Пени за просрочку коммунальных платежей 2019

Закон рассматривает задолженности по жилищно-коммунальным услугам как вид удержания финансов, за которое существует наказание в виде начисления пени.

Поставляет ЖКХ услуги юридическое лицо, соответственно есть договор, в котором должно быть прописано каким образом осуществляется начисление процентов в 2019 году. Поэтому нужно хорошо вникнуть в этот тип соглашения.

Содержание

Что это такое?

Начисление пени ЖКХ, это определенный способ наказания за оплату услуг либо не в срок, либо за полное отсутствие оплаты.

Она выступает в роли дисциплинирующего мотиватора для населения, побуждая пользователей коммунальных услуг оплачивать счета полностью и вовремя.

Чтобы проценты начали начисляться, нужен определенный повод. Таковыми могут выступать:

  • своевременная доставка квитанции, но просрочка оплаты;
  • частичная оплата услуг;
  • полная неуплата.

При систематическом отсутствии поступления денежных средств или других нарушений оплаты ЖКХ услуг, организация может на законных основаниях расторгнуть договор с неплательщиком.

Насчитываться пеня начинает с 11-го числа месяца (10-ое число крайний срок оплаты) и останавливается в момент уплаты коммунальных услуг. День оплаты включается в счет как просроченный.

Ответственность за неуплату коммунальных услуг

Отсутствие оплаты начисленных процентов приводит к тому, что долг становится только больше. Чем больше долг, тем больше вероятность, что ЖКУ могут перекрыть пользователю поступление воды, газа, электроэнергии и т.д.

В случае, когда абонент был осведомлен о наличие долга, но не оплатил его, организация может взыскать денежные средства в судебном порядке.

Непосредственно ЖКУ какие-либо действия относительно потребителя не может производить. Но если суд выдвинул постановление, а оно не исполняется, приставы могут привлечь абонента к ответственности путем административных арестов или штрафных санкций. Очень редко потребитель может понести даже уголовную ответственность.

Законодательное регулирование

Гражданское законодательство дает определение понятию пеня. Оно также определяет основания для начисления процентов, их взыскание и регулирует расчет пени ЖКХ:

  • ст. 317.1 Гражданского кодекса разрешает начисление процентов за просрочку по обязательствам, которые подразумевают финансовую оплату;
  • в статье 330 ГК РФ пеня устанавливается как способ гарантирующий выполнение обязательств;
  • статья 332 раскрывает еще один вид обеспечения — неустойку.

Различаются они тем, что неустойка прописана законом, и в каких-либо дополнительных договоренностях не нуждается. А пеня, в свою очередь, определяется только деловым соглашением и должна быть прописана в договоре.

жкх взыскание долговЧитайте о взыскании долгов ЖКХ

Как оплатить услуги ЖКХ через интернет? Смотрите тут.

Расчет пени ЖКХ

Начисление процентов осуществляется с учетом ставки рефинансирования. Центробанк предоставляет финансовые средства, за которые организации, берущие кредит, выплачивают ему процент (ставку рефинансирования).

Она может варьироваться в связи с различными экономическими условиями. Ставка указана на официальном сайте Центрального банка. Данную цифру нужно разделить на 100, после чего ввести в формулу расчета процентов по задолженности.

Формула имеет следующий вид:  2-ой и 3-ий месяцы неуплаты после просрочки, считают таким образом: долг умножается на ставку Центробанка, делится на 300 и умножается на дни просроченного платежа — выходит пеня.

С начала 4-го месяца формула считается так: долг, умножается на ставку, делится на 130 и умножается на дни просрочки.

Соответственно размер долга с учетом пени с каждым днем становится все больше, а начиная с 4-го месяца долг будет увеличиваться быстрее вдвойне.

В случае, когда потребитель не платит задолженность по истечении многих месяцев, сумма выходит намного больше, так как помимо долга растет и пеня, а она зависит от размера платежа.

Пеня прекращает начисляться в момент погашения задолженности по услугам ЖКХ. Долг уменьшается исходя из того, какая просрочка наступила раньше. Например, потребитель должен за июнь, июль, август, а значит деньги, которые он внесет в сентябре будут гасить задолженность за июнь. А проценты за июль и август продолжат расти.

Кто имеет право начислять?

Согласно нормам российского законодательства, начисление пени за неуплату стоимости предоставленных жильцу коммунальных услуг может производится управляющей компанией, с которой и заключен договор об их оказании.

Как не платить?

При определенных условиях штраф за просроченные жилищно-коммунальные платежи может не начисляться. Например, когда потребителю нужно уехать на какой-то продолжительный срок из города.

В таком случае надо заранее лично посетить управляющую компанию и написать заявление. Если в квартире никто в это время не проживает, то в течение полугода проценты не будут начисляться.

Если отсутствие планируется на большее время, можно такое же заявление отправить в ЖКУ через почту.

Возможно ли списание?

Пеню по задолженности начисляет кредитор, он же и списывает ее. Как правило, списания как такового не происходит, но войдя в материальное положение потребителя, поставщик может предоставить реструктуризацию долга или уменьшить его.

Штрафная пеня списывается только в том случае, если была неправильно начислена или ее начислили на потребителя, не проживающего по данному адресу.

В такой ситуации надо максимально быстро подать соответствующее заявление в местное управление ЖКУ, а также не забыть соглашение об оказании услуг и паспорт. Ответ приходит как правило не дольше чем через неделю, оспорить который можно в судебном порядке.

