Как себя вести на собеседовании, чтобы успешно его пройти

Очень часто случаются ситуации, когда прежнее место работы перестает устраивать специалиста по ряду причин: зарплата не растет, зато растет нагрузка, начальник начинает компостировать мозги или просто человек переехал в другой город.

В любом случае – поиск работы неизбежен.

И вот, бывший работник пачками начинает рассылать резюме и живет в предвкушении новой высокооплачиваемой работы.

Но когда, наконец, он получает приглашение на собеседование, то начинает так сильно нервничать, что заваливает вроде бы простую беседу.

И ведь такие ситуации не редкость.

Однако если вы заранее знаете, как вести себя на собеседовании, то подобных стрессовых ситуаций можно с легкостью избежать.

Содержание

Как правильно вести себя на собеседовании? Подготовка к собеседованию:

Итак, работодатель позвонил вам и назначил дату собеседования.

Не стоит радоваться этому раньше времени, ведь вам еще предстоит показать себя во всей красе в нужной организации.

А для этого не мешало бы хорошенько подготовиться, чтобы удачно пройти собеседование!

Запомните: в любых собеседованиях на 95% важно как вы себя ведете, и лишь на 5% — что вы говорите.

Когда мы с кем-то общаемся, то наша мимика и жесты несут в себе намного больше информации, чем сами слова.

Поэтому перед собеседованием главное правильно настроиться и перестать нервничать!

Настраиваем себя на позитив

Как бы страшно вам ни было перед собеседованием, приложите все усилия и постарайтесь расслабиться.

Если вы будете нервничать и трястись, работодатель это сразу заметит и примет решение не в вашу пользу.

Именно поэтому перед собеседованием выпейте расслабляющий чай или сделайте несколько дыхательных упражнений.

Помните: работодатель оценивает, прежде всего, то, как вы говорите, а не то, что вы говорите.

Именно поэтому предельно важно почувствовать уверенность в своих силах и избавиться от ненужного стресса.

Также стоит заранее продумать момент, как вы будете вести себя на собеседовании.

Когда вы настроились на рабочий лад, самое время подумать о внешнем виде. Заранее продумайте свой гардероб.

Исключите из него все вычурные вещи, даже если в них вы выглядите превосходно.

Одежда для собеседования должна быть пусть не официальной, то довольно строгой. Вещи желательно подбирать нейтральных цветов. В плане парфюмерии лучше выбирать легкие ненавязчивые ароматы.

Собираем информацию о компании

Когда вы продумали свой гардероб и побороли стресс, самое время подумать о будущей компании.

Работодателям очень нравится, когда соискатель владеет хоть какой-нибудь информацией о будущем месте работы.

Именно поэтому на данном этапе желательно разузнать всю информацию о работодателе.

Почитайте официальный сайт компании, воспользуйтесь деловыми справочниками или информацией из газет.

Познакомьтесь с историей основания компании, структурой подразделений.

Не лишним будет узнать, какую продукцию (или услуги) реализует компания.

Стабилен ли состав руководства, какова форма собственности, как часто проводится сокращение персонала и т.д. В общем, узнайте об организации как можно больше.

Позднее, по ходу собеседования вы сможете блеснуть своими знаниями и дать понять работодателю о серьезности своих намерений.

Как вести себя на собеседовании: полезные советы!

Теперь, когда вы изучили будущего работодателя, подготовились к собеседованию и побороли страх, самое время показать себя.

Перед собеседованием заранее распланируйте свое время.

Придите на собеседование на 15 минут пораньше.

Если адрес вам незнаком, посмотрите по карте, куда вам предстоит ехать и продумайте маршрут поездки.

Опаздывать на собеседование крайне не рекомендуется.

В противном случае работодатель подумает, что вы совершенно необязательный человек.

Бывают случаи, что сотрудника берут на работу, даже если он сильно опоздал или пришел в неподобающем виде, но это скорее исключения.

Приведу вам пример из своей жизни.

Несколько лет назад меня позвали на собеседование в очень крупное издательство.

На собеседование я надела свое самое лучшее пальто.

Однако по стечению обстоятельств, в автобусной давке, от пальто оторвалось сразу несколько пуговиц.

А так как на дворе стояла поздняя осень, мне пришлось искать магазин тканей, чтобы купить пуговицы, иголку и нитку.

Стоит ли говорить, что на собеседование я опоздала на полчаса, а во время деловой беседы пришивала оторванные пуговицы.

Естественно, я не надеялась получить эту работу, однако на следующий день мне перезвонили и предложили вакансию.

Позже я узнала, что руководство компании посчитало меня ответственным человеком, что очень ценится в издательском бизнесе.

А теперь давайте поговорим о том, как же вести себя на собеседовании?Итак…

  • Улыбайтесь

    Улыбка создает первое впечатление о вас.

    Причем не старайтесь выдать дежурную улыбку через силу. Улыбка должна быть искренней.

    Не знаете, как выдать душевную улыбку?

    Вспомните, как теща упала лицом в лужу, или кошка навернулась с полки от громкого шума.

    В общем, постарайтесь вспомнить что-то смешное, тогда и улыбка ваша будет от души.

    Как найти работу через социальные сети?

  • Не зажимайте голос

    Очень часто от стресса или скованности мы зажимает голос, после чего можем выдать лишь крысиный писк.

    Если чувствуете нарастающее напряжение, разомните голос на подходе к офису или в туалете компании.

    На собеседовании вы должны говорить четко и уверенно, мышиный писк тут не допустим!

  • Поза и жесты

    Перед работодателем сидите спокойно. Не теребите руками посторонние предметы.

    Ведь когда мы нервничаем, то можем теребить все подряд.

    Если не можете себя контролировать, положите руки на стол.

    Не кладите ногу на ногу. Лучше поставить две ноги на пол.

    Также не принимайте слишком развязную позу.

    Сохраняйте постоянный зрительный контакт с работодателем.

    Если не можете смотреть человеку в глаза, найдите на его лице какую-то точку и сконцентрируйтесь на ней.

    Ваш взгляд должен быть уверенный и спокойный.

