Вопросы на собеседовании на руководящую должность и ответы на них

Собеседование на должность руководителя: вопросы и ответы, особенности интервью

Заполнение штата сотрудников компании происходит по результатам наиболее эффективного способа приема на работу – собеседования. Собеседование на должность руководителя одинаково ответственная задача не только для соискателя, но и для самой компании. От правильно выбранных сотрудников на руководящие должности зависит дальнейшая эффективность предприятия. Какие вопросы помогут определить, что кандидат действительно станет полезен компании? Как проявить себя соответственно будущему руководителю и успешно пройти собеседование? На эти вопросы одинаково хотят знать ответы обе стороны интервью.

Содержание

Чем ответственней должность, тем тщательней отбирают кандидатов. К руководителям всех рангов предъявляются очень высокие требования. Этим людям придется управлять коллективом в условиях постоянного изменения и развития рынка.

Содержание

  1. Как пройти собеседование на должность руководителя?
  2. Вопросы на собеседовании для руководителя: что оценивают?
  • Планирование
  • Организация
  • Мотивация
  • Контроль
  • Координация и делегирование
  • Эффективная коммуникация
  • Как пройти собеседование на должность руководителя?

    Для того чтобы успешно пройти собеседование на руководящую должность, составьте план самоподготовки. Определите точную цель поиска работы, способы ее достижения и переходите к изучению рынка труда.

    Выберите отрасль деятельности, оцените перспективы развития бизнеса в регионе, стране. Выберите типы компаний, звено управления, на которое претендуете (высшее или среднее). Оцените общий уровень зарплаты, профессиональные требования. Затем переходите к изучению конкретных вакансий.

    Имеете цель пройти собеседование на должность руководителя?

    Мы знаем, как подготовить руководителей различного уровня, чтобы помочь проявить себя перед работодателем наилучшим образом.

    Предлагаем пройти подготовку к собеседованию с нашими высококвалифицированными специалистами.

    Вопросы на собеседовании для руководителя: что оценивают?

    Любое собеседование будет строиться вокруг базовых управленческих функций:

    • Планирование
    • Организация
    • Мотивация
    • Контроль
    • Делегирование/Координация

    В процессе изучения рынка труда оцените себя по этим 5 пунктам: что вы умеете, чему нужно подучиться?

    Планирование

    Работодателя интересует ваша способность составить эффективный план работы для себя и сотрудников. Типичные вопросы по планированию:

    • «Какие методы применяете для составления планов?»
    • «Какими планировщиками пользуетесь?»
    • «Умеете ли работать в программах учета, управления проектами?»

    Вспомните, что было на предыдущей должности. Может, вы лишь реализовывали планы вышестоящего начальства? Новая работа может потребовать больше самостоятельности.

    Многие фирмы практикуют коллегиальное составление планов. Участники команды выносят свои предложения, обсуждают их, а руководитель утверждает проект. Подход типичен для молодых, креативных компаний и стартапов. Подумайте, готовы ли вы к такому планированию.

    Обратите внимание на task-менеджеры (компьютерные планировщики). Обязательное требование – знать программы управления проектами (примеры: Битрикс, Мегаплан), CRM-системы работы с клиентами.

    В каждой сфере бизнеса существуют специальные программы управления и учета. Узнайте о них, выберите нужные. Никогда не пользовались чем-то подобным или отстали от рынка? Пройдите обучающие курсы. Заведите полезное общение в социальных сетях и форумах, подпишитесь на профили специалистов.

    Организация

    Быть хорошим организатором – первая заповедь управленца. Основные вопросы на собеседовании на руководящую должность:

    • «Как вы организовывали работу на предыдущем месте, чего добились?»

    Наниматель из сферы бизнеса обязательно поинтересуется, насколько быстро вы умеете реагировать на изменения. Например:

    • «В ходе выполнения задачи B возникла трудность b1. Что вы предпримете для достижения цели А?»

    Мотивация

    Мотивировать – ответить на вопрос подчиненного «Почему я должен выполнять это задание?» и подтолкнуть его к работе. Вам понадобятся недюжинные знания психологии, умение эффективно общаться, применять разные стили руководства в зависимости от ситуации.

    Вопросы по мотивации:

    • «Какие методы мотивирования сотрудников считаете эффективными? Почему?»
    •  «Какой стиль управления вам ближе: авторитарный, демократический, либеральный?»
    •  «В процессе работы над задачей С сотрудник А не справился с планом на день. Как вы будете мотивировать подчиненного?» 

    Здесь рекрутер может задавать уточняющие вопросы, выдвигать дополнительные условия задачи.

    Хотите успешно пройти собеседование на руководящую должность в компании? Участвуйте в мотивационных тренингах, оформляйте подписку на онлайн-издания и рассылки по психологии, управлению, смотрите вебинары и видеозаписи по теме.

    Контроль

    Знание систем контроля – обязательное требование к тем, кто хочет пройти собеседование на должность руководителя отдела или организации. Работодателя интересует, что, когда и как вы будете контролировать сотрудников в рамках конкретной задачи.

    Координация и делегирование

    Команда хорошего координатора действует, как единый, слаженный механизм. Никто не выбивается из колеи, не тянет одеяло на себя. Все действия согласовываются и подчинены общей задаче. Вы способны добиться такой работы отдела? Тогда собеседование на должность директора пройдет удачно.

    Вопрос про делегирование может звучать так:

    • «Поставлена цель A, задачи B, C, D. Как будете их распределять между сотрудниками 1,2,3,4?»

    Эффективная коммуникация

    Ваше умение быть хорошим управленцем заметят уже во время предварительного общения. Портрет будущего менеджера – грамотно составленное резюме, заполненные профили в социальных сетях. Проследите, чтобы там не было компрометирующей информации.