Если квартплата не проводилась уже длительное время, то можно рассчитывать на списание долга на основании истекшего срока исковой давности. Согласно ст. 196 ГК РФ на данный момент он равняется трем годам.

При том нужно отметить несколько немаловажных нюансов, учитываемых при списании долга по услугам ЖКХ:

  • судом учитывается исковая давность лишь после того, как от ответчика поступит соответствующее заявление, а если его не будет, тогда рассматриваться конфликтная ситуация станет в общем порядке;
  • факт выплаты некоторой части долга со стороны плательщика будет приравнен к тому, что человеком признаны его долговые обязательства, в результате срок давности по иску начнет отсчитываться со дня внесения указанной денежной суммы.

Для предотвращения возможных проблем нужно крайне внимательно ознакомиться со всеми пунктами в квитанции. Прежде чем внести средства, надо предупредить кассира, что оплачивается только текущий платеж, иначе деньги отправят на погашение имеющейся задолженности.

Срок давности долгов по ЖКХ

Срок давности долгов по ЖКХсрок давности по жкх составляет три года.

Какой перечень услуг ЖКХ входит в квартплату? Информация здесь.

Куда подать жалобу на управляющую компанию ЖКХ? Подробности в этой статье.

Как оплатить?

Оплачивать долг, начисленный пеней нужно так же, как и услуги ЖКХ. Каждый потребитель получает собственный расчетный счет, привязанный к адресу начисления услуг.

Внести оплату по задолженности, на данный момент, можно таким образом:

  • используя почтовые услуги;
  • с уведомлением с помощью банка;
  • используя терминалы или банкинг онлайн.

Начисленные проценты приходят на тот же счет, на который начисляется абонентская плата. Пеня просто приплюсовывается к сумме долга.

Соответственно, если потребитель должен 2000 рублей за квартплату и 400 рублей ему начислена пеня, нужно просто оплатить 2400 рублей на свой расчетный счет.

На видео о начислении пени по долгам ЖКХ

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

  2. Позвоните на горячую линию:

    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Газ в Украине подорожал: сколько стоит отопление и горячая вода?

Первымдорожает тепло в Украине. В официальных СМИ было опубликовано постановление сновыми тарифными сетками на теплоносители. С ноября прошлого года подорожалприродный газ, и за ним правительство поспешило пересчитать оплату за тепло игорячую воду. Всего по стране отопление предоставляют украинцам 26 поставщиков,так вот в постановлении все четко расписано, сколько придется платить на 1 кв.мполученного тепла и во сколько обойдется куб горячей воды (при том расценки наквартиры с сушилкой для полотенец и без них отличаются). Дороже всех теперьстоит 1 кв.м. отопления домам, подключенным к поставщику Криворожтеплосеть,чуть больше 80 гривен. Дешевле всего будет отопление для жителей Днепра, которыепользуются услугами Комэнергосервис, у этой компании 1 кв.м. стоит 20,36 грн.Остальные поставщики по стране будут начислять гражданам от 34 до 43 грн закв.м.

Чтокасается горячей воды (берем расчеты без сушилки), то дифференциация цен нестоль большая, но даже в одном городе разные поставщики насчитывают по-своему.Так, дороже всех в Украине стоит куб горячей воды от Облтеплокоммунэнерго вЧернигове – 95,72 гривны, но в этом же городе подобную услугу предоставляет иТехНова и всего за 88,11 гривны. Опять же, в среднем цены на горячую воду повсей Украине составят от 74 до 88 гривен за куб воды.

Ещеподорожает газ. Собственники квартир могут сэкономить, например, отказаться отцентрального отопления и поставить на дом индивидуальные котлы, но сколько инстанцийпотребуется оббегать, да и взять согласие всех жильцов дома, собрать средствадля проведения частного отопления, ведь в нашей стране все для людей!

Пеня за просрочку коммунальных и начисление субсидии в Украине

Такжев новом году гражданам будет начисляться пеня за несвоевременную оплатукоммунальных услуг. И не имеет значение – это только возникший долг илипрошлогодний. Штрафные начисления составят 0,01% в день от суммы долга. Еслиучитывать, что задолженность населения за услуги ЖКХ на начало январясоставляет 50 миллионов гривен, то и пеня получается «неплохая» даже за одинянварь.

Монетизациясубсидий не помогает гражданам, а еще больше заталкивает в долговую яму,кстати, многим отказано в получении такой социальной компенсации. Получаетсядисбаланс и у тех, кто все же получает субсидии. Как показывает практика,государство всегда с задержкой оплачивает компенсации по коммунальным платежам,получается, растет задолженность, пеня, которую тоже надо будет погасить. По закону,человеку отказывают в субсидии, если появляется месячный долг. В этом колесефинансовых несоответствий не докажешь, что раньше появилось – долг или задержкаперечислений от государства. Так без субсидии может остаться половинанаселения.

Абонплата за коммунальные услуги в Украине

Смая текущего года будет введена абонплата за услуги, даже если вы ими непользуетесь. Государство пытается взимать деньги даже с тех объектов, гдесчетчики не крутятся, мотивируя обновлением и обслуживанием сетей. Во всевремена люди считали, что обслуживание магистралей уже включено в стоимостьуслуги, а нет, теперь за все надо платить отдельно. Если в квартире никто непроживает, то все равно вас ожидает ежемесячный счет по коммунальным услугам.