    Не забывайте о жестах, чрезмерная жестикуляция не прибавит вам рейтинга.

    Именно поэтому не размахивайте руками, а ведите себя спокойно.

  • Выдерживайте паузы

    Учитесь выдерживать паузу.

    Если вы четко ответили на вопрос, но работодатель не переходит к следующему – не нервничайте и не старайтесь заполнить неловкий момент.

    Ведь часто работодатели молчанием просто проверяют соискателя.

    Как правильно написать резюме?

  • Вопросы и ответы

    Вот мы и подобрались к самому важному пункту собеседования – ответам на вопросы.

    Согласитесь, ни одно собеседование не обходится без стандартных вопросов, на которые нужно верно ответить.

    Итак, перед тем, как отвечать, дослушайте вопрос до конца.

    Если что-то не поняли – не пускайтесь в пространственные объяснения, лучше переспросите.

    А чтобы быть тактичным, используйте комбинацию «Правильно ли я вас понял».

    Например: правильно ли я понял, что вас интересует мое образование?

    Правильно ли я понял, вас интересует причина увольнения с предыдущей организации?

    Отвечая на вопросы, говорите лишь о самом главном.

    Не стоит углублять в какие-то детали, не интересующие работодателя.

    Помните: если работодателя заинтересуют какие-то детали вашей карьеры, он обязательно переспросит.

    Предлагаю вам к просмотру видео с наглядным примером,

    как нужно вести себя на собеседовании.

    Смотрим:

  • И напоследок…

    В случае отказа ни в коем случае не отчаивайтесь.

    Если вас не взяли на это место, значит, в будущем вас ждет еще более лучшая работа по душе.

    Вместо самобичевания постарайтесь проанализировать ход собеседования: что вы сделали правильно, а где допустили ошибки.

    Если же вы все сделали правильно – не отчаивайтесь.

    Бывают ситуации, в которых организации не требуются высококлассные специалисты по разным причинам.

    Уровень оклада может страдать, отсутствие развития и т.д.

    Поэтому после любого собеседования извлекайте для себя лишь пользу.

  • Твиттер
  • Facebook
  • Google+
  • Вконтакте

Полезная статья? Не пропустите новые!

Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Собеседование – один из важнейших этапов поиска работы. Любая ошибка на собеседовании может стоить вам должности. Важно не просто показать себя профессионалом, но и проявить навыки коммуникабельности, продемонстрировать готовность работать в команде. Рекрутер и работодатель не просто ищут специалиста, способного выполнять ту или иную работу. Они ищут члена рабочего коллектива. Потому крайне важно знать, как успешно пройти собеседование.

Содержание

  1. Практические рекомендации о прохождении собеседования при устройстве на работу (видео)
  2. Начинаем подготовку
    • Изучаем информацию о компании
    • Готовим одежду для собеседования
    • Собираем документы
    • Репетируем презентацию
    • Готовим ответы на распространенные вопросы
  3. В день собеседования
    • Приводим себя в порядок
    • Уточняем маршрут
    • Перед входом в кабинет
  4. Прохождение собеседования
    • Выбираем стиль поведения
    • Отвечаем на «неудобные» вопросы
    • Готовим вопросы рекрутеру
    • Тестирование и анкетирование
    • В конце собеседования
  5. И напоследок…

Начинаем подготовку

Готовиться к собеседованию стоит еще дома, сразу после звонка рекрутера. Что вы можете предпринять?

Изучаем информацию о компании

Обязательно зайдите на сайт компании и изучите информацию о ней, если вы не сделали этого перед отправкой резюме. Посмотрите, чем занимается компания, сколько лет на рынке, запомните ее конкурентные преимущества. Обязательно запишите и запомните имена руководителей, это может пригодиться на собеседовании. Изучить эту информацию нужно не ради праздного интереса. Если в ходе собеседования вы продемонстрируете свою осведомленность о работе компании, это покажет рекрутеру, что вам не все равно, где работать, вы нацелены на карьеру именно в этой компании.

Кроме того, стоит почитать отзывы о компании на специализированных сайтах. Не стоит сразу верить всему прочитанному, особенно негативу. Но стоит принять во внимание любые сигналы и по возможности прояснить их в ходе собеседования.

Хотите успешно пройти собеседование?

Мы можем подготовить вас к собеседованию, чтобы вы смогли проявить себя на интервью наилучшим образом.

Предлагаем пройти подготовку к собеседованию с нашими специалистами и узнать, чего ждут работодатели от соискателя во время интервью.

Готовим одежду для собеседования

Этому пункту стоит уделить особое внимание, ведь встречают, как известно, по одежке.

Безусловно, на стиль одежды, предпочтительный на собеседовании, большое влияние оказывает сфера деятельности компании и должность, на которую вы претендуете. И все же существуют общепринятые правила: чистая одежда, закрытая обувь, минимум аксессуаров, аккуратные прическа и маникюр, сумка или портфель – только в деловом стиле.

Также в большинстве отраслей в одежде неприемлемыми будут: джинсы, майки и шорты, спортивная одежда, колготки с принтами и лосины.

Если сомневаетесь в правильном выборе, отдавайте предпочтение проверенной классике: костюму, платью-футляру, джемперу и брюкам.

Собираем документы

При себе для собеседования лучше иметь:

  1. Паспорт
  2. Распечатку резюме в двух экземплярах
  3. Распечатанный текст вакансии (если у вас есть вопросы по вакансии, напишите их на том же листе)
  4. Трудовую книжку (или копию)
  5. Документы об образовании (или копии)
  6. Портфолио (при его наличии)
  7. Рекомендации (письменные – если таковые имеются, или список людей, готовых предоставить вам устные рекомендации, с указанием должности и контактов)
  8. Другие документы, если они были запрошены рекрутером во время приглашения на собеседование
  9. Также обязательно возьмите с собой ручку и блокнот

Репетируем презентацию

В большинстве случаев на  собеседовании кандидата на должность просят рассказать о себе. Чтобы эта просьба не застала вас врасплох, лучше заранее подготовиться к такой самопрезентации и тщательно отрепетировать ее дома. Составьте рассказ о себе в двух вариантах: на три и на пять минут.