    Внимательно изучайте вакансии. Следите за качеством электронной переписки с работодателями. Сохраняйте информацию об отправленных резюме: кому, когда отправили. Все, что нужно уточнить, – уточняйте без промедления.

    Перед общением по телефону или видеосвязи составьте план беседы. Хорошо отдохните, приведите себя в порядок, чтобы выглядеть уверенно и спокойно.

    Подготовьте собственные вопросы, которые зададите на собеседовании на руководящую должность. Соблюдайте баланс уверенного поведения и доброжелательности. Собеседник должен почувствовать в вас человека, способного контролировать ситуацию общения.

    Как пройти собеседование для устройства на работу

    Спасибо, что пришли к нам!

    Надеемся, Вы нашли то, что искали?

    Вы можете поделиться этой полезной информацией:

    Кому доверить организацию собеседования и подбор кандидатов

    Компания ровно настолько же заинтересована в подключении лучшего кандидата на руководящую должность, а соискатель уже обладает одним из важных качеств, которое выделяет его среди обычных сотрудников – он лидер. Это и делает такой формат собеседования особенным. Собеседники здесь общаются на равных. Осталось только выяснить, насколько обе стороны соответствуют ожиданиям друг друга.

    Чтобы не возникало ошибок еще на старте в выборе подходящего кандидата, на руководящую должность должны принимать не только непосредственно заинтересованные лица в лице главного руководства или владельцев компании, но и специалисты HR. Если в отделе кадров компании нет специального подразделения, отвечающего за подбор кадров, то можно воспользоваться услугами рекрутинговых агентств.

    Опытный рекрутер может не только определить профильное соответствие должности и составить профиль кандидата. Специалист, работающий в сфере рекрутинга, изучает кандидата через построение речи и невербальные сигналы поведения. Профессионально составленный профиль кандидата не должен напоминать список должностных инструкций.

    Ответственный за проведение собеседования по найму руководителя должен соответствовать следующим требованиям:

    Проведение собеседования

    • знать структуру компании, ее профильное направление
    • иметь сведения о состоянии дел в компании и о том, почему возникла нужда в новом руководителе
    • обладать коммуникативными навыками
    • владеть техниками стрессовых выпадов
    • понимать вербальные и невербальные сигналы
    • изучить требования компании и определить желаемый психотип кандидата
    • иметь опыт в проведении собеседований на руководящие должности различных структурных подразделений

    Ответственный рекрутер должен понимать, что претендент на руководящую должность уже лидер, который этим и отличается от остальных. Он должен понимать, что лучший руководитель востребован и самостоятелен, поэтому у такого претендента всегда есть выбор. Поэтому заинтересовать компанией такого кандидата – одна из задач рекрутера.

    Руководитель – какой он?

    К сожалению, не каждый претендент на руководящую должность соответствует всем требованиям. Редко найдется человек, полностью соответствующий не только профильному направлению предприятия, но и обладающий отработанными навыками управления персоналом.

    Максимум на что способно большинство так называемых руководителей — излагать бородатые функции управления персоналом из учебников по менеджменту. Также часто в погоне за лучшей и более оплачиваемой должностью кандидаты склонны преувеличивать свои достижения или профессиональные заслуги.

    Основная задача собеседования – выполнить достоверную оценку способностей, личных качеств и соответствия должности руководителя. Какими качествами, навыками и знаниями должен обладать человек, который действительно может быть эффективным руководителем:

    Отбор претендента

    • Высокий уровень интеллекта, инициативность, самоорганизованность, нестандартность мышления.
    • Принятие самостоятельных решений и способность нести ответственность за них.
    • Оптимальное использование новых знаний, инноваций и коммерческих ситуаций.
    • Быстрая адаптация к резкому изменению рыночных условий и организации труда.
    • Адекватные поведенческие реакции на экстремальные ситуации и конфликты.
    • Умение планировать, определять цели, ставить задачи и обеспечивать условия для их выполнения.
    • Обладать переговорными навыками на всех уровнях.
    • Обладание коммуникативными навыками для взаимодействия с партнерами, клиентами, подчиненными и руководством компании.

    Пошаговый план собеседования

    Проведение собеседования на руководящую должность подразумевает прохождение нескольких этапов от рассмотрения резюме до найма сотрудника в штат компании. Все этапы должны быть распланированы и согласованы между ответственными за его проведение. Традиционно при подборе кандидатов на ответственные должности соблюдается следующий алгоритм:

    1. Руководство компании совместно с рекрутером составляет подходящий подробный профиль кандидата.Виды собеседования
    2. Рекрутер выполняет поиск подходящих кандидатов, отбирает лучших и отдает их резюме на ознакомление руководству компании.
    3. Руководство компании может выполнять параллельно самостоятельный поиск.
    4. Подготовка стратегии собеседования, составление вопросника, консультация руководства рекрутером о направлении диалога с кандидатом.
    5. Предварительное собеседование в телефонном режиме, по результатам которого принимается решение о назначении основного интервью.
    6. Назначение даты, времени и места проведения собеседования и подготовка комфортных условий.

    При проведении самого собеседования необходимо помнить правило: привлечь и удержать лучшего руководителя.

    Интервью для эффективного собеседования

    На этапе разработки стратегии проведения собеседования необходимо выбрать определенную тактику и следовать ей, чтобы получить структурированные данные о претенденте на должность руководителя. Для этого используются разные методы, в том числе и несколько видов интервью.

    Поведенческое интервью позволяет выяснить о кандидате необходимую информацию биографического характера и отследить его манеру поведения, искренность, реакцию на неожиданные вопросы.

