Квартплата: что входит и как рассчитывается стоимость

Ежемесячно собственник жилого помещения в многоквартирном доме обязан уплачивать фиксированные платежи за пользование коммунальными услугами. Перечень предоставляемых благ и соответствующие взносы за них указываются в специальном документе – квитанции.

Размер квартплаты увеличивается с каждым годом

, поэтому изучение того, что входит в квартплату, а также основ и тонкостей начисления суммы является обязательным для любого владельца, так как в дальнейшем это позволит ему сохранить собственную финансовую стабильность.

Стоит учитывать, что управляющие и ресурсоснабжающие компании в России в 2019 году обладают правом отключать предоставление услуг, если гражданин не оплатит своевременно указанные в платежной ведомости цифры.

Содержание

Важно знать о начислении

Перед определением статей расходов за коммунальные услуги необходимо в первую очередь установить форму управления многоквартирного дома:

  • непосредственное управление;
  • ТСЖ;
  • управляющая компания.

В зависимости от этого критерия, а также от условий договора и перечня услуг, устанавливается размер платы, которую будет брать организация.

Помимо этого, данным образом определяется и способ погашения сумм: либо взимается полностью, либо часть, а за оставшуюся долю собственник обязан уплачивать самостоятельно в соответствующие организации.

Платежная ведомость состоит из двух разделов, формирующих графу расходов владельца жилого помещения на услуги: плата за жилье и плата за потребляемые энергоресурсы.

Стоит понимать, что общая сумма зависит от множества факторов:

  • региональные тарифы (очевидно, что плата в Москве будет значительно выше, чем в провинциях);
  • наличие приборов учета;
  • решение владельцев пользоваться тем или иным спектром услуг по содержанию многоквартирного дома и т.п.

По этой причине создать какой-то универсальный калькулятор для быстрого расчета квартплаты достаточно проблематично.

Правовое регулирование

В первую очередь необходимо определить нормативно-правовое регулирование оплаты коммунальных услуг.

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации каждое лицо, у которого есть прописка, обязано оплачивать потребляемые услуги, а также содержание здания.

Также в нем указаны общие рекомендации и пожелания, но муниципальные органы власти совместно с ЖКХ имеют право на внесение дополнительных изменений на основании индивидуальных особенностей местности.

К примеру, что касается тарифов, то эти значения может устанавливать только специальная структура федерального значения. Но определенные коррективы вносят региональные власти – цифры в таких случаях зависят от финансового состояния рынка в данном субъекте, а также от климатических нюансов.

Очевидно, что регион не может сильно отклоняться от установленной государством нормы – для отражения условий существует специальный акт – постановление Правительства РФ №354 от 06.06.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Центральные значения

Из чего состоят платежи

В конце 2014 года утверждена единая форма квитанции, по которой собственники жилых помещений оплачивают коммунальные услуги.

Платежная ведомость в обязательном порядке отражает следующие расходы:

  • на содержание общедомового имущества;
  • на текущий и капитальный ремонт дома;
  • на лифт и домофон;
  • на предоставление газа, воды, электричества и отопления;
  • на вывоз мусора и уборку двора.

Для удобства структура квитанции представлена как таблица по указанным пунктам, в которой отражается помимо наименования, объем услуги, тарификация и общая сумма к уплате. В шапке платежной ведомости указывается расчетный период.

Варианты погашения квартплаты, а также сроки могут корректироваться – данный момент зависит от условий соглашения между жильцами дома и управляющей компанией. К примеру, возможно оплачивать авансом за текущий месяц, но часто допускается вариант пост-оплаты.

Образец квитанции за ЖКХ

Лицевой счёт и расшифровка

Оплачивать коммунальные услуги можно с помощью специальных онлайн-ресурсов – для этого понадобится лицевой счет, позволяющий идентифицировать владельца квартиры.

В соответствии с законом каждое жилое помещение должно иметь свой набор цифр, в которых отражена следующая информация:

  • сведения о проживающих;
  • история сделок купли-продажи (аренды, приватизации) жилого помещения;
  • площадь квартиры;
  • сумма к оплате коммунальных услуг.

Получение лицевого счета не является обязательным лишь для собственников частных домов. Что касается владельцев недвижимости в многоквартирном доме, то в случае их смены, последний должен посетить паспортный стол для переоформления.

Нормы и показания счётчиков

Законом предусмотрена возможность установки индивидуальных приборов учета, обеспечивающих замер расхода 4 видов коммунальных ресурсов:

  • газ;
  • электричество;
  • отопление;
  • вода.

Использование такого прибора позволяет в некоторых случаях значительно снизить размеры оплаты указанных услуг.

Основное условие – проверка счетчика и его установка может быть осуществлена только лицензированными специалистами. Кроме того, об этом нужно уведомить управляющую компанию, которая впоследствии зафиксируют эту информацию.

В случае наличия счетного устройства расчет платежа проходит достаточно просто – умножить фактическое потребление за месяц, которые можно вычислить разницей с цифрами предыдущего месяца, на существующий тариф – он отражен в квитанции.

Важно, что такая система позволяет игнорировать показатели жилой площади, количество человек и присутствие сложных приборов, что в обычной ситуации достаточно сильно увеличивает сумму к уплате.