Обязательно отразите в своей презентации:

  • Вашу осведомленность о компании и интересующей вас вакансии (вы ведь уже изучили эту информацию, правда?)
  • Вашу готовность выполнять поставленные задачи на профессиональном уровне
  • Ваш предыдущий опыт работы, который поможет вам в работе на этой должности
  • Ваши знания и навыки, необходимые для данной вакансии
  • Ваши достижения на предыдущих местах работы

Также важно обозначить причину, по которой сейчас вы находитесь в поиске работы, и объяснить, чем именно вас привлекла предлагаемая вакансия.

Однако помните, ваша презентация не должна просто дублировать резюме. Воспользуйтесь ею, как возможностью произвести на работодателя или рекрутера нужное впечатление. Не сводите ваш рассказ в шутку, не опускайтесь до критики предыдущего начальства и сотрудников и сосредоточьтесь только на том, что имеет отношение к работе. Просьба рассказать о себе в данном случае совсем не означает, что нужно пускаться в пространные рассуждения о своих детях, животных, хобби и политических взглядах.

Готовим ответы на распространенные вопросы

Существует определенный перечень вопросов, так или иначе всплывающих на большинстве собеседований. Потому, чтобы правильно пройти собеседование, важно быть готовым  к таким «неудобным» вопросам заранее. Подробнее об этом читайте ниже.

В день собеседования

Итак, день Х настал. Проводим последнюю подготовку.

Приводим себя в порядок

Еще раз напомним: чистая одежда, аккуратная прическа, идеальный маникюр. Никаких резких запахов: выбирайте нейтральный парфюм, откажитесь от курения накануне собеседования.

Уточняем маршрут

Убедитесь, что вы точно знаете, куда именно вам нужно прийти и как туда добраться. Если живете в крупном городе, планируйте маршрут с учетом пробок. Позаботьтесь о том, чтобы приехать в назначенное место за 10-15 минут до начала собеседования. Это даст вам возможность привести себя в порядок перед тем, как входить в кабинет рекрутера, успокоиться, настроиться на нужный лад.

Перед входом в кабинет

Убедитесь, что вы спрятали все ненужные вещи и аксессуары: наушники, сигареты, солнечные очки. Уберите жвачку. Выключите мобильный телефон. Подготовьте необходимые документы так, чтобы в случае необходимости вы смогли легко их предоставить, не роясь при этом в сумке по десять минут.

Прохождение собеседования

Выбираем стиль поведения

Несомненно, в ответе на вопрос «как правильно проходить собеседование» одну из основных ролей играет ваше поведение. Вы можете быть специалистом высокого класса, но если покажете себя хамоватым выскочкой – можете остаться без желаемой работы. Излишняя скромность тоже может сыграть против вас: если будете что-то невнятно бубнить в ответ на вопросы рекрутера, он может так и не узнать того, что именно вы могли бы идеально выполнять работу на предлагаемой должности.  Итак, как же стоит себя вести:

  1. Спокойствие и вежливость – ваши главные помощники.
  2. Не бойтесь смотреть в глаза вашему собеседнику. Это всегда располагает, а также демонстрирует вашу уверенность в себе.
  3. Не суетитесь. Не стучите по столу, не теребите одежду, не раскачивайтесь на стуле.
  4. Обращайтесь к рекрутеру по имени.
  5. Говорите четко и внятно, постарайтесь подстроиться под темп речи рекрутера.
  6. Ни в коем случае не перебивайте.
  7. На поставленные вопросы отвечайте развернуто. Односложные «да», «нет» и уж тем более «не знаю» сегодня точно не ваш вариант.
  8. Задавая вопросы о вакансии, в первую очередь интересуйтесь содержанием ваших возможных обязанностей, а уже потом – условиями и оплатой труда.
  9. Не отказывайтесь пройти тестирование или заполнить анкету, если вас об этом попросят.

Отвечаем на «неудобные» вопросы

Как мы уже писали, существует определенный перечень вопросов, который частично или полностью может всплывать на собеседованиях. Чтобы успешно пройти собеседование, лучше быть заранее готовым к ответам на них.

«Почему вы уволились с предыдущего места работы?»В данном случае не стоит врать, и уж тем более критиковать предыдущее место работы, сотрудников и начальство. О любом негативном опыте говорите, как об уроке для себя самого.

«Почему вы хотите работать у нас?»Тут лучше всего продемонстрировать вашу осведомленность о деятельности и перспективах компании, подчеркнуть, чем именно она вас заинтересовала. Акцентируйте внимание на профессиональных возможностях, а не на зарплате. И уж тем более не стоит отвечать, что вам все равно, где работать.

«Какую зарплату вы хотите получать и почему считаете, что столько стоите?»Перед ответом на этот вопрос обязательно уточните перечень ваших предстоящих должностных обязанностей. Если он совпадает с вашими задачами на предыдущей работе, обозначьте уровень зарплаты не ниже предыдущей. Подчеркните еще раз ваши навыки и умения, за которые вы хотите получать такую зарплату. В разговоре в данном случае выгоднее всего использовать активные конструкции: «могу/умею».

«Почему мы должны нанять именно вас?»Продумайте заранее, какие свои способности вы можете предложить работодателю, и будьте готовы подтвердить их в тестовом задании или смоделированной рабочей ситуации.

«Назовите свои сильные и слабые стороны»Назовите три-пять своих сильных сторон. Список недостатков может быть скромнее. Называя слабые стороны, обязательно уточните, что знаете об этих своих недостатках и постоянно над ними работаете.