    Ситуационное интервью предполагает постановку перед кандидатом рабочей задачи или ситуации, которую он должен решить. Уровень эффективности выполнения поставленной проблемы позволит выяснить профессиональные и аналитические способности, коммуникабельность, взаимодействие в группе и степень ответственности. Такие интервью проводятся с использованием заранее подготовленных или шаблонных кейсов.

    Индивидуальное интервью

    Структурированное интервью соответствует подготовленному списку вопросов с точными формулировками. К сожалению, такое собеседование достаточно часто применяется работодателями, но оно совершенно неэффективно для подбора на руководящие должности.

    Интервью-карусель проводится с привлечением группы лиц из будущих подчиненных, руководства, других отделов. Ставится задача, требующая коллективного решения. Процесс решения поставленной задачи показывает уровень взаимодействия с сотрудниками компании, соответствие профессиональным качествам, постановке целей и распределения обязанностей.

    Стресс-интервью достаточно агрессивный метод для выявления таких претендентов, которые будут обладать не только определенными качествами руководителя, но и полностью соответствовать подходящему психотипу. Заключается в создании кандидату дискомфортных условий, например, беседа во время спешки к автопарковке или при решении текущих вопросов. В отвлекающей атмосфере задаются провоцирующие или неудобные вопросы. Такой способ отлично покажет насколько стрессоустойчив будущий руководитель.

    Топ-5 каверзных вопросов

    Человек, обладающий всеми качествами и смелостью, для того, чтобы заявить о себе, как лидере, скорее всего, точно знает, как ответить на ряд стандартных вопросов, которыми работодатель постарается поставить кандидата в тупик. Гораздо интереснее знать, как реагировать на каверзные вопросы:

    1. «Что Вы можете дать нашей компании?». Это открытый вопрос, который дает проявить себя собеседнику. Вопросы, предполагающие расширенные ответы, дают возможность получить более четкое представление о человеке и понять ход его мышления.Каверзные вопросы
    2. «Что скажут о Вас в компании, где Вы раньше работали?». В ответе на этот вопрос можно понять истинные причины увольнения с предыдущего места работы, кандидат посмотрит на себя со стороны.
    3. «Если бы Вам предложили стать супергероем?». Позволяет понять, какие человеческие качества претендент считает наиболее ценными.
    4. «Объясните девятилетнему ребенку, что такое … в паре предложений?» и назвать любое понятие, касающееся профессиональной деятельности компании. От того, насколько быстро человек сориентируется и преподнесет суть этого понятия, можно сделать вывод о его профессиональной компетентности.
    5. «Назовите три достижения последних трех лет, ставшие поводом для гордости, которые вы сможете подтвердить». Очень простой вопрос, который позволит сделать ряд выводов о качествах и способностях претендента.

    При постановке вопросов для кандидата, работодатель должен учесть то, что он в первую очередь хочет получить от будущего руководителя – лидерские качества, профессиональные навыки или то и другое.

    Рекомендации для кандидата на руководящую должность

    Большинство собеседований проводят обычные линейные менеджеры, и проходят они по стандартным схемам. Если за дело взялся опытный рекрутер или высший состав руководства компании, здесь необходимо подготовиться к сюрпризам. В любом случае, максимально искреннее поведение настроит на самый доброжелательный лад и собеседников. Во время ответов на каверзные вопросы от будущего руководителя ожидают скорее не выяснить суть, а увидеть реакцию и проследить аналитические способности. Поэтому кандидату не стоит стесняться и даже несколько приукрасить действительность, но подойти к ответу творчески.

    Во время интервью рекомендуется сохранять спокойствие, уверенно смотреть в глаза собеседнику, задавать вопросы. При подготовке к собеседованию следует максимально получить всю доступную информацию о компании, ее профессиональном направлении и принципах работы. Это позволит лучше ориентироваться в том, чего может ожидать будущий работодатель.

    В завершении собеседования можно подвести собственный итог, задав вопрос интервьюеру, получил ли он все необходимые сведения. Это создаст впечатление об уверенности в собственных силах и возможностях.

    Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

    Проективные вопросы на собеседовании: примеры

    Многие рекрутеры на собеседовании задают кандидату на работу проективные вопросы. К подобному роду вопросов относятся просьбы рассказать о людях вообще. То есть проективные вопросы не касаются напрямую соискателя работы. Здесь важно ваше мнение и отношение к чему-либо, что делают либо наоборот не делают другие люди. Почему они в определенных ситуациях поступают так-то, а не иначе?

    К проективным вопросам относятся следующие:

    • Почему люди увольняются?
    • Как заставить более эффективно и продуктивно работать человека?
    • Почему некоторые люди посвящают себя одному предприятию и т.п.

    На первый взгляд у соискателя работы может сложится впечатление, что вроде бы на вполне распространенный вопрос работодатель не знает ответа. На самом деле это не так. Дело в том, что ответы на проективные вопросы соискатель строит по собственному опыту. Следовательно, опытный рекрутер на основе вашего ответа с легкостью составит о вас соответствующее мнение. Более того, это один из способов подловить собеседника на лжи.

    Учитывая это, при ответе на проективный вопрос необходимо не только понимать, но и знать, что то, что сказано о людях вообще всегда характеризует лично вас. О ком бы не шла речь в ответе, всегда будут связывать ответ с вашей персоной.

    Примеры ответов на ситуационные вопросы на собеседовании

    Большинство соискателей работы к предстоящему собеседованию готовятся. С этой целью изучают соответствующие статьи в интернет, кто-то ищут брошюры «Собеседование: рекомендации, примеры, вопросы – ответы». Оба эти способы будут не лишними.