Если же собственник не позаботился об установке прибора учета, то расчет квартплаты происходит с помощью специальных нормативов. Норма – это единица потребления коммунальной услуги одним лицом.

При этом не имеет значения, сколько на самом деле было использовано ресурсов за месяц. Становится важным количество человек, проживающих на одной площади, и сама квадратура квартиры. Поэтому если была осуществлена перепланировка, то нужно будет подать обновленные данные в управляющую компанию.

Комиссия за квартплату через Сбербанк онлайн

Комиссия за квартплату через Сбербанк онлайнКомиссия за квартплату через Сбербанк онлайн не взимается с плательщика. Поэтому лучше выбрать данный способ оплаты.

Где платить квартплату без комиссии — читайте в этой публикации.

Что из услуг входит в квартплату

Государством установлен определенный перечень услуг по поддержанию жилых домов в оптимальном состоянии:

№ п/п Услуга Периодичность
1. Уборка придомовой территории. Зависит от конкретного варианта услуги. К примеру, мусор удаляют 295 раз в год, подметают от 200 до 290 раз в год.
2. Уборка лестничных клеток. Сюда входит подметания, влажное мытье 1 раз в неделю.
3. Уборка подвалов. Данная услуга реализуется лишь раз в год. При этом собранный мусор транспортируется в установленное место.
4. Вывоз бытовых отходов. Твердые бытовые отходы вывозятся каждый день.
5. Текущий ремонт и подготовка к сезонной эксплуатации. Текущий ремонт строительных элементов осуществляется по результатам осмотра (ремонт лифта, крыльца, козырька, стенных швов и др.). Что касается подготовки к осенне-зимнему периоду, то данный процесс заключается в ремонте дверей и остеклении окон.
6. Освещение. Предоставление необходимых приборов происходит по утвержденному лимиту. Стоит отметить, что освещение в подъезде находится в руках жителей квартир – они сами должны приобретать лампочки.
7. Дератизация. Проблема с грызунами решается после осмотра – в случае необходимости заделывают дыры, устанавливаются ловушки.
8. Дезинсекция. Не менее 12 раз в год реализуется борьба с насекомыми с помощью орошения, опыливания и распределения приманки в местах их сбора.
9. Обслуживание дымовых и вентиляционных каналов. Проверяется раз в год, если помещения негазифицированное, и до 6 раз в год, если газифицированное.
10. Обслуживание и ремонт внутридомовых систем электроснабжения. Включает в себя мелкий ремонт распределительных щитов, замену электрических элементов, исправление нарушений в проводке и т.п.
11. Техническое обслуживание и текущий ремонт внутридомовых систем центрального отопления, горячего и холодного водоснабжения. Осмотр дважды в год. Возможна замена аварийных участков в качестве текущего ремонта с последующим исключением возникновения в дальнейшем.
12. Техническое обслуживание лифтов и систем диспетчеризации. Включает в себя обеспечение полной безопасности пользование лифтом через периодический осмотр деталей устройства и их замену. Также обеспечивается уборка помещения.

В случае отсутствия услуг предоставления из данного списка следует обратиться в управляющую компанию с соответствующим запросом.

Если же ответ не поступил, то нужно оформлять заявление в прокуратуру или суд, так как выполнение всего перечня является прямой обязанностью обслуживающей компании.

Образец заявления на перерасчет коммунальных платежей

Действие постановления насчёт суммы

Квартплата рассчитывается в соответствии с нормами постановления Правительства России от 13.08.2006 № 491. Что касается постановления № 307 «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», принятого в том же году, то оно с июля 2019 года более не является действующим.

Согласно первому постановлению, затраты на ремонт и обслуживание дома выражаются в следующих пунктах:

  • на поддержание инженерных систем, обеспечивающих снабжение жилых помещений коммунальными ресурсами;
  • взимание задолженностей по неоплаченным услугам;
  • снятие показаний со счетчиков;
  • поддержание информационных систем, с помощью которых собираются и хранятся сведения о платежах;
  • предоставление платежной ведомости владельцам для оплаты ЖКУ.

Стоит отметить, что сумма для погашения счета зависит от такого показателя как уровень благоустройства. Он составляется в соответствии со списком коммунальных услуг, которые может получить собственник.

Нюансы формирования начислений

Система начисления платежей обладает определенными нюансами, которые не всегда строго учитываются ввиду каких-либо факторов. Поэтому платежная ведомость может нести в себе ошибку, в связи с чем требуемая к уплате сумма может значительно увеличиться.

В таком случае не следует ждать – нужно действовать:

  1. Составить заявление, собрать документы и подать их в управляющую компанию.
  2. В случае отсутствия ответа от компании в течение двух недель нужно будет обратиться в прокуратуру.
  3. После этого будет проведена проверка деятельности управляющей компании.
  4. Если же и этот вариант не помог, то существует также возможность подать иск в суд.

Однако последний пункт обычно не выполняется, так как звонка из прокуратуры вполне достаточно, чтобы управляющая компания приняла к рассмотрению заявление.

Размер квартплаты в некоторых случаях может достигать суммы, которая для некоторых семей оказывается неподъемной. Для этого предусмотрены субсидия и льгота – они позволяют на специальных условиях погашать платежи за коммунальные услуги.