Готовим вопросы рекрутеру

Собеседование – это не только возможность показать себя, но и ваш шанс уточнить все особенности возможной работы, так сказать, на берегу. И упускать этот шанс точно не стоит. Обязательно спросите у рекрутера:

  • Почему и как давно открыта интересующая вас вакансия: если по ней наблюдается большая текучка кадров или же долго не могут найти специалиста, это может быть тревожным звоночком
  • Каким образом будут оценивать вашу работу на этой должности
  • Какие у вас будут карьерные перспективы

Тестирование и анкетирование

Нередко рекрутеры предлагают соискателям пройти тестирование или заполнить анкету. Тут важно, во-первых, не отказываться от такой возможности, иначе это может быть расценено как неуважение. А во-вторых, не пытаться «угадать» правильный вариант ответа, а выбирать именно то, что вы сами считаете верным. Так как большинство тестов включают в себя так называемую «шкалу лжи», то любые попытки схитрить могут быть раскрыты и сработают против вас.

В конце собеседования

Когда ваша беседа с рекрутером подошла к концу, обязательно уточните, сколько времени займет принятие решения по вашей кандидатуре и когда вы можете ждать обратной связи. Также узнайте, когда вы сами можете связаться с рекрутером в случае необходимости.

И напоследок…

Подводя итоги того, как правильно проходить собеседование, хочется упомянуть еще о нескольких типичных ошибках, которые допускают соискатели в ходе собеседования:

  1. Не стоит приходить на собеседование в сопровождении друзей, детей, родителей и т.д.
  2. Нельзя лгать о ваших достижениях, предыдущей зарплате, должности и т.д.
  3. Недопустимо отпускать критические замечания о компании рекрутера. Даже если вы заметили явные минусы в устройстве «рабочего организма» фирмы, оставьте эти замечания при себе. Вернуться к ним вы сможете, уже заняв интересующую вас вакансию.
  4. Еще раз напомним: не стоит критиковать предыдущее начальство и сотрудников.
  5. Не стоит в ответ на вопрос рекрутера отсылать его к вашему резюме. Даже если вам задают вопрос, ответ на который вы уже описали в резюме, потрудитесь дать его еще и устно.
  6. Не стоит чрезмерно болтать. Отвечайте развернуто, но по существу.
  7. Большой ошибкой будет требование провести вас сразу к руководителю компании, миновав рекрутера. Порядок найма сотрудников устанавливается внутренней политикой компании, и не вам его менять.
  8. Вопросы об отпусках и больничных лучше задавать в последнюю очередь. В конце концов, вы ведь на работу устраиваетесь не для того, чтоб сразу уйти в отпуск или заболеть? Безусловно, социальный пакет важен, но в первую очередь вас все же должны интересовать должностные обязанности.
  9. Не замыкайтесь в себе, не скатывайтесь до односложных ответов, не упускайте возможность показать себя с лучшей стороны. Даже если вы закоренелый интроверт, именно сегодня, на собеседовании, проявите максимум своей коммуникабельности. Ведь у вас, по сути, всего один шанс.

Удачного вам собеседования!

Спасибо, что пришли к нам!

Надеемся, Вы нашли то, что искали?

Вы можете поделиться этой полезной информацией:

Что поможет успешно пройти собеседование менеджеру по продажам?

Итак, ты твердо решил стать продавцом, торгашом, коммерсом, продажником или, по-научному, как пишут в должностных инструкциях, менеджером по продажам.

Не важно, имеешь ли ты представление о том, как выглядит и ведет себя успешный менеджер по продажам в жизни. Идя на собеседование, ты должен соответствовать образу этого продавца, создаваемого в умах людей. Реальность реальностью, а работодатель мечтает видеть лучшего менеджера по продажам у себя на службе. Поскольку в жизни люди не ходят со значками «Я лучший продавец. Спроси меня как?», люди подсознательно ищут яркие образы, созданные, например, в кино. Иногда представления специалистов кадровых служб (HR) о сути продавцов основываются только на фильмах. Поэтому посмотри пару-тройку самых популярных фильмов о продажниках. Рекомендую: «Уолл-стрит», «Здесь курят», «Бойлерная», «Американцы». Во-первых, ты зарядишься атмосферой продаж, во-вторых, поймешь, чего от тебя будут ждать. Можешь сделать нарезку из самых драйвовых моментов и смотреть этот ролик перед собеседованием ;).

Первое – необходимо прочитать пару самых популярных книг о продажах. Неважно, толковые это книги или нет. Многие руководители или кадровые работники, задумываясь о твоем собеседовании, сделали то же самое – прочитали пару самых популярных о продажах книг. Суть в том, чтобы ты смог ответить на выписанные специально для этого собеседования вопросы из этих книг.

Про внешний вид даже говорить не буду. Это системный администратор может приходить на собеседование с немытой головой, а ты должен соответствовать образу, помнишь?:). Это мы с тобой понимаем, что часто доверительные отношения с клиентом получаются как раз тогда, когда ты не сильно пафосно выглядишь (все, конечно, зависит от товара и твоего стиля продаж). Но даже если тебя нанимают продавать гайки для сантехников, работодатель желает видеть в офисе менеджера по продажам, одетого с иголочки. Потрудись хотя бы на собеседование надеть лучший и, конечно, глаженый костюм.

Поведение должно быть активным. Начни собеседование с вопросов-похвал. Если образуется пауза, не стесняйся, заполняй ее вопросами, восхищением, рассказами.

Улыбка. Не зависимо от того, как ты относишься к «американской улыбке», желательно ее примерить на собеседование, а еще лучше – потренироваться до него. Самое простое – это вспомнить приятные моменты, например, твой лучший секс или отдых ;).

Резюме: о том, как подготовить свое первое или второе резюме менеджера по продажам, читай статью: «Как составить резюме».

Вопросы. Сначала отдай инициативу работодателю, затем можешь незаметно перехватить ее на себя и задать свои вопросы. Как продавец ты должен знать силу вопросов. На собеседовании они бесценны.

  • Первое – они показывают, что ты понимаешь, как нужно работать и хочешь уточнить условия.
  • Второе – они дают тебе представление о компании. Не только тебя выбирают, ты тоже должен понимать, позволит, ли компания тебе самореализоваться.
  • Третье – они позволяют затянуть собеседование. Как это ни удивительно, длительное собеседование вызывает у работодателя больше желания взять тебя на работу, чтобы оправдать потраченное на тебя время.
  • Четвертое – чем больше ты будешь спрашивать, тем меньше будут спрашивать тебя, а «накосячить» с ответом проще, чем с вопросом.