    Однако мало кто задумывается над тем, что на каждом собеседовании задаются совершенно разные вопросы. Если к самым распространенным вопросам можно подготовиться, то к вопросам индивидуальным – практически не возможно. В каком стиле будет проходить собеседование – известно лишь руководителю.

    Стрессоустойчивость – главный козырь соискателяОчень часто с целью оценки профессиональных и личностных качеств соискателя работы на собеседовании задаются ситуационные вопросы. Их суть заключается в том, чтобы соискатель описал свое поведение либо какое он принял бы решение в конкретной ситуации, придуманной рекрутером.

    Именно в ответах на ситуационные вопросы выявляется, сможет ли соискатель моментально сориентироваться в нештатной ситуации, правильное ли примет решение. Как правило, подобное собеседование устраивается кандидатам, претендующим на руководящие должности. Заранее придумать ответ невозможно и соискателю придется отвечать на вопрос сходу. От ответа во многом зависит шанс получить желаемую должность. Поэтому, чтобы не вогнал в ступор вас подобный вопрос, постарайтесь заранее придумать самостоятельно различные ситуации и дать на них максимально правильный ответ.

    Очень плохоПлохоСреднеХорошоОтлично

    (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

    Загрузка…

    • ВОПРОСЫ НА СОБЕСЕДОВАНИИ

      Вопросы на собеседовании и ответы на них

      Также обязательно необходимо сделать разговор интересным, кандидату придется быть открытым и честным. Ниже приведены примеры собеседования, основные вопросы и ответы на них.Читать далее

    • Что брать с собой на собеседование

      Как отвечать на вопросы на собеседовании

      Собеседование при приеме на работу пример диалога. Вопросы на собеседовании и ответы на них. Как успешно пройти собеседование.Читать далее

    • Человек в деловом костюме.

      Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании

      Чтобы дать правильные ответы на вопросы на собеседовании, нужно уметь анализировать не только … Пример: страх публичных выступлений или чрезмерная педантичность. Подготовка к собеседованию – важный шаг на карьерном пути.Читать далее

    • Расскажите о себе правильно потенциальному работодателю

      Вопросы на собеседовании

      Собеседование на должность руководителя: вопросы и ответы. Собеседование: вопросы и ответы, пример. Самые востребованные профессии.Читать далее

    Собеседование на руководителя — подготовка

    Перед назначенной встречей обязательно потратьте часик-другой на то, чтобы собраться с мыслями.

    руки по-деловому одетого руководителяВспомните всю свою карьеру, вылавливая из памяти:

    • точные даты периодов работы и наименования фирм;
    • конкретные должности, которые вам довелось занимать;
    • свои наиболее крупные проекты.

    Подумайте, кто из прежних начальников либо крупных клиентов мог бы дать вам рекомендацию, и постарайтесь получить ее. На крайний случай хотя бы позвоните какому-либо знакомому авторитетному лицу (а лучше — двум-трем), предупредите, что, вероятно, вскоре будете нуждаться в его поддержке.

    Подобная предусмотрительность позволит вам избежать заминки при ответе на вопрос: «Кто согласился бы поручиться за вас? Что, если мы позвоним этому человеку прямо в данный момент?»

    Читайте также рекомендации по подбору одежды для собеседования.

    Типичные вопросы соискателю

    Вас, скорее всего, спросят о:

    • вашем видении текущего положения дел в компании и ее дальнейших перспектив;
    • способах мотивации, которыми вы пользуетесь, настраивая на работу себя и подчиненных;
    • предпочитаемом стиле управления;
    • целях, которые вы преследуете, предлагая свои услуги компании;
    • желаемом уровне дохода;
    • личных достоинствах и недостатках.

    Не перехваливайте себя, не скатывайтесь в унылые банальности. Работодателя интересует адекватность и глубина вашей самооценки, а не соответствие перечисленных качеств какому-то гипотетическому обязательному перечню.

    Ваши качества не должны выражаться в общих абстрактных понятиях «решительность, целеустремленность, ответственность, коммуникабельность».

    Выражайтесь своими словами. Например, чтобы указать на свою общительность, скажите, что вам всегда интересно находить ключик к человеку, отыскивать и поддерживать лучшие черты сотрудников.

    Собеседование на руководящую должность почти всегда предполагает какой-то интерактив — ролевую сценку, имитирующую конфликт; встречу с кем-то из реальных работников компании; выполнение пробного задания.

    Характер контрольного испытания очень сильно зависит от специфики работы, поэтому рассказать о нем подробнее нам не удастся.

    Так или иначе, попытайтесь выполнять его уверенно и с улыбкой.

    Собеседование на должность руководителя

    При отборе будущего начальника, рекрутеры изучают соискателей со всех возможных сторон. Тут мало одних строчек в резюме об опыте работы и профессиональной подготовке. Будут интересовать и личностные качества человека:

    • интеллектуальный уровень;
    • лидерские качества;
    • новаторское мышление;
    • умение влиять на окружающих;
    • коммерческую смекалку;
    • стратегическое мышление;
    • умение договариваться;
    • умение решать конфликтные ситуации.

    Вопросы на собеседовании для руководителя

    Конечно, конкретная работа подразумевает и конкретные вопросы на собеседовании. Но есть целый список того, что спрашивают всех без исключения соискателей.

    Начинается все с биографических вопросов:

    • расскажите о себе – опыт, стаж, профессиональная подготовка;
    • почему именно вы должны занять эту должность;
    • какие лидерские качества у вас есть и так далее.

    После этого начинается этап так называемого поведенческого собеседования. Тут будущий работодатель хочет выяснить побольше о предыдущих местах работы соискателя:

    • какие проекты вы осуществили;
    • были ли неудачи, и как с ними справлялись;
    • были ли конфликты в коллективе;
    • почему уволились.