Читайте также: Евроинтеграция и новые коммунальные тарифы

Кабинетминистров Украины долго думал и гадал, как же рассчитать сумму абонплаты закоммунальные услуги, и решили отталкиваться от минимальной зарплаты,помноженной на коэффициент 2,58 и на средний коэффициент расхода. Вот иполучится, что за тепло и горячую воду надо будет платить 43 гривны, холоднуюводу – 36 гривен, за вывоз бытовых отходов 16 гривен, и это если непользуешься. Суммы еще дорабатываются, так как нам представлены максимальныетарифы, но каждая область будет просчитывать по своим расценкам на газ и т.д.

Автор: Ольга Волынская

Правила исчисления

Пеня – это штраф, который взимается с должника за неоплату коммунальных услуг в установленные сроки. Его размер зависит от срока просрочки. Кроме этого у каждого типа будет задействована отдельная система исчисления пени.

С 1 января 2017 года, регламент исчисления пени был изменен. Дело в том, что в 2016 году в думе был принят закон No 307. Он внес коррективы в документы, связанные с укреплением платежной дисциплины потребителей ресурсов.

Другими словами, теперь применяют следующий алгоритм:

  1. В первый месяц пеня за просроченную оплату исчисляться не будет.
  2. Если платежи задержаны на срок от двух до трех месяцев, пеня будет рассчитываться из расчета 1/300 ставки, по которой ЦБ РФЮ осуществляет рефинансирование.
  3. В новой редакции указано, если срок просрочки превысил 3 месяца, то за каждый день, будет производиться доначисление 1/130 от ставки рефинансирования, определенной ЦБ РФ.
  4. Если эти меры не возымели воздействия на должника, то разрешено выполнять отключение услуг.

Размер

Существующее законодательство предусмотрело и то, что если собственник жилья выполнил самовольное подключение к инженерным коммуникациям, то он будет к ответственности в рамках действия КоАПП РФ.

Кроме этого, предусмотрено использование штрафных санкций к должнику в следующих пределах:

  • для граждан от 3000 до 15000 рублей;
  • для должностных лиц от 6000 до 80000 рублей;
  • для предприятий и организаций от 60000 до 200000 рублей.

Также существующими законными актами установлено, что если организация или предприятие допустило нарушение режима использования электроэнергии, то объем санкций будет следующим:

  • для должностных лиц от 10000 до 100000 рублей;
  • для предприятий и организаций от 20000 до 100000 рублей.

Когда происходит исчисление?

Как было отмечено выше, срок исчисления пени претерпел изменения.

До принятия поправок датой начала исчисления пени считался первый день просрочки. То есть 11 число, месяца идущим за отчетным. То теперь размер пени будет с 31 по 90 день равен 1/130 ставки устанавливаемой Центробанком.

В практике имеются случаи, когда пеня частично оплачивалась, но продолжались начисления неустойки за оплату коммунальных услуг. Если такое произошло, то в силу вступает статья 155 ЖК РФ. В ней говориться о том, что если пеня оплачивается по частям, она будет продолжать исчисляться до полного погашения долга. Но, сумма штрафа может быть снижена, так как гражданин внес определенные средства. Кстати, частичная оплата  может предостеречь должника от судебных разбирательств по искам управляющей компании.

Алгоритм расчета

Рассмотрим пример расчета пени:

  1. Например, долг равен 6000 рублей. То есть, с 31 дня просрочки пени будут рассчитываться по формуле 6000 * 0, 11 * 1 / 300 = 2, 2 рубля. Другими словами размер штрафа за первые три месяца составит 132 рубля.
  2. С 91 дня ставка будет изменяться на 1/130, но уже каждый день. В таком случае размер штрафа за день составит 5,08 рубля.
  3. Изменение размера процентной ставки недопустимо. Объем штрафа можно зафиксировать в договоре с управляющей компанией.

Как можно избежать исчисления пени

Существующее законодательство предусматривает варианты, когда должник может уйти от исчисления пени за платежи. Например, оставить в управляющей компании сообщение о намерении, на длительное время покинуть место проживания. Для этого надо оформить заявление. После этого пени начисляться не будут.

Скачать бланк заявления по ссылке.

При оформлении такого заявления, необходимо помнить, будет выполнен перерасчет только за электроэнергию, воду, газ. На отопление и канализацию перерасчета не будет.

И еще, если жилец не предупредил управляющую компанию о своей длительной отлучке, он вправе в течение месяца со дня возвращения, подать заявление, но при этом надо передать документы (командировочное удостоверение), билеты.

Дабы уйти от штрафов во время получения извещения можно использовать такой алгоритм:

  1. Исследовать расчеты ресурсных предприятий. Дело в том, что они частенько завышают расходы жильцов и соответственно повышают квартирную плату.
  2. Если расходы на услуги были повышены на 25%, то управляющая компания должна отсрочить платежи.
  3. Приложить усилия для получения отсрочки на один год.

Что произойдет если пени не оплачивать?

Если просрочка была допущена один раз, то никаких санкций не предусмотрено. Так решили наши законодатели.

Но если просрочки носят системный характер, то управляющая компания вправе:

  • Передать должнику уведомление о том, что подаваемая услуга может быть ограничена. Такой вариант управляющие компании применяют при неуплате пени более одного квартала.
  • Отключение услуги выполняется через десять суток после вручения уведомления должнику.
  • Взыскать неоплаченную пеню через суд. Но при этом, не менее чем за один месяц до подачи иска, должник должен быть уведомлен об обращении в суд.
  • При просрочке более чем 6 месяцев, должник может быть выселен с занимаемой площади, но это относится тем, кто проживает в квартире на основании договора социального или коммерческого найма.