Как оплатить квартплату через терминал Сбербанка

Как оплатить квартплату через терминал СбербанкаКак оплатить квартплату через терминал Сбербанкам? — Для этого необходимо взять квитанцию и прийти в отделение, где служащий сможет вам помочь в случае возникновения проблем.

Читайте в этой статье, как правильно разобраться в квитанции по квартплате.

Узнайте здесь, как заплатить квартплату через интернет без комиссии.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

  2. Позвоните на горячую линию:

    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Правовое регулирование

Полный список платежей, включенных в квартплату, прописан в Жилищном Кодексе РФ. Так, согласно 154 статье данного документа, установлены разные виды счетов для нанимателей и владельцев жилых помещений. Также в ЖК предусматриваются условия для формирования сумм платежей и расчета по предоставленным квитанциям.

Нормативы по начислению и действующие тарифы определяются на основании Постановления Правительства № 354, зарегистрированного 06.05.2011 года.

Однако, стоит отметить, что тарификация не является единой для всей России, а ведется в зависимости от региона, где находится жилье.

Квартплата ЖКХ

Квартплата является обязательным условием для проживания гражданина на выделенной для него жилплощади.

Каждый человек, имеющий прописку на территории РФ обязан своевременно оплачивать счета, включенные в обязательный перечень, установленный законодательством.

узнать лицевой счет жкх по адресуЧитайте, как узнать лицевой счет ЖКХ по адресу

Что такое код плательщика в квитанции ЖКХ? Смотрите тут.

Что входит?

Ответ на вопрос, что именно должно входить в квартплату, зависит от того, является ли получатель квитанции собственником жилья или же выступает в роли нанимателя.

В перечень услуг, включенных в счет для последних, должны входить:

  • оплата содержание жилья;
  • оплата за найм;
  • счета за разные виды коммунальных услуг;
  • взносы за ремонт жилья.

Если же счета составляются по отношению непосредственно к владельцам жилых помещений, то в них включают следующие виды оплат:

  • взносы за содержание жилья;
  • оплата за ремонт жилья;
  • счета за капитальный ремонт;
  • счета за предоставление ЖКУ, прописанных в договоре.

Перечень услуг

Наибольшим разделом в квартплате являются счета за предоставление жилищно-коммунальных услуг. Они разделяются на основные и дополнительные.

В перечень первых включены:

  • горячее и холодное водоснабжение;
  • водоотведение или канализация;
  • предоставление отопления (в холодные сезоны);
  • электроэнергия;
  • снабжение жилья газом;
  • капитальный и текущий ремонт здания;
  • вывоз мусора и уборка территории возле дома.

Получив на руки квитанцию, гражданин может сразу узнать о том, какие услуги были предоставлены ему в течение предыдущего месяца, и какую цену они имеют на момент оплаты.

Погашение задолженности за ЖКУ должно производиться не позднее 10-го числа текущего месяца. В противном случае гражданина могут ждать санкции в виде начисления пени.

Но некоторые компании, предоставляющие ЖКУ, намеренно скрывают точные данные о платежах, оставляя в квитке только итоговую сумму. В таком случае граждане вправе обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ за разъяснениями. Сделать это можно и через точки Единого расчетного центра (ЕРЦ)

Так, в квиток могут быть включены дополнительные услуги. Их отличием является то, что, при необходимости, владелец квартиры может отказаться от них. Помимо этого, оплачиваемые дополнительные услуги должны в обязательном порядке присутствовать в договоре с ТСЖ, ЖКХ или управляющей компанией. В противном случае сбор средств на их предоставление является незаконным.

Тарифы

Тарификация платежей за ЖКХ производится в зависимости от нескольких условий. Все коэффициенты, необходимые для расчетов, устанавливаются на федеральном уровне. Однако каждый регион может регулировать данные показатели в зависимости от особенностей местности и финансового благополучия района.

Стоит отметить, что тарифы на те или иные услуги постоянно растут вследствие нестабильной экономической ситуации страны.

Однако у граждан есть возможность платить меньше средств за ЖКУ. Для этого необходимо установить и своевременно обслуживать приборы индивидуального учета.

Расчет

Порядок расчета квартплаты ЖКХ в 2019 году зависит от того, установлены ли в квартире у человека счетчики, либо нет.

Если счетчики установлены, то для расчета берутся их показания и перемножаются с действующим на данный момент тарифом. В случае отсутствия счетчиков количество проживающих в помещении перемножается с нормативом потребления и установленным тарифом.

Для каждой из коммунальных услуг ‒ водоснабжения, электроэнергии, отопления и других, установлены отдельные тарифы.

Показания счетчиков

Для того чтобы было проще понять, как ведутся расчеты, можно привести простые примеры.

Пример расчета оплаты за водоснабжение при наличии приборов учета:

  1. Снимаются показания счетчика и определяется количество воды, израсходованное в месяц. К примеру, это значение равно 18 м3.
  2. Объем истраченной воды умножается на актуальный тариф. Для одного из регионов он равен 29 руб. за куб. метр. Расчет прост ‒ 18 × 29 = 522 рублей. Такая сумма вышла к оплате за водоснабжение в месяц. Она указывается в квитанции.