    И наконец, финальной частью станет ситуационное интервью, когда соискателю предлагают решить какую-то проблему. С помощью этого выявляют аналитические способности будущего руководителя.

    Как пройти собеседование на должность руководителя

    В первую очередь, к любому собеседованию нужно готовится. Стандартные вопросы известны, и ответы на них нужно подготовить еще дома. Они должны быть лаконичны и максимально по делу.

    Вот несколько полезных советов:

    • На вопрос «расскажите о себе» не нужно говорить о музыке, которую любите, или о любимом футбольном клубе. Все только о том, что касается непосредственно работы.
    • Когда спросят «почему уволились» ни в коем случае не отзывайтесь плохо о бывших коллегах.
    • На вопрос «сколько хотите получать» не называйте заоблачных сумм.

    Полезно знать: что нужно и чего нельзя говорить на собеседовании

    Конечно, могут быть и каверзные вопросы типа «Какой вы руководитель» или «Каким должен быть руководитель».

    Тут есть стандартная схема ответа:

    Нужно перечислить основные достоинства любого руководителя – уверенный в себе, умеющий построить рабочий процесс, внимательный и одновременно требовательный к сотрудникам, умеющий четко ставить задачу и так далее.

    И наконец, любое собеседование заканчивается тем, что потенциальный работодатель узнает, есть ли у вас к нему вопросы. И отнекиваться тут категорически запрещено, иначе может создаться ощущение, что вы не очень заинтересованы. Вот подробная статья о том, какие можно задавать вопросы.

    Еще совет: перед собеседованием узнайте побольше о компании, и поинтересуйтесь о каких-то рабочих моментах.

    Как подготовиться к собеседованию

    Рассматривая кандидатов на руководящую должность, компания выберет лучших из лучших.

    Претендентам будут задавать различные вопросы, касающиеся:

    • интеллекта;
    • качеств лидера;
    • наличия новаторского мышления;
    • мировоззрения;
    • стратегического видения развития вверенного предприятия (подразделения);
    • умения выстраивать отношения с различными деловыми партнерами;
    • опыта деятельности в международной сфере.

    Претендент на должность руководителя должен как следует подготовиться, дабы дать четкий и понятный ответ на заданные ему вопросы. Во время разговора с работодателем нельзя уделять внимание теории – Ваш интервьюер знает ее и без Вас. Лучше расскажите о своем практическом опыте.

    Как правило, само собеседование проходит так: работодатель рассказывает о предстоящей работе, об обязанностях, которые Вы будете выполнять. Соискателю непременно говорят об имеющихся перспективах карьерного роста. Затем кандидат задает вопросы, которые его интересуют. Отметим, что одинаково плохо будут смотреться две крайности: Вы совсем ничего не спросите о вакансии или зададите слишком много вопросов. В первом случае у потенциального работодателя сложится впечатление, что Вы вовсе не заинтересованы в получении работы, а во втором – он от Вас просто устанет.

    В некоторых случаях собеседование начинается с разговоров «за жизнь». Будьте готовы рассказать о своей жизненной позиции, планах на будущее, имеющихся перспективах и трудностях, как Вы планируете их решить и т. д. Само собой, ответы на данные вопросы должны быть заготовлены заранее.

    Какие вопросы задают на собеседовании на руководящую должность

    На собеседовании на должность руководителя задают общие вопросы: расскажите о себе, о компании, кем видите себя через 10 лет.

    Задают и специальные вопросы:

    • Какими качествами лидера Вы обладаете?
    • Расскажите о профессиональных ошибках, которые были Вами допущены. Какие уроки из них Вы извлекли?
    • Умеете ли Вы оказывать воздействие на других людей?

    На собеседовании Вас могут попросить решить ситуационную задачу, связанную с будущей работой.

    Также может быть задан «школьный» вопрос. Например, какими качествами должен обладать настоящий руководитель?

    Ваш ответ должен быть примерно таким:

    • смелостью;
    • уверенностью в себе (но не излишней самоуверенностью);
    • широким мировоззрением;
    • склонностью к самоанализу;
    • умением договариваться с людьми, сплачивать коллектив.

    Во время собеседования на вопросы своего интервьюера отвечайте коротко и по сути, но в то же время грамотно и красиво. Соблюдайте «золотую середину».

    Как правильно отвечать на вопросы своего работодателя

    Рассмотрим далее такой практический вопрос, как выстраивание диалога со своим потенциальным работодателем. Как грамотно отвечать на вопросы менеджера по персоналу (директора филиала)? В первую очередь внимательно слушайте сидящего напротив  человека, не отвлекайтесь на посторонние мысли. После того как услышали вопрос, проанализируйте: что именно хотят услышать?

    Если в вопросе что-то непонятно, лучше переспросить. Используйте при этом словесную конструкцию «правильно ли я понял».

    Ответ на вопрос должен быть правильно построен. Это означает, что у него должны быть начало, середина и концовка. Сперва кратко опишите ситуацию, проблему. Далее расскажите о том, какие задачи Вы поставили перед собой для решения проблемы. В середине ответа упомяните о том, как именно Вы справлялись с возникшей ситуацией. В конце сделайте выводы из собственного рассказа, расскажите о критериях, по которым определяете успех.

    После общения работодатель должен понять, что Вы всегда нацелены на достижение результата.

    Качества, которые должен иметь каждый соискатель

    Подытожим сказанное выше. Какие качества помогут соискателю занять вакантную должность руководителя?