Если, оплата коммунальных услуг выполняется на основании авансовой системы, то сроки исчисления и уплаты штрафных санкций могут отличаться. Лучше эти вопросы уточнить в управляющей компании.

Что это такое

Если говорить простым языком, пеня представляет собой неустойку, которую взыскивают с должника за то, что у него образовалась достаточно большая просрочка по оплате коммунальных услуг.

Суммы пени будут различаться в зависимости от того, на протяжении какого промежутка времени потребитель не оплачивает предоставляемые ему ресурсы. Помимо этого, для разных типов потребителей предусматриваются собственные системы расчета пени.

Законодательное регулирование

Пеня представляет собой неустойку, предусмотренную действующим законодательством, а если говорить точнее, ее начисление и сумма прописаны в статье 155 Жилищного кодекса.

Если же гражданин оплачивает установленную сумму, но при этом ее недостаточно для того, чтобы полностью погасить имеющуюся задолженность, то в таком случае, в первую очередь, будет осуществляться оплата издержек кредитора, после чего перечисляется сумма за проценты, и только в последнюю очередь уже осуществляется оплата основной суммы долга.

Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Статья 319 Гражданского кодекса, которой устанавливается очередность оплаты задолженности, в первую очередь, направлена на то, чтобы обеспечить защиту интересов кредитора, в связи с чем назначение платежа в процессе оплаты не имеет разницы при определении очередности внесения оплаты по имеющимся обязательствам.

Статья 319. Очередность погашения требований по денежному обязательству

В случае оплаты коммунальных услуг пеня начисляется только в том случае, если человек внес не полную сумму или же сделал это не в установленные сроки. Данное правило прописано в пункте 14 статьи 155 Жилищного кодекса, а также в пункте 159 Правил, в соответствии с которыми осуществляется предоставление коммунальных услуг со стороны управляющих компаний.

Образец уведомления о задолженности по коммунальным платежам

Как начисляется и процедура расчета пени за просрочку коммунальных платежей

В соответствии с действующим законодательством начисление пени после возникновения задолженности будет осуществляться следующим образом:

  • на протяжении первого месяца после установленного срока для оплаты никакие проценты на сумму долга начисляться не будут;
  • если просрочка по долгу составляет от двух до трех месяцев, то в таком случае на общую сумму задолженности будет начисляться пеня, размер которой составляет 1/300 от установленной Центральным банком ставки рефинансирования;
  • если просрочка по долгу составляет более трех месяцев, сумма пени увеличивается до 1/130 от установленной Центральным банком ставки рефинансирования, причем данная сумма начисляется за каждый последующий день.

Помимо этого, не стоит забывать о том, что действующее законодательство предусматривает возможность отключения неплательщика от коммунальных услуг или подачи на него искового заявления с требованием о принудительном взыскании требуемой суммы.

Для предприятий или управляющих компаний законом предусматривается следующий порядок взыскания:

  • если срок просрочки выплаты коммунальных платежей составляет более одного месяца, сумма пени будет составлять 1/170 от установленной Центральным банком ставки рефинансирования;
  • при наличии просрочки более трех месяцев пеня увеличится до 1/130 от указанной ставки.

Узнать задолженность по коммунальным платежам

Узнать задолженность по коммунальным платежамУзнать задолженность по коммунальным платежам можно на сайте или в своей управляющей компании.

Также читайте, как оплатить коммунальные платежи через банкомат Сбербанка.

Какие размеры в 2019 году

Действующее законодательство предусматривает такие же суммы пеней, которые действовали на протяжении 2019 года, но при этом была усилена административная ответственность, к которой привлекаются граждане в случае самовольного подключения к каким-либо инженерным сетям.

Таким образом:

Физические лица Граждане должны будут оплачивать от 10 000 до 15 000 рублей.
Должностные лица Вносят штраф на сумму от 30 000 до 80 000 рублей.
Юридические лица Должны будут заплатить в казну государства от 100 000 рублей до 200 000 рублей.

Помимо этого, теперь установлена административная ответственность для тех лиц, которые нарушают установленный порядок частичного или полного ограничения потребления коммунальных услуг.

Можно ли списать

В соответствии с главой 12 Гражданского кодекса устанавливается исковая давность, то есть определенный период, на протяжении которого может осуществляться защита нарушенных прав граждан по исковому заявлению.

На основании статьи 196 общий срок исковой давности

на сегодняшний день составляет три года, причем данное положение может применяться к любым гражданским искам, включая те, при которых в качестве истца выступает управляющая компания, занимающаяся предоставлением коммунальных услуг гражданам.

При этом стоит отметить несколько важных нюансов, которые нужно учитывать при списании задолженности по коммунальным услугам:

  • судебные органы будут учитывать исковую давность только после того, как ответчик подаст соответствующее заявление, а если же оно будет отсутствовать, то в таком случае рассмотрение конфликтной ситуации будет осуществляться в общем порядке;
  • факт оплаты определенной части задолженности со стороны плательщика приравнивается к тому, что человек признает свои обязательства, в связи с чем срок исковой давности будет отсчитываться с момента внесения указанной суммы средств;
  • достаточно распространенными являются ситуации, когда управляющая компания самостоятельно вносит текущие платежи со стороны владельца квартиры в счет погашения им образовавшейся задолженности, но подобные действия запрещены действующим законодательством, и на это нужно будет обратить внимание в процессе проведения судебного разбирательства.