К содержанию

Какие задавать вопросы, чтобы успешно пройти собеседование на должность менеджера по продажам?

  • Что входит в обязанности менеджера по продажам?
  • Где граница ответственности? В какой момент клиент уходит в другое подразделение, и менеджер выполнил свою работу?
  • Где берут клиентов менеджеры, которые уже работают в компании?
  • Какой средний цикл продаж?
  • Как выглядит воронка продаж? Сколько на входе, сколько на выходе в среднем по компании.
  • Каково объективное качество самого продукта компании?
  • Какова система мотивации?
  • Какой бонус получает лучший менеджер? Какой худший?
  • Есть ли бэк-офис? Другими словами, менеджер по продажам сам заполняет бумажки, или у него есть специально обученные люди.
  • Есть ли CRM-система? Если нет, как менеджеры ведут свою базу?
  • Как за менеджерами закрепляются клиенты?
  • Есть ли деление менеджеров на фармеров и хантеров*? Кем буду я?
  • Если клиент был когда-то нашим, но сейчас не работает с компанией, могу ли я взять его на привлечение?
  • Какой профиль клиента компании?
  • Каким образом развивается продукт компании?
  • Есть ли отдел маркетинга, и как происходит взаимодействие между продавцами и этим отделом?
  • Подготовлены ли сравнения конкурентов, а также их продуктов с нашим предложением?
  • Какие отчеты должен заполнять менеджер по продажам?
  • Есть ли у компании презентационные материалы?
  • Есть ли книга успешных продаж для новичков?
  • Кто будет моим наставником на период вхождения в курс дела?

Если ты задал все эти вопросы, и тебе подробно ответили, поверь мне, вероятность твоего приема близка к 100%. Потому что ответы на эти вопросы будут в большинстве не очень положительными, и работодатель захочет нанять тебя, чтобы получить ответы на эти вопросы. Их можно задавать и HR-специалисту, и своему начальнику. HR ответить не сможет, но твой уровень оценит. На месте начальника я бы забрал тебя с руками. Конечно, при условии, что ты успешно прошел мой тест, и ты действительно будущая звезда продаж.

К содержанию

Как менеджеру по продажам правильно отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование?

Будь готов ответить на следующие вопросы. Умоляю, не списывай эти ответы из интернета, придумай ответы сам. Я поясню, что хочет работодатель, задавая тот или иной вопрос, а ты уже придумывай СВОЙ ответ. Если ты наберешь ответы из интернета, работодатель может сделать то же самое, и ты будешь бледно выглядеть.

Итак, вопросы.

Кем ты видишь себя через 5 лет? Работодатель хочет видеть в менеджере по продажам целеустремленного, но приземленного человека. Поэтому не нужно фантазий насчет генерального в Газпроме. Продумай, как тебе хочется расти, к чему стремиться. Цель должна отлетать от зубов.

Твои самые лучшие и худшие черты. Никто не отвечает на эти вопросы честно, но их постоянно задают. Выбери свои лучшие черты и подели их на две колонки. Черты, которые большинство считает лучшими (ответственность, организованность, коммуникабельность), и черты, в которых мнения расходятся: хороши они для продаж или нет (наглость, честность, склонность к глубокому анализу). Первый столбец – твои лучше черты, второй – худшие.

Ты способен обманывать? Вопрос с подколом, особенно для менеджера по продажам. Все способны. Если ты говоришь, что нет, значит, врешь. Если говоришь, что да, значит, ты обманщик. Работодатель это, скорее всего, знает, но может быть, и заядлым идеалистом, поэтому ответить на него лучше абстрактным рассуждением о степени честности: что считать правдой и т.д. Если работодатель повторит прямой вопрос, можешь потупить взор и ответить ему с улыбкой: «А я имею право не отвечать на этот вопрос?».

Твоя лучшая продажа? Не было лучших продаж? Не беда, придумай идеальную продажу. Продумай нюансы, подробности, придумай сумму, придумай сложности в переговорах. Можешь даже поверить в то, что она была. Можешь взять недопродажу, например, и дорисовать ее до успешной. Если работодатель не будет задавать уточняющих вопросов, то подробности придадут тебе лоска. Если немного приукрашивать тебе претит, ВАЛИ ИЗ ПРОДАЖ!!!

Ты умеешь организовывать собственное время? Важный вопрос от толкового работодателя, потому что проблема молодых энергичных продавцов – направить свои труды в нужное русло. Если у тебя с этим все хорошо, тогда смело отвечай. Если же ты, как большинство молодых продавцов, кипишь энергией и еще не умеешь ее направлять, признайся в этом начальнику, но ни в коем случае, не говори это HR-специалисту. Начальник знает эти сложности продавцов и готов с ними работать. Он будет рад, что ты хочешь развиваться. Кадровик может подбирать по формальным признакам и по важным для него факторам.

Ты стрессоустойчив? Для менеджера по продажам ответ на этот вопрос очень важен. Работодатель может не просто задать прямой вопрос, а «наехать» на твои качества, резюме, внешний вид. На прямой вопрос можешь с улыбкой сказать: «Да, попробуйте, покричите на меня». На все крики и претензии реагируй легкой улыбочкой и слегка поднятыми бровями. Поверь, если ты работодателю не нравишься, он тебе об этом не будет говорить. Он пригласит другого, и все, а если ругает или кричит – значит, проверяет. Переводи все в шутку.

В завершение – относись к собеседованию как к продаже, с улыбкой и позитивом. Менеджер по продажам – самая востребованная должность. Ты найдешь своего работодателя, если ты действительно звезда продаж. Настоятельно рекомендую пройти тест, что добавит тебе уверенности на собеседовании.

*— в некоторых компаниях менеджеров по продажам делят на фармеров и хантеров. Обычно хантеры продают новым клиентам, затем через определенное время клиент переходит к фармерам и те уже занимаются развитием существующих клиентов (допродажами).