    Список такой:

    • опрятный внешний вид (встречают по одежке);
    • уверенность в себе (стеснительный, заикающийся человек, вряд ли будет хорошим начальником);
    • профессиональные качества, опыт работы по специальности;
    • коммуникабельность;
    • организаторские способности, инициативность;
    • умение работать над несколькими проектами параллельно;
    • хорошее чувство юмора.

    Наша статья, безусловно, является лишь ориентиром для тех, кто хочет занять руководящую должность. В реальности вопросы, конечно же, могут отличаться от приведенного нами шаблона. В таком случае проявите креативность, изворотливость. Покажите на собеседовании, что Вы – прирожденный лидер и можете работать на руководящей должности в этой компании.

    Анализирую, умеет ли человек делать выводы из своих ошибок

    Евгений Демин,генеральный директор и совладелец компании Splat, Москва

    Я провожу собеседования со всеми кандидатами на вакансии в главном офисе и на ключевые позиции в регионах и других странах. Стараюсь как можно больше кандидатур рассмотреть лично, поскольку ценности каждого сотрудника должны совпадать с ценностями компании: когда подбираешь близких по духу людей, то потом не нужно тратить время, переубеждая их. Встречу с соискателем стараюсь провести быстро (на нее уходит от 10 минут до часа в зависимости от должности). Вот что я выясняю в ходе беседы.

    1. Как человек мыслит. Обычно спрашиваю о том, что позволяет ему ответить широко, например: «Чему вы сможете нас научить?», «Кто для вас авторитет?». Открытые вопросы дают кандидату возможность отвечать свободно, продемонстрировав свое истинное лицо (или хотя бы приоткрыв его). Интересны любые ответы на оба вопроса, главное – увидеть, как человек мыслит. Так, кто-то отвечает, что может научить работе в MS Excel, а кто-то – что способен научить видеть красоту или объединять людей. Аналогично оцениваю ответы на вопрос об авторитетах. Это те, кто тебе интересен и у кого ты готов учиться. Например, это могут быть родители, кто-то из близких, лучший друг, кто-то из известных людей, духовный отец. Важно, чтобы такой человек был. И очень грустно, когда в ответ на этот вопрос услышишь: «Вообще-то никто…». Это означает или узость взглядов, нежелание широко мыслить и учиться, или просто гордыню.
    2. Какие у кандидата принципы. По ответам я также стараюсь понять, какими принципами человек руководствуется в жизни и совпадают ли они с принципами компании. Конечно, даже если проводишь сто собеседований в квартал, все равно не можешь сказать, что знаешь и хорошо понимаешь людей. Но какое-то чутье появляется, и иногда бывает достаточно минуты, чтобы определить, что передо мной не наш человек: держится закрыто, не смотрит в глаза, отвечает расплывчато, меняет мнения по ходу разговора и использует подходы и приемы, недопустимые для нас. Самое короткое собеседование длилось минуту: кандидат сказал, что работал у конкурентов и готов поделиться коммерческой информацией. Нам такие не нужны.
    3. Умеет ли человек делать выводы из своих ошибок. Как правило, все мы склонны преувеличивать свою роль в случае успеха и преуменьшать ее, если что-то пошло не так. Поэтому я всегда стараюсь выяснить, что стоит за многозначительным «мы». «Мы много работали, но проект не пошел», «мы внедрили систему» – а в чем заключалась роль сидящего передо мной человека? Ошибиться может каждый, главное – сделать правильные выводы и скорректировать дальнейшие действия. Вот по выводам я и сужу, понял человек причину ошибки или винит во всем негативные внешние факторы. Я выбираю тех, кто готов открыто говорить о не успехах и неудачах, делиться информацией с командой и рассчитывать на ее поддержку, а не только на собственные силы.

    Примеры необычных вопросов и заданий на собеседовании

    Если бы вы могли стать любым супергероем, кого бы вы выбрали? Ответ позволит понять, какие качества человек считает самыми важными и ценными.
    Опишите идеальную работу: если бы вам было позволено заниматься чем угодно, работать в любом месте, на любого человека… Ответ позволит узнать об интересах претендента и его жизненных принципах, оценить его честность и желание работать.
    Вместо вопроса о слабых сторонах кандидата нарисуйте квадрат и объясните, что это “профессиональное поле” и что человек, освоивший профессию на 100%, обычно заштриховывает квадрат целиком. Попросите заштриховать ту долю квадрата, которая соответствует профессионализму кандидата. Обычно никто не заштриховывает квадрат полностью. Тогда можно спросить, почему же осталась незакрашенная часть, и человек расскажет о своих недостатках.
    Если бы вам пришлось работать с новым начальником из другого города, пока ваш прежний руководитель в отпуске, какие ваши недостатки он бы обнаружил? Это еще один вариант вопроса о слабых сторонах, требующий от кандидата посмотреть на себя чужими глазами.
    Назовите самую главную причину, по которой вы сейчас желаете перемен. Меняя работу, человек хочет что-то изменить – возможно, в своей жизни, а возможно, в рабочей обстановке или взаимоотношениях. Вы сможете узнать, какие у него приоритеты и мотивация.
    Если я позвоню вашему руководителю на последнем месте, что он о вас скажет? В ответе на этот вопрос кандидату тоже нужно посмотреть на себя со стороны, а еще назвать причину смены работы.
    Как вы будете становиться частью нашей команды? Новый сотрудник требует особенного внимания, потому что еще многого не знает о технологии работы в компании. Чтобы все делать правильно, ему придется взаимодействовать со многими людьми, которые будут что-то объяснять, давать советы или помогать. Ответ на такой вопрос даст вам понять, задумывается ли кандидат об этом, понимает ли, как его поведение в первые месяцы скажется на дальнейших взаимоотношениях.
    В трех предложениях объясните своему 8-летнему племяннику, что такое база данных. Вместо «базы данных» можно взять любой другой термин, связанный со сферой деятельности кандидата. То, насколько понятно и быстро человек объяснит суть своей работы непосвященному, поможет оценить его профессионализм.