Чтобы избежать каких-либо проблем, стоит как можно тщательнее изучать все квитанции. Перед тем, как вносить деньги, нужно предупредить кассиров о том, что оплата осуществляется строго по текущему платежу, чтобы данная сумма не была направлена на погашение сформировавшейся задолженности, по которой уже истекает установленный срок исковой давности.

Практика взыскания задолженностей по коммунальным услугам нередко включает в себя прецеденты, когда сумма задолженности частично списывается посредством сокращения или же полной отмены пени за просрочку, но такая мера по факту будет оставаться на усмотрение компании, занимающейся поставкой услуг.

В судебном порядке для того, чтобы сократить общую сумму задолженности, можно обратить внимание судьи на нормы статьи 333 Гражданского кодекса, но при этом нужно будет аргументированно доказать, что начисленные штрафные санкции являются несоразмерными.

Статья 333 Размеры государственной пошлины

Таким образом, в соответствии с действующим законодательством использовать период исковой давности можно только по решению суда в качестве ответа на поданное исковое заявление, и факт окончания данного периода сам по себе не может являться основанием для того, чтобы обязательство по выплате долга было прекращено. Именно по этой причине управляющие компании часто до последнего тянут с подачей искового заявления в суд.

Как узнать свою задолженность

В первую очередь, можно непосредственно обратиться в отделение управляющей компании, чтобы получить наиболее актуальную информацию по имеющейся задолженности. Также здесь можно будет сразу попросить об оформлении отсрочки или рассрочки, если нет возможности погасить весь долг сразу.

Если отправляться в управляющую компанию нет желания, можно зайти на официальный сайт Госуслуг, где нужно будет зарегистрироваться и ввести необходимые данные, после чего можно будет в любой момент заходить в личный кабинет и проверять информацию по имеющимся долгам.

Помимо всего прочего, подобную информацию своим клиентам предоставляют различные банковские учреждения. В частности, ее можно получить даже с помощью банкоматов или терминалов, где достаточно будет ввести собственный код и запросить всю информацию на экран. Также здесь можно будет сразу оплатить полную сумму долга.

Платежи за коммунальные услуги

Платежи за коммунальные услугиПлатежи за коммунальные услуги принимаются во многих банках, также можно оплатить на почте или через сайт.

Далее мы расскажем, как оплатить коммуналку через терминал.

Также читайте, сколько стоит коммуналка в апартаментах в Москве.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

  2. Позвоните на горячую линию:

    • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

    • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

    • Регионы — 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Сроки уплаты. Законодательное регулирование вопроса

Каждый владелец приватизированной квартиры

, жилец по договору социального найма, арендатор жилой и коммерческой недвижимости обязан до 10 числа каждого месяца оплачивать потреблённые им услуги ЖКХ в полном объёме за предыдущий месяц.

Сроки оплаты коммунальных услуг без начисления пенейДругие сроки могут быть прописаны только в договоре управления, но и они регулируются законом. Сюда не входят услуги связи и телекоммуникаций. Они регулируются законом о связи. Их оплата должна осуществляться до 20-го числа текущего месяца за потребление в прошедшем.

С учётом ваших интересов, интересов Управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, Правительство приняло ряд документов, которыми детально регламентирует все действия по оплате коммунальных платежей населением. Это ФЗ №307 от 03.11.2015, ГК РФ (ст.317, 330, 332), ЖК РФ (ст.155), Правила предоставления коммунальных услуг. Они должны ужесточить платёжную дисциплину всех участников этого процесса.

Каждому абоненту присваивается индивидуальный счет согласно адресу жилого помещения.

С какого момента считается задолженность

Изменения в законе начали действовать с 1 января 2016 года.

В них говорится, что у вас есть 30 дней на оплату квитанции. Уже на 31-й день начнут начисляться пени.

Как проверить свою задолженность

Для этого существуют несколько способов:

  1. Как проверить задолженность по коммунальным услугамНепосредственно самим прийти в ЖКУ, ТСЖ, УК. Получить там справку о состоянии вашего лицевого счёта. Минус этого способа неизвестное количество времени, которое можно провести там в очередях.
  2. Позвонить в бухгалтерию тех же организаций. Минус тот же, вы можете потратить много часов, пытаясь дозвониться.
  3. Через отделения банков или Почты России. Там нужно обратиться к любому консультанту. Он подскажет, как быстрее это сделать через терминал оплаты, либо через кассира-операциониста. Минус тот же, потерянное время.
  4. Самостоятельно через банкомат или терминал оплаты. Для этого нужно в меню аппарата выбрать пункт «Оплата коммунальных услуг», ввести номер лицевого счёта. Потом по каждой комуслуге вы можете отдельно получить всю необходимую информацию.
  5. Через сеть интернет, не выходя из дома.

Личный кабинет банка

Минусов при этом способе никаких нет. Только плюсы.

Для этого нужно:

  1. Зарегистрироваться на сайте банка, в котором вы обслуживаетесь.
  2. Открыть свой личный кабинет.
  3. По своей фамилии и номеру лицевого счёта узнать свою задолженность на текущий момент. Здесь же позднее вы сможете и оплатить свои долги.