Нормы на одного человека

Пример расчета оплаты за водоснабжение при отсутствии приборов учета:

  1. В расчет берется число проживающих в помещении, к примеру, 2 человека. Норматив потребления воды соответствует 10 куб. метрам на человека. 2 × 10 = 20 куб. метров. Именно такое водопотребление принимается в расчет для квартир с отсутствующими счетчиками.
  2. Полученный результат умножается на тариф ‒ 29 руб. за куб. метр. Итоговая сумма к оплате в этом случае составляет: 20 × 29 = 580 рублей.

Как видно в примере, в конкретном случае сумма, рассчитанная по счетчику, получилась выгоднее для плательщика.

Субсидии

Субсидия представляет собой денежную поддержку от государства, которой могут воспользоваться те, чьи доходы не сопоставимы с расходами по коммунальным платежам.

Претендовать на получение субсидий могут такие категории граждан, которые вынуждены отдавать на оплату коммуналки ежемесячно от 15% собственного дохода.

Для того чтобы оформить субсидию, потребуется подготовить следующие документы:

  • правоустанавливающие бумаги на жилье;
  • документы, подтверждающие доходы;
  • справка о составе семьи;
  • бумаги, удостоверяющие нетрудоспособность;
  • оплаченные квитки, которые плательщик получал ранее;
  • реквизиты плательщика.

Пакет документов необходимо предъявить в местную инстанцию по соцзащите. К ним необходимо приложить заявление на предоставление поддержки от государства.

Документы проверяются в уполномоченной инстанции, и в случае, если все в порядке, заявителю предоставляется компенсация на оплату коммунальных услуг.

Стоимость услуг ЖКХ

Стоимость услуг ЖКХстоимость услуг жкх определяется действующими законами.

Как оплатить ЖКХ без комиссии? Информация здесь.

Как писать жалобу на ЖКХ? Образец в этой статье.

Субсидия может быть предоставлена по заявлению сроком на 6 месяцев. Поэтому многие нуждающиеся граждане подают документы ближе к началу отопительного сезона, когда оплата за коммуналку существенно повышается.

Стоит знать, что не на все коммунальные услуги могут быть предоставлены льготы. К примеру, ремонт и общедомовые нужды граждане обязаны оплачивать самостоятельно.

На видео о плате за коммунальные услуги

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

  2. Позвоните на горячую линию:

    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Законодательное регулирование вопроса

Наиболее подробно и четко порядок оплаты коммунальных услуг описан в Жилищном кодексе Российской Федерации.

В ЖК РФ указаны:

  1. Правила оплаты квартплаты и ЖКХ по законам РФПодробные сведения о сроках, в рамках которых нужно внести коммунальные платежи (ст. 155 ЖК РФ).
  2. Данные о том, куда должна быть произведена выплата.
  3. Общие сведения относительно того, как рассчитать стоимость предоставляемых коммунальных услуг и что именно входит в платеж (ст. 154 ЖКРФ).
  4. Общая информация касательно порядка и правил, отталкиваясь от которых происходит предоставление субсидий и компенсации расходов на оплату коммунальных услуг, перечня категорий граждан, имеющих на это право.

Что включают в себя данные услуги

Согласно ст. 154 ЖК РФ, сумма выплаты за пользование жилплощадью и коммунальными услугами для лица, выступающего нанимателем данной жилплощади, которую он занимает по договору соцнайма либо договору найма жилплощади жилищного муниципального либо государственного фонда, содержит в себе плату за:

  • пользование жилплощадью;
  • содержание и ремонт жилого помещения, куда входит плата за услуги и работы по управлению домом, содержание и текущие ремонтные работы для улучшения состояния общего имущества в нем (капремонт должен проводиться за счет владельца жилищного фонда);
  • предоставляемые коммунальные услуги.

Для владельца квартиры, находящейся в многоквартирном доме, платежка от ЖКХ содержит в себе оплату:

  • содержания и проведения ремонтных работ в жилом помещении, которая состоит из стоимости услуг и работ по управлению многоквартирным домом, проведения текущего и капремонта находящегося в общем пользовании имущества;
  • за предоставление коммунальных услуг.

Расходы данных категорий жильцов почти не отличаются друг от друга.

Порядок определения размера ежемесячного взноса

Наиболее простой способ, позволяющий выяснить, что включает в себя квартплата – посмотреть список услуг в платежке, которую каждый жилец получает ежемесячно.

В этом документе присутствует:

  • Как узнать сумму оплаты квартплаты и коммунальных услугперечень оказываемых коммунальных услуг;
  • действующие тарифы касательно всех ресурсов, получаемых жильцом (вода, газ и т. д.);
  • итоговая сумма, которую требуется выплатить.

Также в платежке учтены:

  • содержание общего имущества многоквартирного дома;
  • проведение ремонтных работ в жилом здании;
  • капремонт;
  • содержание придомовой территории;
  • иные расходы, например, обслуживание лифтов, домофон и пр.

Однако в квитанции не всегда могут быть представлены такие подробные сведения, плательщик получит лишь подсчитанную итоговую сумму. В таком случает потребуется личное обращение в обслуживающую компанию для того, чтобы там разъяснили все оплачиваемые статьи расходов, которые включают в квартплату. Предоставление по запросу подобных данных жильцам является обязательным для организации.