    Кандидаты должны точно знать, что могут дать компании и что компания даст им

    Дмитрий Федосеев,владелец и генеральный директор компании “Айболит Плюс”, Москва

    Я провожу по пять-семь собеседований в неделю (с ветврачами, управляющими, промоутерами), причем не только в Москве, но и в регионах. Для меня это не труд, а удовольствие (хотя и полезное). Все встречи длятся по три часа: я не привык торопиться, поэтому к выбору подхожу без спешки. Чего я ожидаю от кандидатов?

    1. Желание работать и зарабатывать. Выявить его помогают любимые вопросы “Зачем мы вам” и “Зачем вы нам”. Ответы на них дают наилучшее представление о кандидате, а иногда и открывают новые возможности. Например, был такой показательный случай. Несколько месяцев подряд к нам обращалась девушка, которая хотела устроиться на должность оператора колл-центра. Первый раз я сказал ей, что вакансия появляется или не появляется с 1-го по 5-е число месяца. И она звонила четыре месяца подряд, а на пятый я, удивленный ее настойчивостью, спросил, почему она желает работать именно у нас (уже начал думать, что это происки конкурентов), – задал вопрос “Зачем мы вам?”. Девушка прямо ответила, что ей больше всего нравится свободный график и удаленная работа, живет она рядом с нашим офисом (при необходимости там появиться можно не тратить время на дорогу). Ей также понравилось, что мы посоветовали звонить ежемесячно, а не просто сообщили, что вакансии нет. Такой ответ меня удивил, и я спросил, чем она может быть нам полезна (“Зачем вы нам?”). Оказалось, что у нее есть опыт в сфере HR, но из-за желания работать дома и по свободному графику она рассматривает другие вакансии. А буквально перед этим я прочитал о компании, которая для поиска персонала привлекает фрилансера – это экономит средства и позволяет более качественно подбирать сотрудников. И решил, что нам тоже надо так попробовать. Поэтому уже через два дня мы ввели в штатное расписание должность специалиста по подбору персонала и приняли настойчивую девушку на работу. Кстати, с ее помощью мы уже заполнили несколько вакансий.
    2. Готов ли человек искать новые возможности. Недавно я ездил на открытие нашего ветеринарного центра в Новосибирск и провел там несколько собеседований с претендентами на должность управляющего. Одна из них решила проявить себя, начав критиковать нашу стратегию и подходы к работе: заявила, например, что московской компании в регионе делать нечего. Кроме критики, я ничего не услышал, хотя и спрашивал, почему соискатель так думает и что предлагает. Вывод таков: претендентка видела только плохое (как ей казалось), но не предлагала вариантов, как сделать лучше. Это свидетельствует о том, что человек всегда будет находить причины, почему не выполняется план, филиал не развивается. Стоит ли говорить, что на работу я ее не взял?
    3. Добропорядочность и адекватность. Я люблю задавать провокационные вопросы. Например, предлагаю кандидату более высокий пост (моего заместителя, а не управляющего клиникой), отмечая, что на этой должности сейчас работает такой-то сотрудник. Если кандидат интересуется, куда я дену нынешнего заместителя, отвечаю, что сделаю рокировку. Cмотрю на реакцию: обрадуется ли возможности попасть в компанию сразу на высокую должность и подсидеть другого – усомнится ли в наличии необходимого опыта – ведь претендовал-то на другую должность – спросит ли, в чем будут заключаться его обязанности, какие у него будут задачи? Это о многом говорит: смогу ли я доверять человеку, какими принципами он в жизни руководствуется, адекватно ли оценивает свои возможности.
    4. Реальный опыт. Есть у меня в запасе и еще одно провокационное предложение для кандидатов в управляющие: если человек соловьем заливается, рассказывая о своих достижениях на прошлой работе, я спрашиваю, готов ли он с завтрашнего дня приступить к работе над проектом (открывать клинику на новом месте). Хвастун сразу же найдет тысячи отговорок, почему сейчас это не получится.

    Источник: материалы журнала «Генеральный Директор»

    Общие моменты

    Приглашение на собеседование – это завещающий этап поиска работы. Как правило, сначала соискатель направляет резюме и если оно заинтересует потенциального работодателя, то он пригласит кандидата для личной беседы.

    Именно она будет иметь решающее значение при принятии решения о предоставлении работы соискателю. Проводить собеседование может менеджер по персоналу или сам руководитель.

    Из общих рекомендаций:

    Заранее получите информацию о деятельности компании Воспользовавшись интернетом
    Подготовьте необходимые документы Паспорт, документы об образовании, документы о прохождении курсов, удостоверения и пр.
    Приезжайте заблаговременно Если маршрут незнаком, то лучше выехать заранее
    Подготовьте вопросы Которые будете задавать работодателю

    К чему нужно быть готовым при беседе с работодателем

    Существуют определённые вопросы, которые задают на собеседовании при приеме на работу практически всем соискателям. Однако не следует слепо ориентироваться на них и заучивать все ответы.

    Опытный руководитель сразу же заметит это. Любой список вопросов является примерным. На самом деле работодателя могут интересовать совершенно другие моменты.

    Иногда руководители могут задавать весьма необычные вопросы, которые, на первый взгляд, совершенно не имеют никакой связи с будущей работой.

    Пример — «Каким предметом кухонной утвари хотел бы стать кандидат?» Цель такого вопроса – посмотреть реакцию соискателя на необычную ситуацию. Правильных или неправильных ответов не существует.