Вам никогда больше не придётся ходить куда-то и тратить время на простаивание в очередях. Весь процесс может занять 7-12 минут. На сайтах ведущих банков нашей страны можно найти видео инструкцию, если возникли какие-то трудности.

На сайте Управляющей компании

Недостатком этого метода может служить то, что не все УК на сегодняшний день имеют собственные сайты. В каждой случае инструкция по проверке долгов будет индивидуальна, в зависимость от меню сайта.

Портал «Госуслуги»

Порядок действий:

  1. Как проверить задолженность по оплате за услуги ЖКХ через ГосуслугиЗарегистрируйтесь на сайте. Это должно занять не более 5 минут.
  2. Откройте свой личный кабинет.
  3. Перейдите в рубрику «Начисления».
  4. Из неё перейдите в подрубрику «Лицевые счета».
  5. Укажите номер своего счёта.
  6. Если уже на руках есть выставленный счёт, вы сможете оплатить его здесь же в рубрике «Начисления» (подрубрика «Оплата услуг»).

Если сформировалась задолженность, вы должны получить по почте отдельную квитанцию с начисленными пенями, это ещё одно из последних новшеств законодательства.

Что такое пени

Пени это процент (штрафная санкция) за несвоевременную оплату потреблённых услуг.

Это своего рода плата за пользование чужими деньгами. Ведь мы привыкли вовремя оплачивать банковские займы. Здесь то же самое. Управляющая компания, по сути, выдаёт вам кредит, а её в свою очередь кредитует компания, поставляющая ей конкретный ресурс. До бесконечности это продолжаться не может. Для нормального функционирования всей системы деньги вовремя должны платиться всеми. Санкциям будут назначены только злостным неплательщикам, тем, кто просрочил оплату больше 30 дней.

Размеры штрафа для населения (большинства потребителей услуг ЖКХ) определятся количеством дней просрочки платежей.Что такое пени по коммунальным услугам

Правила расчета

С 31 по 90 день, в который Вы решите оплатить штраф, он будет равен 1/300 от ключевой ставки Центробанка за каждый день невыплаты.

Свыше 91 дня пени вырастут и станут равными 1/130 от ключевой ставки.

На 2019 год ключевая ставка равна 7,75%. Она зависит от внешних и внутренних факторов финансово-экономического состояния страны.

Правила расчета пеней по оплате за коммунальные услугиРассмотрим пример. Вы владелец приватизированной квартиры. Ваш долг составляет 4000 рублей. На 31 день просрочки платежа вам начнут начисляться пени таким образом: 4000*0,09*1/300. Получается в день 1,2 рубля. За месяц по тому долгу, который брался за основу, вы будете уже должны оплатить примерно 108 рублей пеней. Начиная с 91 дня, коэффициент в штрафе увеличивается до 1/130 этой ставки. По той же формуле получаем уже 2,77 рубля в день. Каждый месяц, начиная с четвёртого, дополнительно к первоначальной сумме долга необходимо уплачивать ещё около 83 рублей штрафа.

За полгода получится примерно 357 рублей штрафных санкций. При этом важно помнить, что каждый месяц вам будут выставляться новые квитанции. Долг может накапливаться как снежный ком, если вы не будете оплачивать их тоже, то с них (отдельно с каждого) будут начисляться пени по той же схеме до момента полного погашения задолженности.

Увеличение процентов штрафа не допустимо. Размер пеней может быть установлен в договоре с управляющей компанией, но он не может быть выше пределов, прописанных в законе.

Если потребитель услуг не физическое лицо, а юридическое, не связанное в своей деятельности со снабжением ресурсами УК, ТСЖ, пени применяются сразу с первого дня просрочки платежей с коэффициентом 1/130. Соответственно, они гораздо выше, чем для населения. Сами Управляющие компании за несвоевременную оплату в сторону организаций, поставляющих населению ресурсы, наказываются то же более высокими штрафами.

Управляющая компания не обязана информировать дополнительно жильцов о наступлении момента начисления пеней. Следить за своевременной и в полном объеме оплатой обязаны сами проживающие/арендаторы.

Последствия для должников

Компании-кредиторы могут произвести следующие действия:

  1. Последствия неоплаты за коммунальные услугиНаправить предупреждение о возможном частичном ограничении подачи услуги.
  2. Ограничить подачу тепла, воды или электроэнергии. Обычно применяется в случае неоплаты в течение 3 месяцев. Происходит это через 3 дня после официального письменного уведомления потребителя-неплательщика.
  3. Отключить свою услугу. Через 10 суток после вручения письменного уведомления. Отключить могут свет, горячую и холодную воду, тепло и газ.
  4. Обратиться в суд с иском о принудительном взыскании долга. До подачи в суд должнику за месяц присылается претензия и вручается под расписку.
  5. Выселить с занимаемой жилплощади. Эта мера применяется только к нанимателям по договору социального или коммерческого найма жилого помещения. Действия регламентированы Жилищным кодексом РФ. Как правило, она применяется при просрочке платежей за услуги более шести месяцев. Приватизированная квартира в этом случае может быть арестована и реализована через торги. При краткосрочных договорах коммерческого найма жилого помещения выселение может произойти, если более 2 раз не вовремя были оплачены счета.

Если вы решили после визита электрика и отключения от энергии самостоятельно подключиться, эти действия будут содержать в себе два нарушения: техники безопасности и самоуправство при подключении к сетям. Санкции за подобные действия выросли.