Правила и сроки

Итоговая сумма, каждый месяц подлежащая оплате, представлена произведением объема потребления и установленного тарифа на ресурс, предоставляемого ЖКХ.

Правила и сроки оплаты квартплаты и ЖКХНачисляются платежи на основе того, есть ли в многоквартирном доме персональные прибора учета объемов потребления ресурсов. Показания на этих устройствах являются основой для расчета суммы по квартплате.

Все счетчики постоянно проверяют соответствующим образом, чтобы убедиться в корректности предоставляемых ими данных.

В ходе расчета принимают во внимание то, есть ли у плательщика льготы. Также имеет значение и тип жилплощади (социальное жилье, коммунальная или приватизированная квартира).

Если нет индивидуальных счетчиков, плата начисляется в соответствии с нормативами, определенными соответствующими органами в регионе.

Норматив – единица потребления одним жильцом предоставляемых коммунальных ресурсов. При подобном расчете не принимается во внимание, сколько по факту было израсходовано электричества либо иных ресурсов, ключевым моментом является общая площадь квартиры и число живущих в ней человек.

Рассчитываются нормативы согласно установленным правилам в Постановлении Правительства РФ №354.

Сроки оплаты составляют не больше 10 дней с момента начисления выплаты, а именно, 1-3 числа ежемесячно. В противном случае предусмотрено начисление пени и штрафных санкций за каждый день просрочки.

Способы и порядок осуществления выплат

Способы оплаты квартплатыКоммунальные услуги можно оплатить следующими способами:

  • через Интернет;
  • через банк, а именно, банкомат, терминал и т. д. (удобно воспользоваться услугами Сбербанка);
  • при личном обращении в кассу.

Если жилое помещение получено по договору социального найма, тогда способ предоставления выплат оговаривается в данном документе. Если такое предусматривается, тогда соблюдайте прописанный в договоре порядок и оплачивайте коммунальную плату вовремя.

Если пренебрегать этим условием, тогда может все обернуться не только выплатой пени, но еще риском быть выселенным за неуплату.

Интернет ресурсы

Оплата коммунальных услуг через интернет сейчас является наиболее удобным вариантом.

Клиент проходит регистрацию в системе и сразу ему становятся доступны все требуемые функции посредством личного кабинета.

Чтобы приступить к оплате коммунальных услуг, введите логин и пароль, а затем выберите нужную категорию, укажите данные поставщиков (причем сделать это требуется всего единожды, далее они будут вводиться самостоятельно системой) и реквизиты плательщика. Укажите сумму, которая спишется с банковского счета.

Посредством банка

Как оплатить квартплату через банкЕсть также возможность произвести оплату квартплаты карточкой, воспользовавшись банкоматом.

Для этого требуется вставить карту в устройство, ввести ее пароль, из меню выбрать расчеты за коммунальные услуги. Затем выбрать получателя, ввести 10 чисел расчетного номера плательщика, обозначить период и сумму, списываемую с банковской карточки.

Если устройство возьмет процент с оплачиваемых средств — появится уведомление.

Еще одним не менее удобным способом считается использование терминала. Происходит это примерно также как и с банкоматом, разве что тут не потребуется банковская карта, расчеты проводятся наличными средствами.

Терминалом не может быть выдана сдача. Она засчитывается к выплате на следующий месяц.

Личное обращение

Самым привычным и надежным вариантом считается оплата коммунальных услуг через личное обращение с квитанцией в кассу. При этом требуется заполнить специальные коммунальные книги по содержащимся в них графам и рассчитать сумму, подлежащую к уплате.

По предоставленным в книгах данным оператором кассы будут произведены все нужные операции, после чего выдадут квитанции, которые обязательно следует сохранить и приложить к соответствующим платежным книгам.

Заполнение квитанций

Для того чтобы оплатить коммунальные услуги, можно воспользоваться квитанцию по оплате ЖКХ, в которой указаны данные для внесения взносов.

Заполнение квитанции на оплату квартплатыВ ней содержатся такие сведения:

  • информация о владельце жилплощади;
  • данные получателя;
  • предоставляемые услуги и величина выплаты за них в данном месяце.

Кроме того, в документе имеются сведения о денежных затратах на то, чтобы поддерживать в порядке жилье, сумме, которая отводится на капитальный ремонт, показания счетчиков воды и света, нормы потребления и другие данные.

Важно верно оформить платежный документ.

В строке №22 «Код» требуется вписать идентификационный государственный номер платежного поручения ИПД, который размещен в системе ГИС ЖКХ, что выставляет счет.

В строке №24 “Назначение платежа” нужно указать:

  • идентификатор ЖКХ и период, за который проводится оплата;
  • единый лицевой счет;
  • номер платежного поручения;
  • лицевой счет, чтобы внести оплату, дата.

Если заполнить все верно, можно без проблем оплатить все коммунальные услуги. Такой способ отличается тем, что здесь сразу видно, за что нужно платить. Главное — не затягивать с этим во избежание неприятных последствий.

Пошаговая инструкция использования банкомата Сбербанка для уплаты ежемесячных взносов за услуги ЖКХ представлена в следующем видео-сюжете:

Что представляет собой техническое обслуживание дома?