    Если кандидата спрашивают — «Как вы оцениваете обстановку в стране за последние 10 лет?» — не следует переживать, что работодатель стремится оценить уровень знания политологии претендента на должность.

    Его будет интересовать способность соискателя переключаться на разные темы и поддержать разговор.

    Действующие нормативы

    Регламентируется ли процесс проведения собеседования нормативными актами? Сама процедура ведения беседы не утверждается со стороны законодателя.

    Работодатель сам решает в каком виде организовать процесс знакомства с кандидатом. Он может проводить тестирование, собеседование и т.п.

    Необходимо понимать, что сам соискатель вправе соглашаться на прохождение испытания или же отказаться от него без каких-либо последствий.

    Но обратите внимание, что в ТК РФ установлен запрет дискриминации, то есть работодатель не может отказать кандидату в устройстве на работу из-за его расы, национальности, пола, возраста, происхождения, религиозных убеждений и т.д.

    Обоснованным признается отказ в том случае, если он связан с деловыми качествами сотрудника. Данное понятие расшифровано в Постановлении Пленума ВС № 2 от 2004 года.

    Под деловыми качествами понимается способность лица реализовывать определенную трудовую функцию с учетом его профессионально-квалификационных качеств, личностных качеств.

    То есть отказ может последовать если у соискателя нет определённой профессии, квалификации, специальности, он не может работать на данной должности по состоянию здоровья.

    Работодатель может устанавливать дополнительные требования, если они предусмотрены в законодательстве. Также ему разрешено утверждать условия, когда таковые необходимы в силу специфики работы.

    Так, он может установить в качестве обязательного условия приема на работу владение одним или двумя иностранными языками, наличие навыков работы с компьютером и т.п.

    Особенности проведения процедуры

    Собеседование представляет собой процедуру, в ходе которой ведется диалог между соискателем и представителями работодателя. Его может проводить менеджер по персоналу или руководитель предприятия.

    На собеседование вызывают кандидатов после анализа их резюме. Собеседование – важный этап, который позволяет определить соответствие соискателя требованиям работодателя.

    В то же время сам кандидат получает возможность узнать о фирме больше информации и принять решение об оформлении трудовых отношений.

    Таким образом, собеседование – знакомство кандидата и работодателя. В ходе собеседования соискателю будут задаваться различные вопросы.

    Сама форма его проведения может значительно отличаться. Решить, каким именно образом будет проводиться отбор кандидатов, может сам руководитель фирмы.

    Если на английском языке

    Собеседование на английском языке становится обычной практикой на тех должностях, где требуется его знание.

    В ходе проведения опроса представители работодателя могут не только убедиться в том, что их работник соответствует требованиям, предъявляемым к личным качествам и профессиональным умениям, но и в необходимой степени владеет языком.

    Список самих вопросов является тем же, что и для собеседований на русском языке. Соискателя попросят рассказать о себе, указать свои сильные и слабые стороны.

    Нужно привести аргументы в пользу выбора именно его кандидатуры, рассказать о причинах увольнения с предыдущего места.

    Нюансы при групповом варианте

    Групповое собеседование может проводиться в двух формах:

    • во время беседы присутствует несколько соискателей;
    • с одним соискателем беседует комиссия от работодателя.

    Что делать, когда на собеседовании присутствует несколько интервьюеров:

    • необходимо взаимодействовать с каждым из них;
    • попытаться запомнить имена и обращаться к ним по имени;
    • стараться выдерживать единую линию поведения и не менять свои мнения, даже если кто-то из интервьюеров делает замечания или не согласен с ним;
    • не стеснятся уточнять информацию, если не расслышали или не поняли вопроса.

    Что делать, когда собеседование проводится с несколькими кандидатами:

    Проявляйте инициативу Предлагайте свои варианты
    Не ругайтесь с другими кандидатами Будьте корректны и вежливы
    Будьте индивидуальностью Не копируйте чужие ответы

    Советы для успешного прохождения процедуры

    Успешное прохождение собеседования определяет тем, насколько ответы кандидата будут соответствовать ожиданиям и требованиям руководства фирмы.

    Договор гражданско-правового характера с физическим лицомКак выглядит образец договора гражданско-правового характера с физическим лицом в 2019 году в Word узнайте из статьи: договор гражданско-правового характера с физическим лицом

    О правилах заполнения анкеты соискателем при приеме на работу, читайте здесь.

    Про расторжение срочного трудового договора по истечении срока, смотрите здесь.

    Следует заметить, что нет каких-либо универсальных советов. Разные компании желают видеть на одних и тех же должностях неодинаковых соискателей.

    Основная рекомендация, как пройти собеседование – будьте честными. Например, если вам задают вопросы об ошибках, то имейте в виду, что потенциальный работодатель не ждет максимально правдивый ответ.

    Тем не менее, способность признавать свои ошибки и нести за них ответственность – это то качество, которое присуще сильному лидеру.

    Если кандидата просят рассказать о недостатках, не надо говорить об отсутствии таковых. Идеальных работников не существует.

    Проигнорировав данный вопрос, сотрудник проявит себя не с лучшей стороны. Другое дело, когда у него спрашивают о положительных качествах, которые присуще ему.

    Здесь главное — не перехвалить себя. Приводите только качества, необходимые для успешной реализации должностных обязанностей.

    Внимание!

    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

    Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

    1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

    2. Позвоните на горячую линию:

      • Москва и Область — +7 (499) 703-16-92

      • Санкт-Петербург и область — +7 (812) 309-85-28

      • Регионы — 8 (800) 333-88-93

    ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.