Как занять должность без опыта работы

Когда работодатель проводит собеседование с человеком, не имеющим опыта работы, он, в первую очередь, обращает внимание на личные качества. Он должен определить, обладаете ли вы дисциплинированностью и истинным желанием работать на результат.

Нередки случаи, что после успешного прохождения собеседования человеку предлагают более высокую должность.

Чтобы быть уверенным в успешном прохождении собеседования, стоит совершить основные шаги:

  1. Собрать необходимые документы перед походом на собеседование. Понадобится копия диплома об образовании, сертификата об окончании курсов, на которые вы ходили, и любые другие документальные подтверждения квалификации соискателя.
  2. Ознакомиться с информацией о компании и подготовить ответ на любой возможный вопрос. Нужно показать работодателю что вы, хоть и без опыта, но знаете, куда пришли, зачем вам эта работа, интересуетесь историей и развитием предприятия.
  3. Заранее подготовить четкие и лаконичные ответы на стандартные вопросы, чтобы не произвести впечатление болтливого или, наоборот, молчаливого и замкнутого человека.

Перед тем как проходить собеседование, стоит посмотреть на свой внешний вид. Заранее подготовьте одежду, чтобы не пришлось собираться впопыхах. Постарайтесь запомниться работодателю, чтобы он мог выделить вас среди всех остальных соискателей.

Не стоит на первом собеседовании выдвигать свои требования к условиям работы или к заработной плате. Лучше сделайте акцент на том, что главное для вас − это сама работа, необходимость занять должность и проявить себя с хорошей стороны как профессионал.

Не нужно бояться идти на встречу. Опыт прохождения переговоров показывает, что нужно воздержаться от критики в адрес компании и ее политики, чтобы не вызвать негатива. Если последует вопрос о компании, ответ нужно подать в мягкой и лояльной форме, без намеков на то, что в компании что-то устарело.

Как вести себя на собеседовании

В первую очередь нужно понимать, что тот факт, что вас пригласили на первое собеседование − это уже хороший знак. Как себя вести и как проходить собеседование? Главная ваша задача в роли соискателя − подтвердить положительное впечатление. Есть определенный перечень факторов, коими руководствуются работодатели на собеседовании при выборе кандидата, который пройдет на должность:

  1. Профессионализм. Не бойтесь, идя на встречу, показать работодателю, что даже без опыта работы вы хорошо разбираетесь в нужной сфере, что вы готовы проходить все этапы обучения, повышать свой уровень.
  2. Внимательность. Постарайтесь слушать рекрутера с неподдельным интересом, вникать в суть разговора и проявлять интерес к каждому из обсуждаемых моментов.
  3. Активность. Кроме опытных, работодатели очень ценят энергичных и целеустремленных кандидатов, которые ведут себя активно даже в незначительных нюансах работы.

Чтобы успешно пройти собеседование, нужно уметь слушать и воспринимать предлагаемую информацию, а также не бойтесь проявлять уверенность в себе и своих знаниях и вести себя профессионально.

Какие вопросы задают на первой встрече

В большинстве случаев работодатели задают вопросы, касающиеся следующих тем:

  • опыт;
  • учеба;
  • работа на аналогичных должностях;
  • личные достижения;
  • карьера.

На собеседовании ответы на вопросы образования помогают рекрутеру определить уровень квалификации соискателя. Личные достижения говорят о целеустремленности и рвении потенциального сотрудника. Определение основных личностных качеств показывает такие важные моменты, как: умение работать в команде, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, умение идти на компромиссы.

Молодым девушкам стоит научиться не бояться ответить на вопрос личного характера. Постарайтесь убедить работодателя, что в декрет собираетесь очень нескоро, для вас главное − карьерный рост.

Ваша прежняя работа и опыт во многих случаях неважен, если есть стремление и желание занять должность. Будьте уверены, что, следуя рекомендациям, вы пройдете «испытание» блестяще.

Интервью на работу без опыта: секрет успеха 🙂

Как занять должность без опыта работы

Когда работодатель проводит собеседование с человеком, не имеющим опыта работы, он, в первую очередь, обращает внимание на личные качества. Он должен определить, обладаете ли вы дисциплинированностью и истинным желанием работать на результат.

Нередки случаи, что после успешного прохождения собеседования человеку предлагают более высокую должность.

Чтобы быть уверенным в успешном прохождении собеседования, стоит совершить основные шаги:

  1. Собрать необходимые документы перед походом на собеседование. Понадобится копия диплома об образовании, сертификата об окончании курсов, на которые вы ходили, и любые другие документальные подтверждения квалификации соискателя.
  2. Ознакомиться с информацией о компании и подготовить ответ на любой возможный вопрос. Нужно показать работодателю что вы, хоть и без опыта, но знаете, куда пришли, зачем вам эта работа, интересуетесь историей и развитием предприятия.
  3. Заранее подготовить четкие и лаконичные ответы на стандартные вопросы, чтобы не произвести впечатление болтливого или, наоборот, молчаливого и замкнутого человека.

Перед тем как проходить собеседование, стоит посмотреть на свой внешний вид. Заранее подготовьте одежду, чтобы не пришлось собираться впопыхах. Постарайтесь запомниться работодателю, чтобы он мог выделить вас среди всех остальных соискателей.

Не стоит на первом собеседовании выдвигать свои требования к условиям работы или к заработной плате. Лучше сделайте акцент на том, что главное для вас − это сама работа, необходимость занять должность и проявить себя с хорошей стороны как профессионал.

Не нужно бояться идти на встречу. Опыт прохождения переговоров показывает, что нужно воздержаться от критики в адрес компании и ее политики, чтобы не вызвать негатива. Если последует вопрос о компании, ответ нужно подать в мягкой и лояльной форме, без намеков на то, что в компании что-то устарело.