Техобслуживание дома

Согласно действующему законодательству РФ в многоквартирныхдомах выделяют два вида территориальных единиц:

  • индивидуальная собственность граждан (квартиры, балконы и т.п.);
  • долевая собственность всех жильцов дома (подвалы, чердаки, крыши, фасады, лестничные клетки, подъезды и т.п.).

Если за первые территории обязаны отвечать их владельцы, то ответственность за сохранность и надлежащий вид долевого имущества налагается на всех жильцов многоквартирного дома.

Как правило, всеми вопросамиотносительно содержания строения занимается Жилищно-Управляющая Компания (ЖУК), за редким исключением – собрание жильцов дома.

В первом случае по общему согласию все жильцы дома заключают договор с ЖУК, по которому организация обязуется выполнять те или иные мероприятия за определенную плату. В случае с управлением дома от лица жильцов, что встречается крайне редко, за техобслуживание своего жилища отвечают именно они.

По своей сути, техническое обслуживание многоквартирного дома – это целый комплекс мер, которые направлены на содержание строения в полной сохранности и надлежащем для нормальной эксплуатации виде. Законодательно общий перечень подобных мероприятий не закреплен, но в целом они направлены на содержание всей долевой собственности в должном виде.

Что относится к техобслуживанию дома

К основным аспектам техобслуживания дома относятся следующие процедуры:

  • регулярные осмотры состояния дома, которые позволяют выявить необходимость проведения того или иного ремонтного мероприятия;
  • текущий ремонт дома, устраняющий небольшие проблемы с жилищем (обвал штукатурки в подъезде, прорыв труб в подвале и т.д.);
  • капитальный ремонт дома, связанный с устранением достаточно крупных дефектов строения (обвал стены, переоборудование водоснабжения, устранение дефектов электропроводки и т.д.);
  • сезонные обслуживания дома(уход за клумбами в предподъезной зоне, окраска фасадов, сбивание сосулек, очистка крыши от снега и т.д.);
  • разного рода дополнительные услуги, связанные с содержанием дома в чистоте и порядке (мойка окон, очистка стен подъездов, их уборка и т.д.).

Наиболее точный перечень услуг, входящих в техобслуживание дома, зафиксирован в соответствующем договоре, который заключают жильцы строения с ЖУК. Копия такового должна иметься у каждого жильца многоквартирного дома или, как минимум, у главы собрания конкретного подъезда. По решению того же собрания жильцов они имеют полное право отказаться от некоторых услуг, которые либо им не нужны, либо должным образом не предоставляются.

Кто занимается техобслуживанием домов?

Кто занимается техобслуживанием дома

За техническоеобслуживание многоквартирного дома отвечают те лица, который официально закрепили за собой эту обязанность. Как было отмечено ранее, за содержание строения могут отвечать:

  • Жилищно-Управляющая Компания, с которой жильцы заключили соответствующий договор взаимовыгодного сотрудничества;
  • сами собственники отдельных квартирмногоквартирного дома, которые были определены общим собранием и отвечают за техобслуживание строения на основании заключения каких-либо договоров или устных соглашений.

Читайте также:  Как нужно считать показания электросчетчика?

В более 90 % домов на территории РФ техническим обслуживанием занимаются управляющие компании. Согласно заключенным между ними и жильцами отдельных домов договорам, они обязуются проводить полный перечень процедур по содержанию строения за определенную плату, ежемесячно предоставляемую компаниям этими же жильцами.

Услуги, которые обязуется предоставлять гражданамЖУК, закреплены в соответствующих соглашениях. Если какие-либо из них компанией не предоставляются или предоставляются, но крайне плохого качества, жильцы дома имеют полное право:

  • потребовать от ЖУК исключение конкретных услуг из перечня тех, что входят в техобслуживание дома;
  • потребовать от ЖУК понизить стоимость тарифов на услуги по содержанию дома;
  • подать на ЖУК в суд, дабы получить соответствующую компенсацию за неисполнение компанией своих обязательств по договору.

Решать конфликты с управляющей компанией желательно в мирном порядке, но если подобной практики осуществить не удается, то придется обращаться в суд. Судебными прениями должны заниматься представители собрания жильцов, заручившись их доверием и поддержкой.

Стоит понимать, что главное в процессе подобного судопроизводства – доказать плохую работу ЖУК (справки о плохом состоянии дома, подтверждение загрязненности подъезда и т.д.). Если подобных доказательств не имеется, то вряд ли получится добиться успеха в суде.

Как формируются тарифы по содержанию дома?

Услуги по техобслуживанию дома

Теперь, когда суть понятия«техобслуживание дома» подробно рассмотрена, можно изучить еще один немаловажный момент сегодняшней темы, а точнее, то, как формируются тарифы на содержание многоквартирного строения. В сегодняшних реалиях тарифный расчет в плане технического обслуживания дома – крайне тяжелый и запутанный процесс.

Читайте также:  Какими способами можно подать показания за воду по счетчикам?

Во многом это связано с тем, что законодательствомпорядок данной процедуры не определен. Законы лишь частично затрагивают подобный аспект правоотношений, определяя базовый перечень услуг, который должна предоставлять ЖУК своим клиентам.