Эти деяния повлекут за собой наложение штрафов:

  • для населения – 15 тысяч рублей;
  • руководящим лицам организаций до 80 т.р.;
  • предприятиям до 200 тысяч рублей.

Снова подключить к подаче коммунальной услуги обязаны в течение двух дней после того, как вы предоставите квитанцию о полной оплате задолженностей.

Когда можно не оплачивать штрафы

Ситуации, в которых вы можете избежать начисления пеней, списать или отменить их:

  1. Как избежать начисления пеней по оплате за коммунальные услугиЕсли вы планируете на долгий срок уехать из города, нужно написать в Управляющую компанию заявление. Вам не будут начислять пени, если квартира действительно будет пустовать (иначе УК может обратиться в суд). Подобная отсрочка действует полгода. Если вы планируете отъезд на более длительный период, то следующее заявление можно направить по почте или в электронном виде через сайт УК. Помните, что перерасчет сделают только за свет, воду, газ и водоотведение. За отопление и содержание мест общего пользования платить придется все равно. Если вы производите оплату всех услуг по счётчикам, то это действие не имеет смысла.
  2. Перерасчет и отмену пеней можно сделать и после того, как вы вернулись. Но здесь нужно действовать достаточно быстро по закону заявление можно написать только в течение месяца после вашего прибытия. Необходимо будет представить документы: командировочные, справку о пребывании на лечении, в санатории, билеты на самолёт, поезд и т.д. Перерасчёт должен быть произведен, даже если вы отсутствовали 1 день.
  3. Списываются пени в случаях, когда они были начислены неправильно или же на абонента, выбывшего из данного адреса. Если у вас возникли подобные сомнения, нужно обратиться в Управляющую компанию с заявлением. Практически всегда решения по таким вопросам принимаются в течение одной недели. Любой ответ можно будет оспорить в суде.
  4. Если образовалась задолженность, которую вы пока не в состоянии погасить, можно обратиться в Управляющую компанию (поставщику услуги) с просьбой о предоставлении рассрочки платежей. Очень часто они идут на это. Уважительными причинами будут являться внезапная потеря работы, сильная болезнь, потеря кормильца и прочие.
  5. Если банк вовремя не перечислил ваши средства на расчётные счета Управляющей компании или организаций поставщиков.
  6. Кроме того, закон допускает урегулирование таких вопросов в суде.

Судебные решения споров

При общей сумме долга менее 50 тысяч рублей дело рассматривается мировым судом.

Если сумма больше в районном (городском) суде по месту жительства ответчика.

Часто Управляющие компании стараются получить судебный приказ о взыскании имеющейся задолженности. В таком случае отпадает необходимость присутствовать в суде обеим сторонам. Судья принимает решение на основании документов, поступивших от Управляющей компании или организации-поставщика услуги. Если есть судебное решение или приказ, к процессу подключаются судебные приставы. Только они имеют право приходить в квартиру, оценивать и описывать имущество владельца-неплательщика.

Оформление субсидии

Если вы оказались в затруднительном финансовом положении, не в состоянии оплачивать коммунальные услуги и пени по ним, можно оформить субсидии на оплату коммунальных платежей.

Механизм их получения создан Правительством РФ. Обязательное условие сумма постоянных платежей за коммунальные услуги должна составлять около 20% семейного бюджета и выше.

Уважительные причины, при которых могут быть выданы субсидии:

  1. Оформление субсидии на оплату услуг ЖКХНаличие в семье инвалидов, детей.
  2. Долгое отсутствие по месту проживания по причине форс-мажорного отъезда.
  3. Продолжительная болезнь.
  4. Смерть основного кормильца.
  5. Тяжёлое финансовое положение, связанное с безработицей.
  6. Долгая задержка заработной платы, пенсии.

Эти причины нужно обязательно подтвердить документально или показаниями свидетелей.

Для рассмотрения вопроса о выдаче субсидий необходимо обратиться в Управляющую компанию с заявлением.

Документы, которые необходимо предоставить для рассмотрения вопроса о получении субсидий:

  1. Документ, подтверждающий право собственности на квартиру или договор социального найма.
  2. Справку о составе семьи и о доходах каждого члена семье за последний год.
  3. Справки, подтверждающие нетрудоспособность отдельных членов семьи, справки с места учёбы, свидетельство о смерти и т.д.
  4. Номер банковской карты или номер счёта для получения субсидии.

Субсидия предоставляется на срок до 6 месяцев.

По прошествии этого времени процедура подачи документов может повторяться.

Старайтесь по возможности вовремя оплачивать коммунальные услуги, не получать пеней, не загоняйте себя в очень неприятную ситуацию, связанную с задолженностями.

На днях руководство Министерства строительства и ЖКХ заявило о том, что объём долгов предприятий и граждан за коммунальные услуги превысил 1,3 триллиона рублей.

При этом, не смотря на подчас непростые финансовые условия, основная масса населения платит исправно. За последние годы процент неплательщиков физических лиц практически не растёт и находится около 5%. В основном долги не оплачивают юридические лица, в том числе и Управляющие компании.

Одной из основных задач Министерство строительства и ЖКХ по этой теме на ближайшее время видит создание Единых Информационно Расчётных Центров (ЕИРЦ), с помощью которых государство сможет собирать платежи, минуя посредников и направлять их непосредственно в организации, поставляющие ресурсы.