Как вести себя на собеседовании

В первую очередь нужно понимать, что тот факт, что вас пригласили на первое собеседование − это уже хороший знак. Как себя вести и как проходить собеседование? Главная ваша задача в роли соискателя − подтвердить положительное впечатление. Есть определенный перечень факторов, коими руководствуются работодатели на собеседовании при выборе кандидата, который пройдет на должность:

  1. Профессионализм. Не бойтесь, идя на встречу, показать работодателю, что даже без опыта работы вы хорошо разбираетесь в нужной сфере, что вы готовы проходить все этапы обучения, повышать свой уровень.
  2. Внимательность. Постарайтесь слушать рекрутера с неподдельным интересом, вникать в суть разговора и проявлять интерес к каждому из обсуждаемых моментов.
  3. Активность. Кроме опытных, работодатели очень ценят энергичных и целеустремленных кандидатов, которые ведут себя активно даже в незначительных нюансах работы.

Чтобы успешно пройти собеседование, нужно уметь слушать и воспринимать предлагаемую информацию, а также не бойтесь проявлять уверенность в себе и своих знаниях и вести себя профессионально.

Какие вопросы задают на первой встрече

В большинстве случаев работодатели задают вопросы, касающиеся следующих тем:

  • опыт;
  • учеба;
  • работа на аналогичных должностях;
  • личные достижения;
  • карьера.

На собеседовании ответы на вопросы образования помогают рекрутеру определить уровень квалификации соискателя. Личные достижения говорят о целеустремленности и рвении потенциального сотрудника. Определение основных личностных качеств показывает такие важные моменты, как: умение работать в команде, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, умение идти на компромиссы.

Молодым девушкам стоит научиться не бояться ответить на вопрос личного характера. Постарайтесь убедить работодателя, что в декрет собираетесь очень нескоро, для вас главное − карьерный рост.

Ваша прежняя работа и опыт во многих случаях неважен, если есть стремление и желание занять должность. Будьте уверены, что, следуя рекомендациям, вы пройдете «испытание» блестяще.

Интервью на работу без опыта: секрет успеха 🙂

Вопросы на собеседовании и ответы на них

Уже несколько раз упоминалось, что на собеседовании со стороны руководителя будут произноситься вопросы. Разумеется, встает вопрос, а что спрашивают на собеседовании?

Несмотря на список возможных вопросов, которые задаются во время диалога, важным все же остается пример ответов со стороны самого претендента.

Пример диалога

Для полной подготовки к собеседованию следует внимательно изучить представленный далее пример диалога, чтобы «нащупать почву» и определиться с вашими предпочтениями и подходящими вопросами.

  1. – Расскажите о себе?

    – Я родился в Москве, окончил школу № 215. После школы поступил в МГУ, который окончил с отличием. После университета устроился работать в фирму … .

  2. – Ваше прежнее место работы и причина ухода.

    – По истечении 6 лет работы на фирме … решил, что мой потенциал полностью не раскрыт, поэтому я решил взяться за нечто большее, серьезное и ответственное.

  3. – Ваш желаемый заработок.

    – Я предпочитаю стремиться к высотам, поэтому не вижу максимума.

  4. – Что вы знаете о нашей компании?

    – Ваша компания занимается производством и реализацией товаров обихода. Знаю, что масштабы вашей деятельности распространены за рубежом.

  5. – Каковы ваши достижения на прежнем месте работы?

    – Когда я только пришел на фирму, оборот компании не радовал. С моим назначением продажи существенно увеличились, поскольку я за первый месяц работы нашел новый рынок сбыта.

Ознакомившись с аспектом, какие вопросы задают на собеседовании, вы должны уяснить, что все ответы должны быть правдивыми.

Если вы не работали раньше, расскажите о способах вашей подработки. Расскажите, как вы успешно торговали косметикой и какими способами находили новых клиентов.

Каверзность – главная черта работодателя

Разумеется, невозможно пройти собеседование без ответов на каверзные вопросы. Следует отметить, что подобные вопросы задаются только «тонкими психологами».

Это может указывать на тот факт, что руководитель сам осуществляет контроль над деятельностью фирмы, а также предпочитает поддерживать среди сотрудников рабочую доброжелательную атмосферу.

В качестве примера можно привести следующие каверзные вопросы на собеседовании:

  • «У вас есть недостатки? Расскажите о них».

    Ошибка большинства девушек заключается в их доверчивости, поскольку они охотно принимаются перечислять свои отрицательные стороны в виде плохого вождения машины или плохой памяти.

  • «С каким автомобилем вы можете себя сравнить?»

    Вопрос задается для того, чтобы претендент смог указать на свой потенциал и выдать скрытые желания. Если вы ответите «Порше» или «Бентли», вы спровоцируете о себе ложное мнение в виде желания роскоши и достижения высот в виде руководителя предприятия. Запомните: ваша задача показать, что вы готовы работать, а не желаете утопать в роскоши, предпочитая работать средним звеном в компании.

  • «Какое ваше любимое литературное произведение?»

    Не пытайтесь вспомнить первое попавшееся произведение времен классики. Если у вас есть полюбившийся современный роман, расскажите о нем. Так вы сможете показать свою современность и предпочтение идти в ногу со временем.

Подобных каверзных вопросов много. К ним также относят: «Ваш любимый цвет?», «Ваш любимый писатель?», «В какой эпохе вы предпочли бы жить?» и прочие интересные и довольно смешные моменты.

При ответе на них не следует теряться и отвечать серьезно, даже если вы не знаете, что сказать в принципе. В любой непонятной ситуации переводите разговор на современную составляющую.

При вопросе на эпоху отвечайте, что современность со всеми изученными и разработанными информационными технологиями, отличной медициной, которая может поставить на ноги даже инвалида, является лучшей эпохой, и «переходить» куда-то вы бы не хотели.

Рассказ о себе и прочие моменты

Большинству претендентов становится непонятно, что рассказать о себе на собеседовании, в особенности если весь его жизненный взрослый путь начался и пока закончился окончанием университета.

Здесь, как уже было представлено выше, следует повествовать о своем пути с рождения и до собеседования. Никогда не говорите о личном и сокровенном.

Самые востребованные и высокооплачиваемые профессии. — здесь больше полезной информации.

Например:

  • об испорченном детстве

    , если у вас из семьи ушел отец;

  • о занятиях в секциях

    , даже если вы чемпион какого-либо вида спорта;

  • о женитьбе или замужестве

    и прочих личных вещах.

