населенном пункте.

С появлением сервиса Сбербанк Онлайн удобство вышло на новый уровень, при этом значительно сократив финансовые и временные расходы клиента.

Традиционная система оплаты через кассу, любимая пожилыми людьми, по-прежнему функционирует в полном объеме и позволяет вносить платежи как наличными средствами, так и с помощью карты.

Терминалы и банкоматы, используемые клиентами по дороге с работы, тоже популярны среди тех, кто с трудом осваивает интернет-банкинг.

ВНИМАНИЕ! Но обе системы предполагают наличие комиссии за оплату и существенную потерю времени. Сбербанк Онлайн же идет в ногу со временем и использует в своем функционале все современные принципы интернет-платежей, при этом обладая огромными преимуществами.

Какая система является наиболее комфортной каждый клиент решает самостоятельно, но практика показывает, что освоивший онлайн сервис уже не прибегает к другим вариантам оплаты.