О том, сколько должна стоить та или иная услуга в комплексе мер, направленных на содержание многоквартирного дома, закон не говорит. Несмотря на это, в ряде методических программ, указаний и подобных актов для ЖУК определены следующие факторы, которые так или иначе влияют на размерность подобных тарифов:

  • экономическая ситуация в стране и конкретно рассматриваемом субъекте РФ;
  • общий перечень услуг, который был определен в договоре между ЖУК и жильцами определенного дома;
  • текущее состояние строения и необходимость систематичного проведения некоторых ремонтных мероприятий;
  • потенциальная возможность проведения любого рода ремонта.

Тарифы на техобслуживание

За окончательное формирование тарифов на услуги по содержанию дома отвечает конкретный отдел в каждой ЖУК. Цены оговариваются перед заключением соответствующего договора, а соглашаться с ними или нет – решают сами жильцыдома.

Стоит отметить, что если собрание откажется от сотрудничества с управляющей компанией из-за стоимости ее услуг, им придется либо найти новую организацию и сотрудничать с ней, либо организовывать техобслуживание самостоятельно.

В целом, определить то, что входит в техобслуживание дома, не столь сложно. Содержание многоквартирных строений – крайне важная процедура, подойти к которой жильцы каждого дома должны с должной ответственностью.

Читайте также:  Когда приходят квитанции за квартиру, что в них входит и что будет, если не платить вовремя

Представленный выше материал поможет сделать все грамотно и с экономией средств. Надеемся, статья дала ответы на интересующие вас вопросы. Удачи в любых правоотношениях!

О том, за что вы платите ЖКХ, вы можете узнать, посмотрев видео:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Содержание жилья: за что вы платите в 2018-2019 году

Организации, которые отвечают за безопасность жильцов многоэтажного дома, регулярно должны проводить осмотр здания (статья 154 ЖК РФ) для выявления каких-либо неисправностей, оценки состояния дома и его отдельных зон. В оплату услуг по содержанию также входят:

  • освещение зон общего пользования (замена лампочек);
  • уборка помещений общего пользования;
  • поддержание чистоты на придомном участке;
  • озеленение двора и прилегающей территории;
  • гарантирование надлежащей температуры и относительной влажности воздуха внутри дома;
  • обеспечение всех норм безопасности;
  • своевременный вывоз мусора.

Вышеперечисленные услуги относятся к основным. Кроме этого, содержание жилья включает еще целый ряд дополнительных работ, которые более подробно изложены в статье 154 ЖК РФ. В перечень периодически вносятся изменения и различные дополнения, решение о которых принимается на общем собрании жильцов. На этом собрании должны присутствовать представители ЖКХ для составления протокола, который вступает в силу только после того, как его подпишут уполномоченные сотрудники УО (управляющей организации) и представители от жильцов многоэтажного дома.

Текущий ремонт

Если в квитанции есть отдельная строка «Текущий ремонт», следует знать, что входит в эту стоимость. Как правило, в перечень услуг входит ремонт газового оборудования, находящегося внутри дома, проведение восстановительных работ различных конструктивных элементов здания, а также плановое обслуживание инженерных систем и оборудования.

Все эти услуги жильцы должны оплачивать, в зависимости от размера своей доли в собственности, которая принадлежит всем владельцам квартир в данном здании. Размер платы устанавливается на общем собрании. Чтобы самостоятельно рассчитать точную сумму платежа, необходимо узнать значение действующего тарифа и умножить на квадратуру вашей квартиры.

Сезонные работы

Сумма, указанная в квитанции, может варьироваться в зависимости от времени года. Управляющие организации, помимо основных регулярных услуг, проводят дополнительно сезонные работы. Среди таких услуг следует выделить:

  1. Ремонтные работы и укрепление кровли, водостоков.
  2. Содержание фасадов, а также удаление отслоившейся штукатурки или замена плитки на стенах здания.
  3. Уход за перилами, дверями и окнами.
  4. Сезонные работы по покрытию деревянных конструкций антисептическими средствами.
  5. Очистка крыши от снега и льда в зимнее время года.
  6. Уборка снега на территории, прилегающей к дому.
  7. Подготовка (покраска) детских площадок к использованию в теплое время года.
  8. Уход за растениями на земельном участке возле каждого подъезда и на все прилегающей к дому территории.
  9. Расконсервация и консервация отопительной системы.

Полный перечень услуг должен оговариваться представителями управляющей организации с жильцами. Тарифы на ремонт жилья и другие виды работ по его содержанию тоже должны согласовывать с собственниками. Каждый владелец квартиры имеет возможность проверить соответствие установленных тарифов законодательно установленным нормам.

Часто из-за незнания многие переплачивают за ремонт и содержание жилья, поскольку далеко не в каждом случае этот вопрос обсуждается и согласовывается с жильцами. Поэтому рекомендуется проверять действующие тарифы перед тем, как осуществлять платеж.

Читайте также: Как расшифровать квитанцию за коммунальные услуги

При выяснении того обстоятельства, что перечень услуг был составлен без общего собрания, и жильцы теперь должны оплачивать услуги, которые им не предоставляются, следует организовать собрание в срочном порядке. Согласно действующему законодательству, представители управляющей компании не имеют права отказать: они должны явиться на собрание в обязательном порядке и согласовать полный перечень услуг, входящих в ремонт и содержание жилья.