Если работодателю будет интересно, он сам задаст вопросы о посещении курсов, семейном положении и других мелочах. На подобные уточнения не следует отвечать развернуто – посещали компьютерные курсы, семейное положение «женат». Все. Никакой конкретики.

Вас заинтересует эта статья — Возврат налогового вычета за обучение. Порядок получения.

С другой стороны, также непонятно, какие вопросы задать на собеседовании работодателю, если он вам в полной мере все объяснил. Принцип составления подобных вопросов был описан выше.

Если же вы не знаете, что спрашивать, так и скажите об этом руководителю, например: «Конкретных вопросов у меня нет. Вы все внимательно и доходчиво объяснили, спасибо. А с подробностями будем разбираться на месте. Я уверен, что со всем справлюсь».

Вы должны проявлять вежливость всегда, тогда ваш потенциальный работодатель останется от беседы с вами с приятным впечатлением.

Зная в точности, как и что говорить на собеседовании, можно не только получить работу, но и добиться поддержки руководителя, который может «взять вас под личный контроль». Таким образом у вас больше шансов быстрее вникнуть в работу и начать карьеру на новом месте, принося пользу фирме.

– оцените

(кол-во голосов —

You need to enable JavaScript to vote

Понравилась статья? Покажите её друзьям:

Как встать на биржу труда и сколько на ней платят?Рейтинг ВУЗов России: общие и профильные ТОПы.Как правильно написать расписку о получении денежных средств?Копирайтер: кто это и чем занимается? Что такое копирайтинг?

Что нужно знать при прохождении собеседования?

Каждый соискатель должен уметь правильно себя вести на собеседовании. Направляясь на собеседование, нужно:

  • соответствующим образом одеться;
  • не опаздывать;
  • вести себя доброжелательно и уверенно;
  • подготовить содержательную, но в тоже время краткую информацию о себе.

Результат собеседования во многом будет зависеть именно от этих пунктов. Вряд ли примут решение в вашу пользу, если в кабинет вы войдете с опозданием или в неопрятной одежде.

В большинстве случае собеседование будет иметь положительный результат, если соискатель четко знает, что ему необходима работа именно в этой компании. Только в таком случае кандидатом будет приложен максимум усилий в достижении поставленной цели.

Если соискатель придет на собеседование неподготовленным, не будет проявлять к беседе интереса и путаться в своих ответах, то скорее всего в приеме на работу откажут. Ведь известно, что первое впечатление создается при личной беседе.

Желательно на собеседование прийти заранее, хотя бы на минут 15, чтобы сориентироваться в новой обстановке и немного снизить волнение. Не нужно приходить на собеседование с группой поддержки – друзьями или родственниками, так как это может дать предпосылки к тому, что вы несамостоятельный и неуверенный в себе человек.

Главное – это заполучить расположение к себе интервьюера. Сделать это можно лишь при хорошем расположении духа и настроения, четко объяснив цель вашего визита. Помните, что ошибки здесь недопустимы, так как хорошее впечатление можно произвести только один раз. Второго шанса уже не будет. Об этом многие знают, однако в большинстве случаев пренебрегают этим.

залог успешного собеседованияОчень важно справиться с собственным волнением, так как тревожность не позволяет вам в полной мере раскрыть себя и представить в нужном свете свои профессиональные и личностные качества. В тоже время наличие незначительного волнения даже приветствуется, так как помогает натолкнуть на мысль работодателя о том, что данная работа вам действительно необходима. Однако излишним волнением привлекать внимание к себе не стоит, так как это может быть воспринято совсем иначе и сложится впечатление о вас как об неуравновешенном и неуверенном в себе человеке.

Если имеется возможность расположиться не напротив интервьюера – непременно воспользуйтесь этим. Дело в том, что психологически воспринимается собеседник, сидящий напротив как противник, а не единомышленник. Поэтому садиться желательно чуть в стороне. Если же такой возможности нет, то необходимо на стуле принять аккуратную и собранную позы, не скрещивая ноги и руки, что свидетельствует о вашей открытости к диалогу.

Этапы подготовки к успешному прохождению собеседования

Подготовку к собеседованию условно можно разделить на несколько этапов. Основные этапы прохождения собеседования включают в себя:

  1. Общая подготовка. На данном этапе следует продумать свою автобиографию. Речь должна быть краткой, состоящей из нескольких блоков, например место рождения, образование, служба в армии, работа. Желательно над своей речью порепетировать перед зеркалом;
  2. Подготовка ответов на стандартные вопросы. Как правило, на любом собеседовании соискателю задаются стандартные вопросы, касающиеся уточнения автобиографии;
  3. Подготовка ответов на другие вопросы. Данному этапу следует уделить повышенное внимание, так как предугадать, какие именно вопросы будут заданы невозможно и нужно быть готовым ответить даже на самые неудобные. Конечно, никто не заставляет отвечать на подобные вопросы, главное уметь перевести разговор на другую тему;
  4. Стратегия продажи себя. В заключение вы должны доказать работодателю, что именно вы являетесь достойным занять вакантное место. Здесь можно рассказать о своим планах на новом рабочем месте.

Таким образом, уделив несколько дней подготовке к собеседованию, вы значительно повышаете свой шанс на трудоустройство.

Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

  • тесты для прохождения собеседования»

    Собеседование при приеме на работу пример диалога

    После согласования всех условий следующим этапом трудоустройства будет прохождение собеседования.Читать далее

  • Собеседование при трудоустройстве следует воспринимать как экзамен

    Основная тактика при прохождении собеседования

    Для каждого человека собеседование на работу является очень волнительным, вызывающим массу эмоций событием.Читать далее

  • Беседа с потенциальным работодателем

    Советы для прохождения собеседования на любую…

    Чтобы получить желаемую работу и результативно пройти собеседование, необходимо знать некоторые секреты его прохождения.Читать далее

  • поиск нового места трудоустройства

    Как пройти собеседование на работу

    Времена, когда человек всю свою жизнь посвящал единственному месту работы, давно канули в лету. В современном мире смена места работы раз в два-три года…Читать далее