За последнее время в некоторых городах России уже открылись такие пилотные центры. Один из них начал работу и успешно развивается в Ярославской области.

О новых правилах начисления штрафов за долги по оплате комуслуг, вступивших в силу с начала 2016 года, смотрите в следующем видеосюжете:

Последствия массовой неуплаты

Зная, что отключение квартиры или дома от отопления или электросети, а также прочих коммунальных услуг является самой крайней мерой, многие граждане отказываются от уплаты коммунальных услуг или задерживают ее. Просрочка коммунальных платежей больно отзывается на предприятиях, оказывающих эти услуги. Большинство из них может быть поставлено на колени вследствие незначительной просрочки платежей. Поэтому коммунальные предприятия постоянно ищут возможности стимуляции платежей населения и пытаются найти средство борьбы с неуплатой и просрочками платежей.

С подорожанием услуг ЖКХ положение коммунальных хозяйств становится еще более сложным. Новые цены увеличивают число неплатежей и задержек с оплатой. Теперь коммунальным предприятиям придется еще более усложнить свои методы «вытягивания» платежей с населения.

Читайте также: Штраф за скрытие с места ДТП

К вопросу о неплатежах

Согласно данным статистики, среди потребителей услуг ЖКХ только 6% могут быть отнесены к категории неплательщиков или лиц, постоянно задерживающих оплату. Тем не менее эти должники виновны коммунальным предприятиям весьма большую сумму денег.

Данные статистики подтверждают утверждение, что всех неплательщиков можно разделить на две группы лиц, которые задолжали:

  • по объективным причинам.
  • из нежелания нести расходы.

При этом обе категории приблизительно равны по численности. Среди второй категории часто оказываются люди, которые не совершают оплату потому, что банально забыли о ней. Это показывает, насколько несерьезно относится часть граждан к своим обязанностям; для борьбы с такими явлениями предназначен ряд мер.

Способы борьбы с неплательщиками в 2019 году

Наиболее оперативным средством воздействия на должника является начисление пени. Как правило, предприятие имеет право начислять пеню при просрочке платежа всего в один день. Платеж, если в договоре специально не указано другого, должен быть совершен не позднее десятого дня следующего месяца. К примеру, коммунальные услуги за июнь должны быть уплачены до 10 июля. Исключение составляют редкие случаи, когда предприятие не произвело расчет стоимости предоставленных услуг и не выслало клиентам квитанции. В таких случаях клиенты не обязаны ничего оплачивать, а все претензии к ним незаконны. Однако подобные ситуации практически не случаются.

Читайте также: Какой штраф грозит за неуплату квитанций от ГИБДД

Каждый день задержки платежа увеличивает размер пени, при этом она начисляется не только на тех должников, которые полностью не оплачивают потребленные услуги, но и на тех, кто делает это частично. Тем не менее пеня, начисляемая на долг меньшего размера, тоже будет меньше. Поэтому расплачиваться с долгами хотя бы частично имеет смысл.

Пеня – это далеко не единственный способ воздействия на должников, которым обладают предприятия сферы ЖКХ. После того как должник не оплачивает услуги ЖКХ в течение двух полных месяцев, пострадавшие предприятия имеют право отключить жилье неплательщика от поставляемых им благ. Также они могут ограничить предоставление этих услуг, например, топить не в полную силу.

Если через полгода долг так и не будет выплачен, пострадавшее предприятие наверняка обратится с иском в суд. Последний обяжет должника рассчитаться по своим долгам. На это ему будет предоставлено определенное время, если же решение суда не будет добровольно выполнено заемщиком, то за дело возьмутся судебные приставы.

Работники исполнительной службы имеют право конфисковать имущество должников и арестовывать их банковские счета, однако эта возможность не распространяется на счета для социальных платежей. Впрочем, далеко не всегда работники исполнительной службы могут добиться полного возмещения долга. Они связаны в своей работе определенными ограничениями, которые призваны не допустить скатывание должника и его семьи в нищету, особые правила работают и в отношении семей с детьми.

Порядок расчета пени за коммунальные долги

Размер присужденной пени зависит от трех переменных:

  1. Величины задолженности.
  2. Ставки рефинансирования Банка России (при подсчете используется 1/300 от величины ставки).
  3. Числа дней просрочки долга.

Размер пени можно получить, умножив на калькуляторе все эти величины. Однако вначале необходимо перевести величину ставки, поделенную на триста, из процентов в доли, для этого достаточно поделить ее на 100%. Должник может влиять только на два показателя из трех, принимающих участие в расчете размера пени. Ставка рефинансирования не подвластна его действиям.

Читайте также: Езда без прав после их лишения: размер штрафа

Между прочим, в самом конце 2017 — начале 2018 она резко возросла. Однако это не значит, что долги, накопленные ранее, увеличатся, пеня рассчитывается, исходя из текущей ставки, и позднее уже не корректируется на ее изменение.

Практика взыскания коммунальных долгов в России не относится к числу жестких, однако есть в СНГ страны и с более мягким подходом к неплательщикам, например РБ – Республика Беларусь.

На нашем сайте вы за считанные минуты можете получить бесплатную консультацию нашего корпоративного юриста!

Читайте также по теме:

  1. Расчет размера пени по налогам в 2019 году
  2. Какой штраф за неправильное начисление коммунальных платежей в 2019 году
  3. Какой штраф за самовольное подключение электроэнергии в 2019 году
  4. Что грозит водителям за чрезмерную тонировку стекол в 2019 году