Тарифы

Если речь идет о формировании цен на данный вид услуг для жильцов муниципальных зданий, в оплату также включается обязательный платеж за наем жилья. Эта сумма впоследствии используется для оплаты ремонтных работ, покупки строительных материалов и проведению работ по поддержанию дома в надлежащем состоянии. При этом в квитанциях, приходящих жильцам муниципальных домов, не должно быть строки «Капитальный ремонт и содержание жилья». Эти услуги оплачивает собственник жилья или организация, которая является его владельцем. Тарифы формируются для каждой отдельной группы услуг: определяется стоимость капитального ремонта, работ по содержанию и обновлению жилья и так далее.

Если в квитанции, которую вы получили, в отдельной строке вынесена такая услуга, как вывоз мусора или уборка лифта, скорее всего, это делается для того, чтобы ввести жильцов в заблуждение. Такие работы входят в перечень услуг, обозначенных в строке «Ремонт и содержание жилья», поэтому отдельная плата за них взиматься не должна. При обнаружении такого нарушения следует организовать общее собрание и потребовать у уполномоченных сотрудников управляющей организации исключить эту строку из квитанций. Если отдельно вынесена такая услуга, как электроосвещение мест общего пользования, значит, в строке «Содержание и ремонт жилья» должна быть указана меньшая сумма.

Перечень, периодичность оказания услуг и их стоимость указываются в договоре управления многоквартирным домом. В данном документе также должен быть указан состав имущества, с которым будут проводиться работы, порядок определения стоимости и порядок внесения платы. Уполномоченные сотрудники управляющей организации, являясь заказчиками услуг, обязаны осуществлять контроль, постоянно следить за качеством и сроками выполнения всех видов работ, прописанных в договоре.

На нашем сайте вы можете получить консультацию профессионального юриста совершенно бесплатно!

Популярное по теме:

  1. Плата за капитальный ремонт многоквартирного дома в 2019 году
  2. Ремонтные работы в квартире: когда можно проводить по закону 2019 года
  3. Ремонт в квартире: когда закон разрешает шуметь в 2019 году
  4. Каким будет подорожание электроэнергии в 2019 году

Что входит в коммунальные платежи?

Перечень того, за что приходится платить проживающим в квартире нанимателям или собственникам, изложен в Жилищном кодексе.

Согласно статьей 154 ЖК РФ квартплата включает в себя общие для всех показатели:

  • плата за потребленные коммунальные услуги;
  • взносы на ремонт и содержание.

Кроме этого наниматели муниципального жилья платят за наем (пользование квартирой), а собственники вносят взносы на капитальный ремонт дома.

Помимо собственно квартплаты владельцы жилья платят еще и налог на свою недвижимость. Но эти отношения регулируются иными законами.

К коммунальным услугам закон относит такие блага цивилизации:

  • горячую и холодную воду;
  • канализацию и водоотведение;
  • электричество;
  • отопление (включая печное);
  • газ.

При этом стоит помнить, что помимо жилых квартир, потребляют данные ресурсы и общие помещения:

  • подъезды;
  • лестничные клетки;
  • площадки этажей;
  • подвалы и чердаки.

Электроэнергию потребляет разнообразное оборудование: насосы, компрессоры, вентиляторы, лифты и т. д.

Поскольку это имущество принадлежит всем жильцам дома, то и расходы за потребление ими различных ресурсов ложатся на всех.

Под ремонтом и содержанием понимаются расходы, которые необходимы для поддержания дома и прилегающей территории в пригодном для проживания состоянии.

Сюда входят:

  • профилактика и текущий ремонт общедомовых коммуникаций и помещений;
  • уборка двора;
  • вывоз мусора и т. д.

А еще сюда включены услуги управляющей компании, которая все эти работы организует.

Как формируется сумма?

Размер каждой из частей квартплаты будет зависеть от многих факторов. Прежде всего, от тех тарифов, которые установили снабжающие организации, с которыми были заключены договоры.

Но итоговая сумма будет зависеть не только от этих цифр, но и от того, на каком праве жильцы пользуются квартирой.

Для нанимателей социального жилья главным документом, регламентирующим отношения, в том числе и по размеру квартплаты, будет договор соцнайма.

Согласно ему будет определен размер взноса за:

  • содержание;
  • пользование помещением определенной площади.

Договор на поставку коммунальных услуг заключает собственник, то есть муниципалитет.

Граждане, которые являются собственниками квартир вправе объединяться в ТСЖ, которые могут самостоятельно заключать договоры на предоставление коммунальных услуг.

А также определять размер квартплаты, исходя из сметы тех расходов, которые потребуются для обслуживания дома и территории вокруг него.

Разумеется, принятие таких решений должно производиться в установленном законом порядке, иначе они не будут иметь силы (статья 155 ЖК РФ).

справка об отсутствии задолженности по квартплатеСправка об отсутствии долга по квартплате

Справка об отсутствии долга по квартплате

подтвердит, что коммунальные платежи оплачиваются своевременно.

Где можно узнать задолженность по квартплате? Смотрите тут.